お役立ち情報: formrun（フォームラン）| 無料で使えるメールフォームと顧客管理

電話での応対時間が激減！「お客様第一」の会社がformrunを導入した理由とは？（橋本燃料株式会社様）

LPガスの法定点検の予約フォームとしてformrunを活用されている橋本燃料株式会社様。お客様目線に立った時に、Web上で24時間予約可能にすべきだと考えformrunを導入すると、9ヶ月間で約500件ほどの予約をフォームからいただいています。受付窓口としてフォームをご検討されている方はぜひご覧ください。

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電気・ガス・水道営業管理／顧客管理 30〜50名

住宅展示場の業務をペーパーレス化！イベント運営時の細やかな対応でformrunを利用したい理由とは？（株式会社第一エージェンシー様）

住宅展示場の満足度アンケートの回答を紙で回収し、その後作業に毎回2時間程かかっていた株式会社第一エージェンシー様。formrun導入により回収作業を0にすることができたそうです。現在は社内勤怠管理フォーム等で別用途でも活用いただいています。住宅展示場や社内の細かい業務を効率化したい方はぜひご覧ください。

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調査・アンケート 30〜50名

ワークショップの申込フォーム作成と参加者管理を効率化！開催回数が3倍に増えても業務が回るのはformrunのおかげ（株式会社ユナイテッド・パフォーマーズ・スタジオ様）

俳優養成所「アップスアカデミー」の運営を行うなかで紙ベースの管理から、formrunを導入してからワークショップの開催数を3倍にしても業務を回せている効率化の実現に成功した株式会社ユナイテッド・パフォーマーズ・スタジオの事例をご紹介します。

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教育・スクールカスタマーサポートイベント・セミナー受付 10〜30名

社員の対応進捗をformrunで可視化！抜け漏れを大幅に削減できたボード画面の活用方法とは？（ALDO株式会社様）

formrunのボード画面を活用し、対応の進捗を可視化できたことで、入居者や関係者とのコミュニケーションがスムーズになったALDO株式会社様の事例をご紹介します。対応の進捗漏れなどにお悩みの方、不動産管理を行っている会社様はぜひご覧ください。

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1〜10名不動産お問い合わせ窓口

面談日程調整率アップと業務効率化の両方を叶えたformrunの活用方法！部署を跨いで利用される魅力とは（株式会社ＲＤサポート様）

面談日時の調整フォームや、会員登録フォームなど、幅広い用途でformrunをご利用されている株式会社ＲＤサポート様。日程調整をメールからフォームに切り替えたことで、日時の確定率が向上、また進捗が可視化でき業務効率も上がりました。部署を超えて広がるformrunの活用方法をぜひご覧ください。

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人材サービスお問い合わせ窓口営業管理／顧客管理イベント・セミナー受付 30〜50名

EC新規事業の窓口・対応運用に最適！半日で業務共有できるformrunの魅力とは？（株式会社baton様）

You Tube等のメディア事業に関連したECサイトのお問い合わせ窓口にformrunをご活用いただくことで、業務フローの教育を半日で完了することに成功した株式会社baton様の事例をご紹介します。

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1〜10名お問い合わせ窓口カスタマーサポート

フォーム離脱率を大幅削減！内製化によるフォーム改善を実現した方法（株式会社JOY&LIFE Creation様）

総合音楽スクール「JOYミュージックスクール」の無料体験レッスンのお申し込みにformrunをご活用いただくことで、フォーム離脱の大幅削減に成功した株式会社JOY&LIFE Creation様の事例をご紹介します。

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1〜10名教育・スクールお問い合わせ窓口カスタマーサポート

施術時間が25%短縮！お客様に寄り添ったサービスを提供するための事前カウンセリングフォーム活用事例（合同会社Platine様）

脱毛サロンの事前カンセリングフォームとしてformrunをご活用されている合同会社Platine様。以前は来店後に行なっていたカウンセリングをフォームを利用して事前に行うことで、施術時間の短縮とともに、よりお客様に適したサービスの提供が可能になりました。ぜひご覧ください。

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1〜10名小売美容・エステ営業管理／顧客管理

ECサイトのサポート業務を3人→1人に！大量の問い合わせ対応をformrunの管理機能で効率化（INTERIOR株式会社様）

スマートフォンケース等のスマホアクセサリーを自社サイトや店舗のみではなく、楽天やAmazonなどさまざまなサイトで販売を行っている中で、さまざまな媒体からくるお客様のお問い合わせ対応に、formrunを有効にご利用いただいくことで素晴らしい成果を上げているINTERIOR株式会社様の事例をご紹介します。

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1〜10名小売カスタマーサポート