メール配信機能
フォームから集めた顧客に直接メールを配信！
formrunのメール配信方法
formrunには、自動返信や個別返信、一斉送信メールなどさまざまなメール機能があります。フォームから集めた顧客情報をそのまま活用でき、データ収集から配信までを一元管理できます。
ステップ①：配信リストを作成
フォームで収集したメールアドレスをもとに、対象や除外のリストを設定
ステップ②：メール内容を作成
管理画面で本文を作成。画像やテキストの組み合わせも可能
ステップ③：配信方法を選択
即時配信または日時指定の予約配信を選択
ステップ④：配信結果を確認
配信後は、開封率やクリック数などのレポートをチェック
POINT
フォームを起点とした業務を改善する
「ビジネス向けフォーム」を
「簡単に」作れるツールです
フォームランは専門知識がなくても、デザイン性・機能性・セキュリティに優れたフォームを誰でも簡単にノーコードで作れる「フォーム作成ツール」です。 業務に合わせたアプリ機能を+1していただくことで、フォーム回答受付後の業務フローを効率化することができます。
ABOUT
SERVICE
formrunのメール配信機能の紹介
返信業務を効率化
「メールテンプレート」機能を使うことで１つ１つメールを作成する必要はなくなります。使うテンプレートは自由に増やせるため、業務に合わせて作成が可能です。
また、AIメールアシスタント機能（β版）を使用すると入力した文章を元に、敬語表現・トーン・明確さなどをAIがチェックし改善案を提示するため、チーム内での対応品質の平準化・工数削減にも繋がります。
01
セグメント配信で効果的にアプローチ
顧客の属性やステータス（未対応 / 対応中 / 完了など）に基づき、必要な人にだけ情報を届けるセグメント配信が可能。
開封率・クリック率の向上や、見込み顧客の育成（ナーチャリング）に役立ちます。
02
- 一斉メール配信の機能
細かいセグメント
フォームを跨いで取得した顧客や、フォームのステータス・ラベルによってセグメントを分けて、一斉にメールを配信できます。
STARTER
PROFESSIONAL
配信結果の確認
配信したメールは、開封率/リンククリック率/エラー率を確認でき、各個別の顧客ごとに、開封したか/リンククリックしたかを確認できます。
STARTER
PROFESSIONAL
変数機能
フォームで得た顧客情報やインポートした顧客情報を、一斉メールのメール本文や件名に変数として挿入することで、各顧客にパーソナライズしたメールを配信できます。
STARTER
PROFESSIONAL
履歴管理で対応漏れ防止
送受信したメールはすべて顧客カードに自動で記録されます。そのため、各顧客とのやり取りの履歴を追うことが可能です。
チームでの対応状況を共有しやすく、対応漏れや重複対応を防止できます。
03
ビジネス利用において、
formrunユーザーの”7割”がGoogleフォームから変更しました
過去または現在で
Googleフォームを利用していますか？
formrun（フォームラン）は、 信頼性や顧客満足度の 向上を目指す幅広い企業の皆様にご活用頂いています。
formrunGoogleフォームの受付上限設定機能を比較
フォームの受付上限を設定する場合にはformrunを活用しましょう。
| 比較項目 |  |
Google フォーム |
|
受付上限の設定機能 |
◯ | × |
|
フォーム画面に残り受付数の表示 |
◯ | × |
FORM
formrunとGoogleフォームの項目別比較
機能別にformrun（フォームラン）とGoogleフォームを比較しました。
| |
Google フォーム | |
| 料金 |
無料〜 有料プランあり |
無料 |
| 作成できるフォーム数 |
プランによって異なる FREE：1 BEGINNER：〜5 STARTER：〜50 PROFESSIONAL：無制限 |
無制限 |
|
フォームテンプレート数 選択するだけで簡単にフォームを作成できます。 |
100種類以上 | 17 |
|
項目の種類 記述項目や選択項目などの種類のことです。 |
14 | 11 |
| 事前に用意されている項目
業種や都道府県などがあらかじめ選択肢として用意されている項目のことです。 |
12 | 0 |
| ファイルアップロード
画像や動画などのファイルをアップロードする機能です。 |
誰でもアップロード可能 |
Googleアカウントの保持・ログインが必要 |
|
デザイン性 ブランドやサイトに合わせたデザインに調整する機能です。 |
カラーコードで指定可能 コード型ならCSS調整も可能 |
指定の中から色を変更可能 |
|
レイアウト変更 レイアウトの変更によってサイトに馴染んだフォームを作成できます。 |
◯ | × |
| 住所自動入力補助
郵便番号を入力すると自動的に市区町村までが入力される機能です。 |
◯ |
× |
|
EFO （入力支援機能） フォーム解答時の離脱率を改善する機能です。 |
◯ | × |
|
バリデーション機能 フォームの記入内容が条件を満たしているか判定します。 |
◯ | ◯ |
| カンバン画面
カンバン画面で回答データの対応管理を簡単に行えます。 |
◯ | × |
| 自動返信メール
回答を受け付けた際に即時に自動的にメールが配信される機能です。 |
◯ | アドオンの利用が必要 |
|
iframe埋め込み 作成したフォームをサイトに簡単に埋め込むことができます。 |
◯ | ◯ |
SAMPLE
デザイン性の高いフォームが
瞬時に制作できる理由
- ドラッグ＆ドロップ式の直感的な操作感
- 活用用途に合わせて各種テンプレートをご用意
- 色・フォント・レイアウトも変更できる柔軟なデザイン調整機能
FLOW
ご利用の流れ
登録後にはFREEプランを期間に限りなくご利用いただけます。 また、有料プランの機能が14日間無料でお試しいただける無料トライアルもご用意しています。 費用の発生、お支払い方法の設定は、有料プラン切り替えの手続きまでございません。 ぜひ、formrunを実際にお試しになった上で導入をご検討ください。
メガメニューを一時的に格納するセクション（削除しないでください）
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