累計導入ユーザー数 50万ユーザー突破！

入力がしやすい
顧客情報登録フォーム

SFA・CRMとの連携も可能

無料で始める

サンプルを見る

PROBLEM

顧客情報登録フォームのこんなお悩みに！

顧客の入力ミスが多く、対応が滞る
顧客の住所や電話番号など、変更依頼を自動で処理したい
顧客情報や進捗を部門をまたいで一元管理したい
個人情報を扱うため、セキュリティ更新や運用負荷が大きい

SERVICE

formrunが解決します

フォーム作成

EFO機能付きフォームで離脱を防止

formrunでは、入力をサポートする機能付きのフォームをノーコードで作成できます。

顧客が迷わず正確に情報を入力できるため、離脱防止とリード獲得数の向上につながります。

EFOの詳細

外部連携ツール

CRMやSFAと自動連携し情報を更新

顧客からのフォーム入力データをCRMやSFAに自動反映。変更が発生した場合も、フォーム経由で上書き更新ができます。

Salseforce、kintone、Hubspotなど多くの企業で使われているマーケティング支援ツールに対応。それ以外のツールにもwebhookを使用することで連携することができます。

外部ツール連携の詳細

担当者管理

進捗と対応者がひと目でわかる

カンバン方式で、未対応 / 対応中 / 対応完了など、回答者ごとの対応状況がひと目でわかるようになります。

担当者の設定で対応の抜け漏れ・重複をゼロにすることができます。お好きなラベルも設置できるため、優先度や顧客分類など業務に合わせた運用を実現します。

顧客管理の詳細

セキュリティ

強固なセキュリティ体制で
顧客情報を守る

顧客情報を扱うサービスとして、formrunはセキュリティにも万全の体制を整えています。そのため、個人情報の漏洩や不正アクセスの心配なくご利用いただけます。

セキュリティの詳細

POINT

フォームランとGoogleフォームの違いは
「便利で豊富な機能」があること

Googleフォームでは、「自動返信メールを送りたい」「チームで対応状況を管理したい」といったビジネスでよくあるシーンにおいて、カスタマイズに手間がかかったり、GAS（Google Apps Script）などのプログラミングが必要になったりと、少しハードルを感じることも。

formrunなら、すべてわかりやすい操作でかんたんにビジネス現場の“やりたいこと”がすぐに実現できます。

formrunだから実現できる機能

formrunならフォーム作成からデータ管理・顧客対応まで、
フォーム起点とした業務を改善できる機能が整っています

	の場合	Googleフォームの場合
フォームテンプレート数選択するだけで簡単にフォームを作成できます。	100種類以上	17
デザイン性ブランドやサイトに合わせたデザインに調整する機能です。	カラーコードで指定可能コード型ならCSS調整も可能	指定の中から色を変更可能
条件分岐項目回答内容に応じて項目を変える機能です。	◯	△ 複雑な分岐ロジックには不向き
ファイルアップロード画像や動画などのファイルをアップロードする機能です。	◯ 誰でもアップロード可能	△ Googleアカウントの保持・ログインが必要
EFO （入力支援機能）フォーム解答時の離脱率を改善する機能です。	◯	×
リアルタイム集計回答内容を自動で集計する機能です。	◯	◯
Googleスプレッドシート連携回答内容をスプレッドシートに自動転記することができる機能です。	◯	◯
自動返信メール回答を受け付けた際に即時に自動的にメールが配信される機能です。	◯	△ アドオンの利用が必要
一斉メール送信一斉メール配信を行うことができる機能です。	◯	△ Gmailやアドオンの利用が必要
QRコード QRコードを自動で発行する機能です。	◯	×
iframe埋め込み作成したフォームをサイトに簡単に埋め込むことができます。	◯	◯