応募が集まる採用フォームの作成方法とは？用意すべき項目も解説
formLab編集部採用活動を行う際には、求人掲載を外部求人サイトやエージェントに依頼する方法が一般的だと思います。一方、そういった外部のサービスを利用せずに、自社サイトで行える採用活動の施策のひとつとして「採用フォームの設置」があります。…
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フォーム作成ツール【簡単】Contact Form 7でセキュリティ対策する方法は？
formLab編集部Contact Form 7を活用してWordPressにお問い合わせフォームを設置している方の中には「しっかりとセキュリティ対策をしたい」と考えている方も多いと思います。 脆弱なセキュリティのまま放置してしまうと、デー…
フォーム作成ツール受注管理システムとは？押さえておきたい機能やサービスを紹介
formLab編集部顧客から注文が入り、発送するまでの間にはいくつもの業務があります。こうした受注に関する業務は、ミスなくスピーディーにこなすのが理想です。しかし、受注管理担当者の中には、日々の受注管理がスムーズに進まず頭を悩ませる人もいま…
フォーム作成ツールGoogleフォームの埋め込み方法2つ！サンプルも紹介
formLab編集部GoogleフォームのWebサイトへの埋め込みはとても簡単です。 Googleフォームの管理画面から簡単な操作でフォームを作り、そのフォームの埋め込みタグをコピーしてWebサイトに貼り付けるだけでフォームが設置できるので…
カスタマーサクセスメール共有システムとは？導入メリットやおすすめメール共有システムも紹介
formLab編集部顧客管理を行う場合、メール対応を複数人で行うケースも多いと思います。しかし、手作業でメール共有を行うだけでは、手間がかかる上に連絡ミスや対応漏れを引き起こし、取引の機会を潰してしまう可能性があります。 そこで今回は、人力…
カスタマーサクセスFreshdesk（フレッシュデスク）の機能と使い方を解説｜特徴や料金、評判を紹介
formLab編集部業務の属人化や対応漏れなど、顧客対応に課題を抱えている企業は、業務改善の必要性を感じていると思います。 業務効率化にはFreshdeskのような問い合わせ管理ツールがおすすめです。Freshdeskには様々なメリットや便…
導入事例集【ステータス×メモ】で複雑な対応フローも引継ぎなしで即座に把握！お客様とのやりとりが多い業務にこそformrunが必須の理由は？(株式会社TKF 様)
formLab編集部お笑い芸人のたむらけんじさんがオーナーを務める「炭火焼肉たむら」。株式会社TKFはそのグループ会社として、「炭火焼肉たむら」ブランドの商品管理・ECサイト上での販売・フランチャイズ事業の展開をしています。 同社は「ミラブ…
新機能追加【2021年4月リリースまとめ】チームの管理者権限の変更や受信通知の英語対応などのアップデートを行いました🍡
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は2021年4月にリリースされた機能をご紹介します。 4月は、チーム管理者権限の仕様変更や自動返信…
カスタマーサクセス中小企業におすすめのCRM6選！そのメリットや選定のポイントも解説
formLab編集部顧客情報を一元管理し、業務効率化や生産性の向上を実現するためには、CRMを導入したマネジメントが必要です。 大きな企業がCRMを利用するものだとイメージするかもしれませんが、近年は中小企業であってもCRMを導入する企業が…
カスタマーサクセス【2021年】CRMツールを一覧で比較！その価格と選び方も紹介
formLab編集部「CRMツールを導入したいが、製品が多すぎて選べない」といった悩みを抱えていませんか？ 顧客の多様化が進み、既存の仕組みでは顧客管理や分析が難しい、と感じる企業が増えています。しかし、CRMに興味を持ちつつも多数の製品で…
お役立ちコンテンツイベントレポート「【Shopifyユーザー向け無料ウェビナー】売上拡大のための、フォームアプリを使った生産性の高め方」
formLab編集部Shopifyストアが軌道にのってきたお客様の中には、『お問い合わせ対応漏れが発生してしまうのをなんとかしたい』、『お問い合わせの内容を迅速に収集して、傾向や改善要望をすばやくチームに共有したい』とお悩みの方も多いのでは…
フォーム作成ツールAmeba Owndのお問い合わせフォーム作成ツール3選！使い方も解説します
formLab編集部Ameba Owndを利用している方の中には、「お問い合わせフォームを設置したい」と考えている方も多いかと思います。しかし残念ながら、現在Ameba Owndにはフォーム作成機能が実装されていません。この時必要となるのが…
