Zoho CRMは、見込み客の獲得から商談、受注、既存顧客との関係構築までを効率化できるCRM・SFA（顧客管理・営業支援ツール）です。 「新規顧客やリピーターを増やしたい」「営業活動を効率化したい」「顧客とのコミュニケ…

受注業務の効率化を図り、顧客の手元にいち早く商品を届けるためには、受注管理ソフトは非常に重要なツールです。 特に、最近ではサプライチェーンマネジメント（SCM）により、在庫の最小化とECの増加による在庫連携が重要になって…

リード獲得とは、これから自社の商品やサービスを購入する可能性の高い見込み顧客を獲得することです。リード獲得を効率的に行うことで、自社の商品・サービスの認知を拡大し、売り上げの向上につながることから、多くの企業が力を入れる…

Salesforceでフォームを作った経験がなく、どのようにしてフォームを設置すればいいのかわからない…とお困りではありませんか？ Webサイトにフォームを設置してデータを収集することで、集客施策の立案や顧客ニーズの掘り…

発注業務は取引先や商品数、単価が常に変動するため、人的ミスの発生しやすい業務です。 最近は商品の発注に限らず、案件の依頼やセミナーの依頼など、仕事そのものをアウトソーシングして発注するケースも増えています。 発注管理シス…

「最近、新規のお客さんが増えなくなってきた…」 「手当たり次第の営業活動では、なかなか業績が伸びない…」 「もっと効率的に成果を出していきたいけど、どうすればいいんだろう…」 あなたが営業活動に関して感じているこれらのお…

案件管理とは、営業と顧客の商談ややり取りを管理することであり、引き合いから成約・失注までのプロセスを管理することです。案件管理によって、プロセスが視覚化され自社サービスと顧客をよりつなぐことができます。 案件管理が適切で…

営業管理ツールを利用して、営業活動の改善を目指している企業も多いと思います。 ここでは、「営業活動の進捗や案件を可視化したい」「訪問件数の増減を去年の売上と比較しながら分析したい」という人に対して、営業管理ツール「ちきゅ…

営業効率の伸び悩みに頭を抱えていませんか。人員をこれ以上増やせないという中で営業成果を高めるためには、個々の営業効率を高めるしかありません。 しかし、一口に営業活動と言っても様々な側面があるため、どこからどのように管理す…

オンラインの営業が主流となり、SFAツールを導入して営業活動を効率化させたいと考えている企業が増えています。 しかしSFAツールは数多くあるため、機能を比較したうえで自社にマッチするツールを選定するのは難しいと感じている…