【2023年完全版】Googleフォームの使い方を徹底解説|作り方から作成例まで詳しく紹介
フォームを作成したい方にとって、まず思いつくのはGoogleフォームではないでしょうか。Googleフォームは無料で使え、誰でも手軽にフォームを作成できるサービスです。 しかし、初めてGoogleフォームを使う方にとって…
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「顧客満足度を知りたい」「サービス改善につながる意見を聞きたい」「社内の状況を把握して離職率を下げたい」など、アンケートを活用できる場面は数多くありますが、どうやってアンケートを作ろう…とお悩みの方もいるのではないでしょ…
急な会議で自社商品の売上データを集計して資料として提出しなければならなくなったり、前任者からの引き継ぎがしっかりと行われておらずデータ分析が必要になったりと、大量のデータをどう扱えばいいのかわからずあたふたしてしまった経…
企業が成長し続けるためには、自社の商品やサービスを長きに渡って利用してもらえるよう、顧客ロイヤルティを向上させていくことが必要不可欠です。 顧客ロイヤルティを測る指標として「NPS(ネット・プロモーター・スコア)」が注目…
製品やサービスをより多く売るためには、消費者がどんな製品やサービスを求めているのか、というニーズを知る必要があります。そのニーズを探るために行うのが「アンケート調査」です。 一方、近年のマーケティング傾向として、単純に消…
「自社サービスの顧客満足度を知りたい」「イベント参加者の率直な意見を聞きたい」と思いながらも、ターゲットから必要な情報を集められずに困っている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、アンケートを使った情報収集に関す…