お問い合わせ/アンケート/イベントフォームをご利用中のお客様は絶対に設定すべき！自動返信メールにロゴを追加しブランドを表現しよう！

formLab編集部
Tips集

「自動返信メールを送信する際、自社やサービスのブランドを表現し、お客様の記憶に残したい」

formrunで作成したフォームに回答してくださったお客様に自動返信メールを送信するように設定した際、このように感じたことはありませんか？

自動返信メールの「ロゴ設定」を使うことで、自動返信メールの中央トップに画像を表示することができます。

どんな人におすすめか

「自動返信メールで自社のブランドを表現したい方」にお薦めの機能です。

特に、

  • お問い合わせ
  • アンケート・キャンペーン
  • イベント受付

の用途でformrunを活用している方は絶対に設定しましょう。

設定方法

有料プランをご利用いただいている場合、

  • 自動返信メール
  • 営業時間外の自動返信メール

の2つで5MB以下のファイルをアップロードできます。

自動返信メールの場合は、設定画面「メール>自動メール返信」から「ロゴ設定」が可能です。

営業時間外の自動返信メールの場合は、設定画面「メール>営業時間外の自動メール返信」から任意のロゴを登録できます。

自動返信メール、営業時間外の自動返信メールについてはこちらの記事もご参照ください。

コピペで使える！自動返信メールの例文テンプレートを用途別に紹介

祝日、GW、お盆、年末年始、社員研修などに！営業時間設定を行い、お客様とのトラブルをなくそう！

最後にひとこと

自動返信メールのロゴ設定を行うことで、署名の役割を果たしたり、一番訴求したい内容を表現することができます。

実際にformrunでも自動返信メールと営業時間外の自動返信メールにformrunのロゴを入れ込み、自動返信メール内でもformrunのブランドを表現しています。

なお、この機能はロゴだけではなく、クーポンを埋め込んで設定することも可能です。ぜひご利用ください。