会社のセキュリティを強化した際に、外部からの窓口をformrunに統一した理由は!?（playground株式会社 様）
「夢を与える仕事を夢の職業にする」をミッションに掲げ、デジタルの力でスポーツやエンターテイメントの収益性を高めることを通じて、夢を与える仕事の業界価値の向上を目指しているplayground株式会社。同社のカスタマーサポート分野での業務効率化推進と広報を担当している田代様にインタビューしました。
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フォーム回答者のデータ管理活用例あり！データ項目を活用して、業務効率を高めよう
今回は、フォーム回答者のデータ管理をする上で必要なデータ項目の入れ替え方や削除方法、追加方法、表示・非表示方法を解説すると共に、具体的な活用例を交えながらご紹介します。データ項目を使用して、さらなる業務効率化に繋げたい方はぜひご覧くださいませ。
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フォーム回答数の上限を設定して、ダブりなく応募者管理をしよう！
今回は、一定数の応募者のみに対応したい方を対象に、フォーム回答数に上限を設定し、ダブりなく応募者管理を行なっていただくために必須な3つの機能である自動返信メール、受付上限設定、重複回答防止機能の活用方法についてご紹介します。興味のある方はぜひご覧ください。
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ローカルメディア「枚方つーしん」流！Chatwork通知とメール通知を活用して、formrunで即時に抜け漏れなくフォーム管理を行える秘策とは？（株式会社morondo 様）
株式会社morondoはローカルメディア「枚方つーしん」を運営し、日々変化していく町の情報を「雑談ネタ」として毎日読者に発信しています。今回は情報提供フォーム、イベント申し込みフォーム、求人広告の応募フォームなどでformrunをご利用いただいている代表取締役の原田様にお話を伺いました。
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フォーム上でも店舗と同じ「マザーハウスらしさ」を。来店予約・イベント受付でお客様とのコミュニケーションを実現している活用方法とは（株式会社マザーハウス 様）
途上国にある素材を使ってものづくりの生産から販売までを一貫して手がけている株式会社マザーハウス。今回は注文予約・来店予約フォームとしてformrunをご利用いただいているコミュニケーションデザイン部門 WEB/CR担当の若松様にお話を伺いました。
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申し込み方法を「紙媒体→Webフォーム」へとデジタル化！3ヶ月で3,000件の申し込みを管理できたformrun活用方法とは!?（株式会社ウィルグループ 様）
株式会社ウィルグループは、期待価値の高いブランディングカンパニーを創出し、各領域においてNo.1の存在になることを目指しています。今回は申し込みフォームとしてformrunをご利用いただいている事業部責任者の矢野様、実際にformrunを運用している鈴木様にお話を伺いました。
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Slack通知やGoogleスプレッドシートの自動出力機能で生産性の向上を追求！「formrunはあまりにも便利すぎる」と唸った背景とは⁉︎（株式会社スタジアム 様）
「チームで熱中し、未来のライフスタイルを変える」というビジョンを掲げ、営業代行やWebサービス・アプリ・システムの企画・運営を行う株式会社スタジアム。今回はインタビューメーカーのお問い合わせフォームやお申し込みフォームなど、様々な用途でformrunをご活用いただいている執行役員の前澤様にお話を伺いました。
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formrunの3つのメール機能について理解しよう！（自動返信メール、メール通知、カード上で送信する個別メール）
今回の記事では、formrunの「自動返信メール」「メール通知」「カード上から送信する個別メール」の3つのメール機能の違いについて解説いたします。それぞれのメールの違いを理解し、formrunのご利用用途に合わせて「メール機能」を是非ご活用ください。
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Zoomウェビナー終了後のアンケートにformrunを活用しよう！
テレビ・Web会議ツール「Zoom」の機能の1つである「Zoomウェビナー」にて、ウェビナー終了後にformrunで作成したアンケートフォームを表示させる方法についてご紹介いたします。ウェビナー参加者にアンケートフォームを表示させ、アンケートの回答率を向上させたい方は、是非ご覧ください。
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【顧客管理に便利な機能がたくさん】お問い合わせに役立つ6つのカード機能を徹底解説します
今回の記事では、formrunの管理画面にある「カード」機能のご紹介をします。formrunでは、「メールの作成」から「メールの送受信」までを、すべてカード上で行えます。これらの機能をうまく活用することで、お問い合わせ対応をスムーズに取り組むことができるようになります。
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