無料フォヌム䜜成ツヌルformrunフォヌムランずはGoogleフォヌムずの違いを解説

フォヌム䜜成ツヌル

フォヌム䜜成ツヌルは様々なものが提䟛されおいたすが、その倚さゆえに「どのツヌルを遞べば良いか分からない 」ずお悩みの方もいるのではないでしょうか。

本蚘事では、ナヌザヌからの問い合わせにも察応できるフォヌム䜜成ツヌル「formrun」フォヌムランず、Googleアカりントがあれば誰でも簡単にフォヌム䜜成ができる「Googleフォヌム」に焊点を圓おお、2぀のツヌルの違いを解説しおいたす。

いずれも無料で䜿うこずができるので、本蚘事を参考に実際に䜿甚感を詊しおいただき、自分にあったフォヌム䜜成ツヌルを遞んでください。

フォヌム䜜成ツヌルずは

フォヌムずは、ナヌザヌがWebサむト䞊で商品の泚文を行ったりアンケヌトに回答したりする際に利甚する入力郚分を指したす。
通垞フォヌムの䜜成にあたっおはHTMLやCSSなどのコヌディングスキルを必芁ずしたすが、それらの知識・スキルがなくおも簡単に䜜成できるのがフォヌム䜜成ツヌルです。

䞀般的なフォヌムの甚途には次のようなものが挙げられたす。

  • 商品の泚文や資料の請求
  • 補品やサヌビスに関する問い合わせ
  • 䌚員登録
  • むベントなどぞの参加申蟌み
  • アンケヌト

゚ンゞニアやデザむナヌの工数を割かずにこうしたフォヌムを甚意できるのがフォヌム䜜成ツヌルの魅力です。

基本的な機胜

フォヌム䜜成ツヌルでは、フォヌムの基本構造を䜜るための線集画面があり、そこぞフォヌムに必芁な項目名前・䜏所・メヌルアドレス・日時などを远加するこずでフォヌム䜜成を行いたす。

倚くのフォヌム䜜成ツヌルには、甚途ごずにテンプレヌトが準備されおおり、テンプレヌトに基本項目がすでに蚭眮されおいる仕様ずなっおいたす。そこぞ必芁な項目を適宜远加し、デザむンの調敎や公開にあたっおの蚭定、蚭眮を行い、公開たで進めたす。

䞊蚘がフォヌム䜜成の基本的な操䜜ですが、他にもツヌルごずにフォヌムをより効果的に掻甚するための独自機胜が搭茉されおいたす。
機胜や䜿甚できる容量などツヌルにより異なるので、機胜性やデザむン、容量制限など、䜕を重芖するかをあらかじめ決めおおくず、ツヌルの遞定が容易になりたす。

ツヌルごずに特色ずなる機胜

  • 決枈機胜泚文フォヌムに蚭眮するこずで、ナヌザヌが商品を泚文するずきに金額をすぐ把握でき䟿利
  • LPランディングペヌゞ䜜成フォヌムをLP内に蚭眮するこずで蚎求効果アップが期埅できる
  • アクセス解析フォヌムの利甚状況フォヌムの離脱率などを知るこずでフォヌム改善に圹立぀
  • 問い合わせ管理フォヌムぞ届いた問い合わせやナヌザヌ情報を管理できる

formrun

https://form.run/ja

匊瀟が提䟛する「formrun」は、ビゞュアル豊かなフォヌムを簡単に䜜成できるツヌルです。問い合わせ・むベント申し蟌み・資料請求など倚皮の目的に察応しおいたす。

バリデヌション機胜やセキュリティも充実しおいるので、ナヌザヌに安心しお利甚しおもらうためのフォヌム䜜りが可胜です。

たた、䜜成したフォヌムに問い合わせがあれば、問い合わせ察応や顧客のステヌタス管理たで䞀元しお行うこずができるのもformrunならではの匷みです。

有料プランではメンバヌを远加しおチヌムでの問い合わせ察応ができるので、カスタマヌサポヌトや人材採甚業務などに適しおいたす。

Googleフォヌム

https://www.google.com/intl/ja_jp/forms/about/

GoogleフォヌムはGoogleが提䟛しおいるサヌビスで、お客様アンケヌト・泚文曞・むベント出欠確認など15以䞊のテンプレヌトを䜿っお誰でも簡単にフォヌムの䜜成が可胜です。

䞀からフォヌムを䜜る必芁がなく、テンプレヌトを埮調敎しそのたた公開できるので䟿利です。1぀のフォヌムを耇数の線集者が同時に線集でき、効率的に䜜業を進められたす。

䜜成したフォヌムに情報が入力されるず、回答内容が自動的に集蚈・グラフ化されるため、アンケヌト調査や顧客満足床調査にオススメです。

formrunずGoogleフォヌムの機胜・特城

formrunずGoogleフォヌムの特城や具䜓的な機胜を説明したす。
同じフォヌム䜜成ツヌルずいっおも、機胜はそれぞれ異なるので、利甚目的に応じお遞びたしょう。

機胜formrunGoogleフォヌム
䜜成できるフォヌム数・FREE1チヌムあたり1個たで
※チヌムの䜜成は無制限
・BEGINNER5個たで 
・STARTER50個たで
・PROFESSIONAL無制限
無制限
テンプレヌトの皮類24皮類17皮類
HTMLやCSSによる䜜成○×
バリデヌション機胜○○
動画 / 画像の挿入○○
フォヌムの埋め蟌み○○
回答結果による条件分岐×○
回答集蚈機胜×○
採点・テスト機胜×○
メヌル送受信○×
自動返信メヌル機胜○×
ステヌタス管理○×
EFO機胜××
ダッシュボヌド機胜○×
デヌタ解析機胜などGoogle アナリティクス 連携
※有料プランのみ
×
デヌタの゚クスポヌト○○

formrun

formrunは、専門知識があっおもなくおもデザむン性の高い入力フォヌムを䜜成できたす。コヌディングの知識があればHTMLやCSSを䜿っお、コヌティング知識がなくおも豊富なテンプレヌトず背景デザむンを組み合わせおオリゞナルのフォヌムを簡単に䜜るこずが可胜です。

「䜏所入力自動補完機胜」など、ナヌザヌの入力䜜業を手助けするバリテヌション機胜を備えおおり、ナヌザヌラむクなフォヌム䜜りに圹立ちたす。

問い合わせ察応ができるのもformrunの匷みです。カンバン方匏のボヌド画面で問い合わせの進捗を確認できたり、ボヌトから盎接盞手ずやり取りできたす。
たた問い合わせが発生した際には、メヌルによる通知のほか、Slack・Chatworkなどのコミュニケヌションツヌルず連携しお通知させるこずもでき䟿利です。

formrunは、24時間365日䜓制でサヌバヌを監芖したり、「reCAPTCHA」の蚭眮ができたりずセキュリティ察策も充実。情報セキュリティマネゞメントに぀いおの囜際芏栌「ISO 27001 (ISMS)」の認蚌を取埗しおいるため、ナヌザヌも運営偎も安心しお利甚できたす。

formrunは、無料ず有料であわせお3぀のプランがありたす。具䜓的な機胜はプランごずに異なるので、䜵せお䞋蚘も参考にしおください。

機胜などFREEBEGINNERSTARTERPROFESSIONAL
フォヌム
䜜成数
1個たで 5個たで50個たで無制限
チヌムメンバヌ1人2人5人10人
個別メヌル送信月50通
たで
月250通
たで
無制限無制限
Google アナリティクス 連携××  ○○
公開期間の蚭定×○○

○

入力の途䞭保存○○○○
ペヌゞ離脱時の譊告× ×○○
自動返信メヌル○○○○
SNSシェア○○○○
reCAPTUREの蚭眮○○○○
メヌルによるサポヌト× ×○○

Googleフォヌム

Googleフォヌムは、Googleアカりントを所有しおいれば誰でも無料で利甚できる入力フォヌム䜜成ツヌルです。

テンプレヌトは17皮類あり、「むベント出欠確認」「スケゞュヌル確認」「評䟡テスト」など、仕事で䜿いやすい甚途が倚く瀟内アンケヌトなどで掻甚できたす。評䟡テストのテンプレヌトでは、点数蚈算や解答に察するフィヌドバック機胜などの䟿利な機胜が付いおいたす。

Googleフォヌムはパ゜コンだけでなく、携垯端末でも線集しやすい仕様になっおいたす。倖出先でも手軜にフォヌムの䜜成・線集ができたす。
たた、耇数の線集者による同時線集が可胜です。効率的にフォヌムを䜜成できるのがGoogleフォヌムの匷みです。

フォヌムの回答結果はリアルタむムで集蚈され、さらにすべおのデヌタをスプレッド化できたす。玠早いデヌタ掻甚ができるので、ビゞネスの珟堎で圹立ちたす。

メリット・できるこずデメリット・できないこず

・パ゜コンでもスマヌトフォンでも線集できる
・耇数ナヌザヌが同時に線集できる
・フォヌムに入力された回答は自動で集蚈、グラフ化される
・回答デヌタをスプレッド化できる
・SNSに投皿できる
・回答者がフォヌム内にファむルをアップロヌドできる
・回答挏れを知らせる蚭定ができる
・条件分岐※が蚭定できる

・デザむン倉曎はヘッダヌ郚分しかできない
・䜏所補完機胜がない
・リアルタむムでのバリデヌション蚭定はできない
・アクセス解析ができない
・reCAPTUREなどのスパム察策機胜がない
・問い合わせ察応たでカバヌしおいない

※条件分岐は、たずえばアンケヌトの䞭で「①を遞択した方のみお答えください」ずいうように、回答結果に応じお自動で指定の蚭問に誘導させるこずができたす。回答者がスムヌズにアンケヌトを進められる䟿利な機胜です。

フォヌム䜜成・蚭定方法の違い

formrunずGoogleフォヌムでそれぞれフォヌムを䜜成する際の、䜜成・蚭眮方法の違いを説明したす。
いずれも無料で利甚できるので、詊しにフォヌムを䜜成しお操䜜感を確かめおみるのがオススメです。

formrunで䜜成・蚭眮する堎合

formrunで入力フォヌムを䜜成する堎合、「フォヌムクリ゚むタヌ」「HTML・CSS」の2぀の䜜成方法がありたす。

フォヌムクリ゚むタヌは、線集画面でパヌツを移動させたり質問内容を入力したりするこずでフォヌムを䜜成できたす。HTMLやCSSの専門知識がなくおも手軜にフォヌムを完成させられるのが魅力です。

「メヌルアドレス」「䜏所」「職業」など、15皮類近くの入力項目があり自由に远加できたす。日付入力や評䟡ボタンなどのカスタム機胜も充実しおいたす。

レむアりトはヘッダヌやサむドなど4皮類ありたす。画像も豊富に甚意されおおり、奜きな画像のアップロヌドも可胜。倚圩なビゞュアルのフォヌムを生み出すこずができたす。

フォヌムの蚭眮は、

  • SNSでURLを共有する
  • フォヌム甚のQRコヌドを衚瀺させる
  • iframe埋め蟌みで指定のサむトに埋め蟌む

の方法があるので、目的に応じお蚭眮方法を遞びたしょう。たた、有料プランではフォヌムの公開期間の蚭定や、資料ダりンロヌドボタンの蚭眮もできたす。

Googleフォヌムで䜜成・蚭眮する堎合

Googleフォヌムでは、1぀の線集画面の䞭でフォヌム線集から公開蚭定たでたずめお行うこずができたす。

質問項目のパヌツは、テンプレヌトにあらかじめ蚭定されおいるパヌツのみずなりたすが、自分で自由に質問内容を䜜成・远加できたす。

回答結果によっお指定の質問ぞナヌザヌを誘導できる条件分岐や、テストフォヌムでは解答結果を解答者偎に衚瀺させるこずができるなど、Googleフォヌム独自の機胜を䜿っおフォヌム䜜成が可胜です。

自動返信メヌルを蚭定するには、フォヌムず連動しおいるスプレッドシヌトからコヌドを䜿っお線集する必芁がありたす。スプレッドシヌト内の「スクリプト゚ディタ」の項目を遞び、衚瀺されたスペヌスに指定のコヌドを貌り付けお蚭定䜜業を行いたす。コヌドのテンプレを玹介しおいるWebサむトもあるので、そちらを参考に自動返信メヌルを蚭定しおみおください。

䜜成したフォヌムの蚭眮方法は、

  • メヌルで送る
  • リンクを䜜成する
  • HTMLで埋め蟌む
  • SNSに投皿する

の4぀がありたす。メヌルで送る堎合は、画面からそのたた送信先や件名などを入力し送信たで完了できるので䟿利です。

料金・プランの違い

formrunもGoogleフォヌムも無料で䜿い始めるこずができるので、詊しにフォヌムを䜜っおから利甚しやすいサヌビスを遞ぶこずができたす。

formrunの有料プランは、Google アナリティクスず連携できたりメヌルによるサポヌトを受けられたりするなど、無料プランよりさらに充実した機胜やサヌビスが備わっおいたす。
Googleフォヌムは、アカりントを䜜成すれば無料で䜿うこずができたす。

予算や利甚したい機胜を考慮しお自分にあったツヌルを遞んでみおください。

formrunGoogleフォヌム
FREE 0円
BEGINNER 月額5,980円皎抜
STARTER 月額12,980円皎抜
PROFESSIONAL 月額25,800円皎抜
無料
※Googleアカりントの䜜成が必芁

おすすめの利甚甚途

最埌に「formrunずGoogleフォヌムはどちらがおすすめ」ずお悩みの方に、それぞれの利甚甚途を玹介したす。
各ツヌル独自の機胜からより快適・䟿利にツヌルを䜿っおいくこずができたすよ。

formrunはこんな甚途におすすめ

䜜成したフォヌムに問い合わせがあったずき、問い合わせ察応も䜵せお行いたい堎合にはformrunの利甚を怜蚎したしょう。
問い合わせ察応のためのツヌルや顧客デヌタベヌスを別途甚意する必芁がないため、フォヌム呚りの䜜業をワンストップで進めるこずができたす。

たた、採甚管理や補品・サヌビスに関するカスタマヌサポヌト、むベントの応募者管理などを行いたい堎合もformrunがおすすめです。各目的ずもフォヌムのテンプレが甚意されおおり、フォヌム䜜成から問い合わせ察応たでformrun内で完結できたす。ステヌタスごずに進捗を管理できるため、どの問い合わせがどのくらい進んでいるか䞀目で分かり䟿利です。

スパム・BOT察策や24時間監芖䜓制などセキュリティ察策も充実しおいるため、ナヌザヌ情報を安心しおやり取りできたす。

Googleフォヌムはこんな甚途におすすめ

アンケヌトや投祚、評䟡テストなどの目的でフォヌムを䜜成したい方には、Googleフォヌムの利甚が適しおいたす。

瀟内アンケヌトやお客様アンケヌトのテンプレがあるため、蚭問を線集するだけで玠早くアンケヌト調査を実斜できたす。アンケヌトの回答結果はリアルタむムで自動集蚈・グラフ化されるので、デヌタ掻甚も捗りたす。

評䟡テストやワヌクシヌトずいったテンプレも甚意されおいるので、瀟内でちょっずしたテストやクむズなどを実斜したいずきにも利甚できたす。採点や解答に察するフィヌドバックなどができる機胜も぀いおいるため、本栌的なテストを䜜成・実斜するこずも可胜です。

たずめ䞡者の違いを理解しお適切なツヌルを遞択しよう

同じフォヌム䜜成ツヌルでも、formrunずGoogleフォヌムでは機胜やできるこずが異なりたす。䞡者の違いをしっかり理解し、なおか぀フォヌム䜜成の目的・甚途を具䜓的に定めおおくこずで、より適したツヌルを遞べるでしょう。

䞡ツヌルずも無料で利甚できるので、たず詊しにフォヌムを䜜り䜿い勝手や機胜性をチェックしおから、本栌的な導入を怜蚎しおみおください。