【2025年9月リリースまとめ】顧客エクスポートにフォーム名を追加！決済フォームも10月下旬に進化予定
いつもformrunをご利用いただきありがとうございます。
今回は、「顧客エクスポート時のフォーム名の出力」など機能アップデートに加え、10月下旬に予定している「決済フォームのアップデート」についても先行してお知らせいたします。ぜひご確認ください。
今月のピックアップ
顧客エクスポート時に「回答フォーム名」を出力できるようになりました
- リリース日：2025年9月16日（火）
- 対象プラン：STARTERプラン以上
顧客データをエクスポートする際に、回答フォーム名も出力できるようになりました。
複数フォームを運用している場合でも、どのフォームからの回答かが一目で分かり、管理や分析がよりスムーズになります。
詳しくはこちら：【重要】顧客エクスポート時に「回答フォーム名」を出力できるようになりました
いよいよ10月下旬リリース予定！決済フォームのアップデート
- リリース日：2025年10月下旬（予定）
- 対象プラン：全プラン
決済フォームに関する大幅なアップデートを10月下旬にリリース予定です。
フォーム公開中に商品情報を更新可能にする、fincode連携でのキャンセル機能、フォーム上で完結できるPayPay決済、決済ステータスの管理など、決済関連の機能が大きく進化します。
アップデート時にはリリース記事やメールでご連絡しますので、お楽しみに！
その他の改善
bookrunの受付完了・リマインド・キャンセルメールで広告を非表示にできるようになりました
- リリース日：2025年9月8日（月）
bookrun連携時の受付完了・リマインド・キャンセルメールに表示されていた広告部分を「非表示」に切り替えられるようになりました。
必要な情報にすぐ目が届きやすくなり、受け取る方にとってもより安心感のあるメール配信が可能になります。
ブラウザのポップアップブロックがONでも決済が可能になりました
- リリース日：2025年9月24日（水）
- 対象プラン：全プラン
これまで通常のカード決済のみ対応していた改善を拡張し、サブスクのカード決済や単発の口座振替支払いについても、ブラウザのポップアップブロック設定に関係なくスムーズに決済できるようになりました。
活用Tips
フォームを複数人で運用する際に「フォームメンバー」と「チームメンバー」のどちらに招待すればいいのか、迷ったことはありませんか？
今回はその違いをわかりやすくご紹介します。
基本のしくみを押さえよう！
チームメンバー：チームに所属し、チーム全体の設定や管理を行えます。
※ チームの設定をおこなえない権限もあります
フォームメンバー：特定のフォームに参加してもらえます。
それぞれさらに3つの権限に分かれていますが、権限についてはまた次回ご紹介します！
実際のシーン例
部全体で横断的に管理するならチームメンバー
部全体で、formrunで取得したデータを出力したり、分析したい、、、
その際に外部連携の設定やアカウント管理などを一部の人だけに任せると属人化してしまうため、部員をチームメンバーに招待しておくのがおすすめです。
※ 権限によっては設定をおこなえない場合もあります
外部や一部の人に限定的に権限を渡すならフォームメンバー
外部のデザイン会社に「イベント申込フォーム」のデザイン修正だけお願いしたいとき、他のフォームにアクセスする必要はありません。
このような場合は、対象フォームだけにアクセスできるフォームメンバーとして招待するのが安心です。
よくある質問：まだ招待できるはずなのに、メンバー追加時に料金案内が出るのはなぜ？
「まだメンバーを招待できるはずなのに、フォームメンバーに新しい人を招待しようとしたら、追加オプションの案内や上位プランへのアップグレードの案内が表示された…」ということはありませんか？
これは 対象ユーザーがチームに参加していない場合に発生します。
formrunでは、フォームメンバーとして招待された場合でも自動的にチームメンバーに追加されます。
※ チーム設定ができない権限での参加となります
そのため、チームの人数がすでに上限に達していると、未参加のユーザーをフォームメンバーとして追加することはできません。
例：チームに参加できる人数が10人のPROFESSIONALプランの場合
- チームメンバーにはすでに10人参加している
- Aフォームにはそのうち5人だけ参加している
- Aフォームのフォームメンバー管理画面からチームに未参加の田中さんを「Aフォームのメンバー」として追加しようとした
このとき、田中さんはまだチームに所属していないため、新たにチームメンバーとしてカウントされます。
その結果、チームの人数上限を超える可能性があるため、メンバー追加オプションの案内が表示されるのです。
上記の違いを理解して、安全にフォームの運用管理を行っていきましょう！
まとめ
今月のアップデートでは、formrunをより便利にするアップデート情報をご紹介しました。
来月のアップデートも、どうぞお楽しみに！
