【重要】顧客エクスポート時に「回答フォーム名」を出力できるようになりました

2025-08-28 03:18お知らせ

日頃よりformrunをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2025年9月16日（火）に、顧客エクスポート機能に関する改善を実施いたしましたので、ご案内いたします。

変更内容

これまで顧客データをエクスポートした際、顧客が回答したフォーム名は出力されませんでした。
そのため「どのフォームに回答した顧客か」を判別するのが難しい状況でした。

今回の改善により、エクスポート時に回答フォーム名が出力されるようになりました。
これにより、複数フォームを運用している場合でも、エクスポートしたファイル上で顧客の回答フォームを簡単に判別できるようになります。

追加箇所：「顧客ラベル」と「Optin」の間に追加

顧客エクスポート機能についての詳細は、ヘルプサイトをご確認ください。

エクスポートデータに「回答フォーム名」の列が新たに追加されます。

そのため、RPAや外部システムと連携している場合、列構成の変更により処理が影響を受ける可能性があります。

対象となるお客様は、エクスポート仕様をご確認いただき、必要に応じてRPA・連携設定の修正をお願いいたします。

2025年9月16日（火）

Q. 既存のエクスポートデータに影響はありますか？
A. 影響はありません。リリース後に新しくエクスポートするデータから反映されます。

Q. 設定変更は必要ですか？
A. 特別な設定変更は不要ですが、RPAや外部システムとの連携を行っている場合はご確認ください。

本件についてご不明な点がございましたら、以下のフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

今後ともformrunをよろしくお願いいたします。