
【2025年8月リリースまとめ】ブランド価値を高める独自ドメインフォームが正式リリース!Webhookで定型作業も自動化!
いつもformrunをご利用いただきありがとうございます。
今月は、フォームの信頼性とブランド価値を高める「独自ドメインフォーム」機能や、
定型作業を自動化できる「Webhook」機能など、業務をよりスムーズにするアップデートをお届けします。
また、ご要望の多かった決済エラー時の挙動も改善し、カード情報を更新するだけで自動再実行されるようになりました。
ぜひ最後までご覧いただき、日々の業務にお役立てください。
今月のピックアップ
ブランド価値と信頼性を高める「独自ドメインフォーム」機能が正式リリース!
- リリース日:2025年8月25日(月)
- 対象プラン:BEGINNERプラン以上

formrunのURLではなく、自社ドメインでフォームを公開できる「独自ドメインフォーム」機能が正式版として登場しました!
これにより、ブランドの統一感を保ち、ユーザーにとって安心感のあるフォーム運用が可能になります。
さらに、Googleタグマネージャー(GTM)と連携すれば、正確な行動計測により、CV改善のアクションにもつながります。
詳しくはこちら:ブランド価値と信頼性を高める「独自ドメインフォーム」機能をformrunが正式リリース!
【アーカイブ配信中】独自ドメインフォーム&Googleタグマネージャー導入セミナー
「独自ドメインって何がいいの?」「どうやって使えばいいかわからない…」
そんな方に向けて、導入事例や設定方法をデモ付きで解説しています!

セミナー概要
「そのURL、form.runのままで大丈夫?」ブランド強化とCV改善を叶える独自ドメインフォーム&GTM導入セミナー
- 内容
- 独自ドメインフォームとGTM連携の機能とは?
- 導入事例(CV率改善・ブランド強化)
- ライブデモ!独自ドメインフォームを一緒に作成しましょう!
アーカイブ視聴はこちら:https://form.run/home/seminar/formrun-gtm0902
CRMなどの外部ツールとリアルタイム連携が可能に!Webhook機能が正式リリース!
- リリース日:2025年8月27日(水)
- 対象プラン:PROFESSIONALプラン

フォームに届いた回答データを、CRMなど“いつものツール”へリアルタイムで自動送信できる「Webhook機能」が正式リリースされました!
通知文面の自由なカスタマイズや、ワークフローツールへの顧客情報の連携、さらにformrunが外部連携を提供していないCRMへの登録など、定型的な作業を自動化できます。
詳細はこちら:【Webhook正式リリース】外部ツールとのリアルタイム連携をWebhookで実現!
Webhook機能のリリース内容をいち早くお届けするセミナーが開催決定!
Webhook機能について、基礎からわかりやすく解説し、リアルな業務活用例や設定デモもご紹介します。
「Webhookって難しそう…でも業務はラクにしたい」
そう感じている方にこそ、業務改善の第一歩としておすすめのセミナーです。

セミナー概要
自動化って難しそう...それでも業務をラクにしたい方のためのWebhook入門セミナー
- 日時:2025年9月18日 (木) 11:00〜12:00
- 参加方法:オンライン視聴(Zoomを利用)
- 参加費用:無料
- 定員:先着200名
セミナーの申込はこちら:https://form.run/home/seminar/formrun-webhook0918
セミナー一覧はこちら:https://form.run/home/seminar
その他の改善
プランの決済エラー時、カード情報の更新だけで再決済できるようになりました!
- リリース日:2025年8月4日(月)
- 対象プラン:全プラン

これまで、お問い合わせが必要だった「決済エラー時の再試行」が、カード情報の更新だけで自動で再実行されるようになりました。(1ヶ月分の決済に失敗した場合が対象)
お問い合わせの手間を省き、スムーズにformrunを継続利用いただけます。
DKIM・SPFが未設定の場合、メールを送信できない理由が画面上にわかりやすく表示されるようになりました!
- リリース日:2025年8月4日(月)
- 対象プラン:STARTERプラン以上

DKIM・SPF未設定の状態で一斉メールを送信しようとすると、
送信できない理由が画面上でわかりやすく表示されるようになりました。
メールアドレスの大文字・小文字の違いによる顧客の重複登録を防止!
- リリース日:2025年8月4日(月)
対象プラン:全プラン

これまで、同じメールアドレスでも大文字・小文字の違いがあると、別の顧客として登録されていました。
今回のアップデートにより、メールアドレスはすべて自動で小文字に変換して保存されるようになり、大文字・小文字の違いによる重複登録を防止できるようになりました!
小文字変換の対象となる操作
- フォーム回答
- フォームへのデータインポート
- カード上の新規登録
- メール受信時のカード登録
- 顧客データのインポート
- メール送信時
活用Tips
formrunを自分の使いやすいようにカスタマイズしたい、通知機能を追加したい、など思ったことありませんか??
そんな時に役立つのが「アプリ」です!
アプリとは?
アプリとは、必要な機能だけを追加できる拡張機能です。
アプリを活用することで、フォーム回答を受け付けた後の作業効率を向上させ、業務負担を大幅に軽減することが可能になります!
インストール方法
インストール方法もたったの4ステップで簡単です。
- アプリを使用したいフォームの「設定」を開く

- 「アプリ」タブに移動する

- 設定したいアプリの「詳細を見る」をクリックする

- 「インストール」をクリックする

アンインストール方法
アンインストールしたい際も5ステップで完了します。
- アプリをアンイストールしたいフォームの「設定」を開く

- 「アプリ」タブに移動する

- アンイストールしたいアプリの「設定する」をクリックする
※ 「インストール済み」をクリックするとインストールされているアプリのみを表示できます。

- アンイストール画面を開き、「アンイストール」をクリックする

- 表示されている内容を確認し、「アンイストール」をクリックする

「アンインストール」と「連携解除する」の違いとは?
SalesforceやKintoneなど、フォームごとに連携できる機能は契約枠ごとに料金が発生するため、設定画面には「アンインストール」と「連携解除する」の2つの選択肢があります。
アンインストール
契約枠が減少します。
※ 契約しているフォームが1つのみの場合、そのフォームのアンインストールによってチームとの連携が自動で解除されます。
利用シーン:選択したアプリにおける、全てのフォームの外部ツール連携を解除し、外部ツール連携オプションの費用が発生しないようにしたい時。
連携解除する
契約枠に変化はありません。フォームとの連携のみ解除され、チームとの連携は解除されません。
利用シーン:1フォームだけ外部ツール連携を解除し、他のフォームに影響が出ないようにしたい時。該当フォームから外部ツールへ連携するオブジェクト等に変更を加えたい時。

※ いずれを選択しても、他のフォームでの連携に影響はありませんのでご安心ください。
ぜひアプリを使いこなして自分だけのformrunカスタマイズをお試しください✨️
まとめ
今月のアップデートでは、「フォームの信頼性を高める」「業務をもっとスムーズにする」ための新機能・改善をたくさんご紹介しました。
来月のアップデートも、どうぞお楽しみに!

