セミナー日程追加も申込管理もスキマ時間で！サロン経営者1人でも出来るformrunの使い方（株式会社JEWEL RING様）

株式会社JEWEL RINGは東京都恵比寿で女性の悩みに向き合えるエステサロンJewel Ring【ジュエルリング】を経営し、専門知識を学びたい方向けにエステスクールなども運営しています。

今回は、スクール申込フォームやセミナー申込フォームでformrunをご利用頂いている代表取締役の木村 恭子様にお話を伺いました。

最初にformrunのご利用用途を教えてください

木村様：一般のお客様向けにエステサロンJewel Ring【ジュエルリング】を経営する一方で、エステの専門知識を学びたい方向けにセミナーやスクールを運営したり（現在募集終了中）、フランチャイズ展開を推進しています。

そのセミナー参加フォーム・スクールの申込フォームとしてformrunを利用しています。

運営はすべて私１名で行っています。

formrun導入の背景を教えてください

木村様：当時はWordPressのプラグインでフォームを利用していました。

しかし、経営者として多くの業務を抱えているため、フォーム管理や修正に多くの時間をさくのが難しかったです。

当時のシステムでは申込者を１名ずつ確認するにも時間がかかり、フォーム窓口を新設・編集するに時間も使い勝手が難しくなかなかできずにいました。

知人に相談したところ、formrunを紹介してもらいました。

無料で利用できるため、実際に触ってみたところ、フォーム作成も特に問題なく作成でき、回答確認もわかりやすかったです。有料プランもお手軽価格だったため、契約しました。

実際にどのような効果がありましたか？

木村様：準備や対応時間が効率化されたと思います。

今までは他にもすべきことがたくさんある中でフォームの修正をする時間を取るのが難しかったのですが、formrunにしてからスキマ時間で変更・確認をすることが出来るようになりました。

少し前にセミナーに力を入れていたころは、セミナー候補日をフォーム公開中でもリアルタイムで増やすことも、変更することもできるようになったため、機会損失を減らせたかなと思います。

また、formrunはボード画面でステータス把握ができるので、セミナー申込が多いとき、参加者情報の管理もシンプルにできたのを覚えています。弊社のスクールの申込いただいた方にはメール・お電話で御礼とご説明をさせていただくんですが、通知もメールですぐ確認できるため、気づいたらスキマ時間で対応できるようになりました。

業務自体は減っていないのですが、忙しさを軽減することができたと思います。

セミナー受付フォーム

formrunで使っている機能やプランの決め手について聞かせてください。

木村様：現在はBEGINNERプランを利用しているのですが、フォームを複数作成・公開したかったので有料プランにしました。

formrunはテンプレートや見たまま編集ができるので、作りたいと思ったときに簡単にフォームを増やせるのがありがたいです。今は力を入れているフランチャイズ事業のお問い合わせフォームもformrunで作成しています。

120種類以上のフォームテンプレート

最後に、どのような企業様にformrunをおすすめしたいですか？

木村様：セミナー参加や申込フォームとしては簡単に利用ができるのでおすすめです。少人数で運営している組織も、大きな顧客管理システム（CRM）等を導入するのは大変だと思いますし、formrunから始めてみてもらいたいですね。

また、私のように様々な事業の窓口をサクッと増やしたい方にもおすすめです。

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