【無料で使える】問い合わせフォーム作成ツール11選!注意点も詳しく解説
問い合わせフォームは、インターネット上でユーザーから質問や購入希望などを受け付ける役割を果たします。ユーザーの意見を聞いたり製品購入につなげたりするために必須の仕組みですが、「そもそもフォームを作成できる予算や知識がない…
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Webサイトに予約システムを設置することで、顧客からの予約を自動で受け付けることが可能になります。電話対応のコストの削減や顧客のデータを収集できるなどのメリットもあり、予約システムを導入する企業も増えていると思います。 …
メールフォームは、Webサイトから直接メッセージを送ることができる仕組みです。 しかし、機能や特性について理解していないと、思うような回答数が得られなかったり、集計や分析に手間取ったりと存分に活用できずに終わってしまうこ…
会社のホームページや個人ブログなどに問い合わせフォームを設置する際、意識したいのが「スパムメール」への対策です。 迷惑メールの一種であるスパムメールはさまざまな危険性をはらんでおり、サイト運営者はあらかじめ対策を練ってお…
インターネットを介して商品を購入する際、個人情報の入力に手間取った経験はありませんか? 商品購入や会員登録などフォームに入力する機会は多々ありますが、たとえば下記のようなフォームだと面倒に感じる方も多いです。 郵便番号を…
「無料でメルマガを送りたい」「メールマーケティングの効果を高めたい」という方におすすめなのがアメリカ製のメール配信ツール「MailChimp(メールチンプ)」です。 操作画面は英語ですが、直感的に編集できるため、慣れれば…
世界中で使われている社内コミュニケーションツール「Slack(スラック)」。無料から使うこともでき、社内で導入している方も多いのではないでしょうか。 そんなSlackですが、多くの外部ツールと連携できることも特徴の1つで…
仕事をするうえで情報共有はかなり重要ですが、「必要だとは思いながらも完全にはできていない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、情報共有が必要な理由や情報共有のメリット、用途別のおすすめツールについてま…
新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が発令され、今まで出社での業務が前提だった企業においても、テレワークやリモートワーク、在宅勤務といった就業形態が急増しています。しかし、これら働き方への準備が不十分で、急いで準…
「マーケティングオートメーション」といえばデジタルマーケティング、Webマーケティングに関わっている方なら一度は聞いたことのある単語でしょう。「MAツール」と呼ばれることもあります。 ここ数年日本の上場企業でもMAを提供…
業種を問わずBtoCからBtoBまで、さまざまな顧客接点を管理できるSFA(Sales Force Automation=営業支援)ツール。中でもその代名詞ともいえるSalesforce(セールスフォース)はクラウド型の…
「うちの会社、案件管理してるはずなんだけど情報の抜け漏れが多くて…」とお悩みの方はいませんか? ひと昔前まではExcelを利用した案件管理が一般的でしたが、近年ではクラウド化が進み、案件管理の手間や負担を大きく軽減できる…