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【コピペで使える】利用シーン別の営業メールの例文・テンプレートまとめ

営業活動の中で、メールを送信する場面は何度もあるかと思います。メールを作成する際に、どのような文章を作成したらよいか悩んでしまう方もいるのではないでしょうか。今回の記事では、メールを相手に読んでもらう上でのポイントや、…

近年、耳にする機会が増えた「カスタマーサクセス」という言葉。何となくの意味はわかっても、いまいち理解できていない方も多いのではないでしょうか。本記事では、カスタマーサクセスの基本や役割、おすすめツール、活用事例などを…

世界中で使われている社内コミュニケーションツール「Slack（スラック）」。無料から使うこともでき、社内で導入している方も多いのではないでしょうか。そんなSlackですが、多くの外部ツールと連携できることも特徴の1つで…

「情報共有」は、一人ひとりの持つ情報をチーム・組織内で共有しあい、利益の向上や業務効率化、組織の意思決定などに役立ちます。朝礼の業績報告や社内掲示板・社内報、メールやビジネスチャットツールなど、共有の方法は様々です。 …

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が発令され、今まで出社での業務が前提だった企業においても、テレワークやリモートワーク、在宅勤務といった就業形態が急増しています。しかし、これら働き方への準備が不十分で、急いで準…

新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大に伴う、東京都の緊急事態宣言の解除から約1ヶ月が経ちました。緊急事態宣言の中で、企業はテレワーク/リモートワーク対応、出勤シフトの調整などで政府が要請する3密回避や出勤人数…

本記事では、アンケート作成から集計までをサポートするツール「SurveyMonkey（サーベイモンキー）」についてご紹介します。 SurveyMonkeyは無料で利用でき、試しにアンケートを作ってみたい方におすすめのツー…

近年、BtoB事業のマーケティングにおいてほぼスタンダードとなったマーケティングオートメーション（MA）の活用。日本でも国内外のMAツールの選択肢が出そろい、その中でも代名詞的な存在として導入が急増しているのが、セールス…

「マーケティングオートメーション」といえばデジタルマーケティング、Webマーケティングに関わっている方なら一度は聞いたことのある単語でしょう。「MAツール」と呼ばれることもあります。ここ数年日本の上場企業でもMAを提供…

業種を問わずBtoCからBtoBまで、さまざまな顧客接点を管理できるSFA（Sales Force Automation=営業支援）ツール。中でもその代名詞ともいえるSalesforce（セールスフォース）はクラウド型の…

営業支援サービス「Salesforce（セールスフォース）」、あなたの会社では使っていますか？営業や顧客管理をする企業にとっては知名度ナンバーワンともいえるCRMツールです。SaaS（Software as a Serv…

今やWebサイト構築やWebマーケティングの業務では当たり前となりつつあるGoogleスプレッドシート。以前まで、表計算やグラフ作成においてはExcel（エクセル）がほぼスタンダードでした。しかし、今やExcelを活用…