業務効率化

テレワーク・リモートワークの生産性を上げるツールまとめ！12種類のカテゴリからおすすめを紹介

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言が発令され、今まで出社での業務が前提だった企業においても、テレワークやリモートワーク、在宅勤務といった就業形態が急増しています。しかし、これら働き方への準備が不十分で、急いで準…

新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大に伴う、東京都の緊急事態宣言の解除から約1ヶ月が経ちました。緊急事態宣言の中で、企業はテレワーク/リモートワーク対応、出勤シフトの調整などで政府が要請する3密回避や出勤人数…

近年、BtoB事業のマーケティングにおいてほぼスタンダードとなったマーケティングオートメーション（MA）の活用。日本でも国内外のMAツールの選択肢が出そろい、その中でも代名詞的な存在として導入が急増しているのが、セールス…

業種を問わずBtoCからBtoBまで、さまざまな顧客接点を管理できるSFA（Sales Force Automation=営業支援）ツール。中でもその代名詞ともいえるSalesforce（セールスフォース）はクラウド型の…

営業支援サービス「Salesforce（セールスフォース）」、あなたの会社では使っていますか？営業や顧客管理をする企業にとっては知名度ナンバーワンともいえるCRMツールです。SaaS（Software as a Serv…

今やWebサイト構築やWebマーケティングの業務では当たり前となりつつあるGoogleスプレッドシート。以前まで、表計算やグラフ作成においてはExcel（エクセル）がほぼスタンダードでした。しかし、今やExcelを活用…

「Googleスプレッドシートって何？」と聞かれると、「Googleが提供しているExcelのようなもの」と答える人は少なくないでしょう。以前まで表計算やグラフ作成においてはMicrosoft社の提供する「Excel（…

ビジネス用のコミュニケーションツールとして広く知られている「Slack（スラック）」。 2019年2月にはユーザー数が全世界で1000万人を突破し、有料プランで登録している企業は85,000社を超えたと報告されています。…

「営業の案件管理をしているが情報の抜け漏れが多くて…」、「案件管理業務を効率化したいが方法がわからない」とお悩みではありませんか？ひと昔前まではExcelを利用した案件管理が一般的でしたが、近年ではクラウド化が進み、案…

顧客管理（Customer Relationship Management）とは、顧客と良好な関係を構築・維持するための仕組みです。管理が不十分であれば、顧客への対応を放置したり、とるべきアプローチが遅れたりして、会社の…

自社でイベントを開催する際、Webサイトの準備や参加者リストの整理、問い合わせ対応、当日の参加者受付、アフターフォローなどするべきことがたくさんあります。そこで活用したいのが、イベント受付管理システムです。そこで活用し…

仕事の数が増えたり、複雑になったりすると、タスクの抜け漏れが発生しやすくなります。滞りなく仕事を進めるためには、自分やチームが受け持っているタスク内容を正しく把握し、優先順位をつけながら対応していくべきです。メモ帳や…