新しい商品やサービスを企画するとき、
「このアイデアは本当に求められているのかな？」
「市場にどのくらいの需要があるんだろう？」と悩むことはありませんか？

こうした不安を解消し、失敗を防ぐために欠かせないのが市場調査です。
しかし、目的や必要性が曖昧なまま進めてしまうと、せっかくのデータも正しく活かせません。

この記事では、市場調査の目的・必要性・重要性を初心者にもわかりやすく解説します。

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テンプレートを選ぶだけで30秒で調査フォームが完成し、回答結果は自動でグラフ化されます。
集めたデータはそのまま会議資料や報告書に転用できるから、日々のリサーチも効率的。

市場調査を手早く、正確に進めたい方にぴったりのツールです。

市場調査の目的は、企業が「正しい判断を下すための土台」を整えることにあります。
感覚や勘ではなく、事実とデータをもとに意思決定を行うための重要なステップです。

市場が拡大しているのか、縮小しているのかを正しく知ることで、参入や撤退の判断ができます。

たとえば人口減少や価値観の変化によって伸びている分野を捉えれば、成長戦略の方向性を明確にできます。 数字を基盤にした判断は、経営リスクを最小限に抑えます。

顧客が本当に求めていることを把握することは、商品開発やマーケティングの成功に欠かせません。

年齢や地域によって価値観が変わる中で、「なぜそれを選ぶのか」という行動心理まで探ることが大切です。 表面的なアンケートでは見えない“本音”を引き出すことが目的です。

自社と競合の違いを分析することで、差別化ポイントを見つけ出せます。

どの層を狙っているのか、どのような訴求をしているのかを比較すれば、自社の強みがより明確になります。 結果として、効果的なポジショニング戦略を立てることができます。

市場調査は、未開拓の領域を発見するための羅針盤です。 既存市場が飽和している場合でも、顧客の課題を再定義することで新しいビジネスチャンスが生まれます。

調査によって見えてくる「まだ満たされていない需要」は、事業拡大の鍵になります。

ここまでで市場調査の目的を理解できた方は、実際の調査手順にも興味があるかもしれません。
▼市場調査のやり方については、こちらの記事をご確認ください。
>>市場調査のやり方をわかりやすく解説

次に、市場調査がなぜ必要とされるのかを見ていきましょう。

近年、少子高齢化や人口構造の変化により、消費者の価値観や購買行動は大きく変化しています。 「今まで売れていたものが売れなくなる」「新しい層が市場を動かす」といった時代の中で、市場調査はその変化を正確に捉えるための羅針盤です。

ここでは、市場調査がなぜ欠かせないのかを具体的に解説します。

勘や経験だけで意思決定すると、誤った方向に進むリスクがあります。

市場調査で実際の声やデータを集めれば、仮説を検証し、根拠のある戦略を立てられます。
特に新規事業や新市場参入時には、客観的データの裏付けが重要です。

正しいデータをもとにターゲットを設定することで、広告やキャンペーンの成果を最大化できます。
たとえば20代女性と50代男性では、同じ製品でも響く言葉がまったく違います。

市場調査は「誰に」「どんな言葉で」伝えるかを明確にするための出発点です。

役員会や投資家への説明資料で、数値や事実を根拠にできると説得力が高まります。
市場調査データは、意思決定の透明性を高める共通言語として機能します。

感覚的な判断ではなく、データドリブン経営を実現する第一歩です。
▼市場調査データの分析・活用方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。
>>市場調査データの分析・活用方法

競合が気づいていない隙間市場を発見したり、顧客の不満を先回りして解消したりできます。

市場調査を続けることで、競争が激しい環境でも優位性を保ち続けることができます。
差別化の源泉を定量的に把握できるのは、大きな強みです。

次に、市場調査を成功させるためのポイントを紹介します。

市場調査は、ただデータを集めるだけでは意味がありません。
正しい設計と分析の工夫が、成果につながります。

「何を明らかにしたいのか」を最初に定義することで、質問内容や対象がブレません。
目的を見失うと、せっかくの調査が“情報の寄せ集め”で終わってしまうこともあります。

調査開始前の目的設定こそ、成功の9割を決める要素です。

アンケートなどの定量調査で傾向を把握し、インタビューなどの定性調査で背景を掘り下げます。
2つの手法を組み合わせることで、数字と感情の両面から分析できます。

目的に応じて手法を柔軟に選ぶことがポイントです。
▼定量・定性調査とは詳しく知りたい方は、こちらの記事がおすすめです。
>>アンケートで活用する定量調査と定性調査の違いは？手法や使い分ける2つのポイントを解説

誰に回答してもらうかを明確にすることで、結果の信頼性が高まります。

想定顧客から外れた層を混在させてしまうと、分析の精度が下がってしまいます。
ペルソナ設定を具体的に行い、調査対象を絞り込みましょう。
▼Web上で市場調査を行う方法の詳細は、こちらの記事をご覧ください。
>>Webアンケートで市場調査を行う方法

誘導的な質問や恣意的な集計を避けることが、正しい判断の前提になります。

調査設計から分析まで、第三者視点でチェックする体制が理想です。
数字を読むだけでなく、「なぜそうなったのか」を深掘りする姿勢が大切です。

調査で得たデータをどう活かすかが、ビジネスの成果を分けます。
ここでは、活用のステップを紹介します。

調査結果は、企画・広告・商品改善などの行動に結びつけてこそ意味があります。
数字の裏にある意図を読み解き、現場で活かせる形に落とし込むことが重要です。

部門ごとにデータを共有し、知見を積み重ねることで、調査コストを削減できます。
データを蓄積・整理し、誰でも参照できる状態にすることで意思決定がスムーズになります。

市場や顧客は常に変化しています。
定期的に調査を行い、結果を比較・改善していくことで、戦略の精度を高め続けられます。

調査の価値は高い一方で、フォーム準備や集計作業に時間が取られがちです。

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ここでは、formrunのおすすめ機能を3つ紹介します。

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自分で表やグラフを作る手間はゼロ。 “見やすい形”に整理されたデータをそのまま社内報告に使えるので、キャプチャを貼るだけで資料が完成。日々の集計作業が驚くほどラクになります。

さらに、Googleスプレッドシート連携やExcel出力にも対応しているため、より詳細な分析や複雑な集計作業も柔軟に対応可能です。
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一覧表のように質問を並べて選択肢を横軸に配置できるため、回答者は一目で質問を確認し、複数の質問にまとめて答えることが可能です。

回答にかかる時間を大幅に短縮できます。 作成者にとっては、回答率を上げるだけでなく、同じ尺度で複数の項目を評価できることでデータの一貫性が保たれ、分析もスムーズに行えます。

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市場調査の目的は、「正しい意思決定をするための根拠を得ること」です。

少子高齢化や価値観の多様化が進む中で、データに基づいた判断は企業の信頼性を高め、競争力の源泉になります。 仮説ではなく事実に基づいて戦略を立てることが、これからの時代のスタンダードです。

市場調査は単なる情報収集ではなく、次の行動を決めるための“経営のコンパス”です。 調査の目的を明確にし、適切な手法を選ぶことで、リスクを減らしながら確実に成果へつなげることができます。 そして、その基盤を支える仕組みづくりこそが、継続的な成長の鍵になります。

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市場調査の手間を減らし、意思決定をもっとスムーズにしたい方におすすめです。

一般に、 マーケティングリサーチは製品・価格・流通・プロモーションなど意思決定全体を支える広い調査概念です。一方、 市場調査は市場規模や成長性、競合、顧客層など「市場」そのものに焦点を当てる調査で、マーケティングリサーチの一部として位置づけられます。

可能な範囲での実施をおすすめします。最低限でも需要有無・ターゲット像・競合状況を把握すると、リスクやムダ打ちを大きく減らせます。

リソースが限られる場合は、仮説→小規模調査→学習→改善の反復で精度を上げる方法が現実的です。

市場規模や傾向を掴むにはアンケートなどの 定量調査、動機や不満の背景を掘るにはインタビュー等の 定性調査が向いています。

多くのケースでは、定量で全体像を捉え、定性で“なぜ”を深掘りする 併用が効果的です。

オンラインのアンケートフォームや既存データの活用、サンプル数の段階的拡大などでコストを抑えられます。まずは小規模で仮説検証し、結果が有望なテーマにだけ追加投資する スモールスタートが有効です。

実際に購買・利用する可能性が高い層を中心に、年齢・性別・地域・職業などの属性を 明確に定義しましょう。
対象が広すぎたり偏ったりすると結果がぶれます。ペルソナを具体化し、条件に合うサンプルを適切に抽出することが大切です。

集計だけで終わらせず、意思決定に直結する**示唆（So What）**まで整理して、施策・商品改善へ落とし込みます。
部門横断で共有し、次回調査の設計やKPI見直しにつなげると、学習が組織に定着して効果が持続します。