市場調査とは？市場分析を実施する3つの目的や手順、活用されるフレームワークを解説

市場調査や市場分析を行いたいと考えている方の中には、どのように始めたらよいか分からないと感じている方がいます。

特に、「市場調査や市場分析の概要を知りたい」「市場分析のフレームワークや実施手順を知りたい」と考えている方もいることでしょう。

そこで本記事では、市場調査分析の基本から、実施手順、分析手法についてわかりやすく紹介します。

また、市場調査を効率的に実施するためには、フォーム作成ツール「formrun」がおすすめです。主な特徴は以下の通りです。

• プログラミング不要でフォーム作成が完了
• アンケート回答の集計を自動化できる
• 埋め込みや共有方法が簡単
• さまざまな外部ツールと連携可能
• 万全のセキュリティ

上記の機能を活用すれば市場調査の手間を大幅に削減し、効率的なデータ収集・分析ができます。

市場調査とは、企業が自社の市場状況を把握し、商品開発や新規事業の戦略に役立てるために実施する調査のことです。

この調査では、市場の需要や競争状況、顧客の属性や興味・関心などの情報を収集します。

市場調査を行うことで、自社の製品やサービスが市場でどのように位置づけられているか、競合他社と比較してどのように差別化できるかを明確にすることが可能です。さらに、競合との差別化や市場優位性の向上が期待でき、ビジネスの成長に向けた有効なデータを提供します。

そのため、市場調査を効率的に実施するためには、適切な手法やツールを活用するのが重要です。

市場分析とは、市場調査で得られた情報を基に、トレンド予測や競合環境の評価を行うプロセスのことです。

市場調査によって収集したデータを分析し、自社の戦略に反映させることで、より効果的に市場での競争力を高め、成果を上げやすくします。また、市場分析は単にデータを収集するだけでなく、その情報をどのように活用するかが重要です。

分析結果を戦略に組み込むことで、商品開発やマーケティング活動において具体的な方向性を見いだせます。そのため、市場分析は市場調査の一環として実施されることが多く、調査結果をもとに将来の方向性を決定づける役割を果たします。

市場分析を実施する目的は、主に以下の3つです。

• 正確な経営判断を行うため
• 過去から現在にかけての市場状況を把握するため
• 消費者ニーズを理解し、高精度なマーケティング施策を実施するため

ここでは、それぞれの目的を解説します。

市場分析を実施する最大の目的のひとつは、正確な経営判断を行うためです。

経営陣が市場状況を深く理解することで、企業は市場の変化に迅速に対応し、適切な経営判断を実行できるようになります。

例えば、新規事業を立ち上げる際に市場ニーズや競合の状況を把握していれば、事業リスクを最小限に抑えた戦略の策定が可能です。

正確な経営判断ができれば、顧客ニーズの見誤りや将来予測の誤りを防ぐことが可能になります。その結果、企業は市場の動向に沿った最適な選択ができ、長期的な成功を収めやすくなります。

市場は常に変化しているため、過去から現在にかけての市場状況を把握することは非常に重要です。

市場分析を通じて、過去のデータやトレンドを振り返ることで、消費者のニーズや競合状況の変化を予測するための基盤を築けます。

さらに、過去の市場状況を理解することで、トレンドや顧客ニーズの変化の傾向を把握し、将来的な市場の動向予測も容易になります。その結果、事前に適切な戦略を立てることができ、変動する市場環境への対応が可能です。

市場分析は、消費者ニーズを理解し、マーケティング施策を高精度で実施するためにも重要です。

消費者のニーズを的確に把握すれば、ターゲット市場に対して最も効果的な商品開発や新規事業が可能になります。

消費者のニーズを理解することにより、企業はより成果が期待できる商品やサービスを提供でき、競合他社との競争力を高めることが可能です。そして、企業の売上や利益の向上、長期的なブランド力の強化にもつながります。

市場分析で活用されるフレームワークは、主に以下の5つです。

• 3C分析
• PEST分析
• SWOT分析
• 5F（ファイブフォース）分析
• 4P分析

ここでは、それぞれのフレームワークを解説します。

3C分析とは、以下の3つの要素を分析するフレームワークです。

• Customer（市場・顧客）
• Competitor（競合）
• Company（自社）

このフレームワークは、商品開発や新規事業の立ち上げ時に特に重要です。また、市場の顧客のニーズ、競合の状況、そして自社の強みと弱みを把握することで、事業戦略を最適化します。

具体的には、顧客の要求を満たす商品やサービスを提供し、競合との差別化を図り、自社の資源を効果的に活用する方法を導き出せます。

PEST分析は、市場環境を4つの視点で分析するフレームワークです。

• Politics（政治）
• Economy（経済）
• Society（社会）
• Technology（技術）

上記4つの要素を通じて市場の変化を捉え、将来のトレンドを予測するために使用します。

例えば、政治的な変動や技術革新が市場に与える影響を分析すれば、リスクを軽減した上で未来のビジネスチャンスの予測が可能です。

SWOT分析は、新規事業の立ち上げ時に以下の4つの要素を洗い出して行うフレームワークです。

• Strength（強み）
• Weakness（弱み）
• Opportunity（機会）
• Threat（脅威）

SWOT分析によって、企業は自社の強みを活かし、外部環境から生じる機会を最大化しながら、弱みを克服しつつ脅威に対処する戦略を立案できるようになります。

さらに、市場分析を通じて自社の立ち位置を正確に把握し、競争優位を築くための道筋を見つけ出すことも可能です。

5F分析は、以下の5つの要因を分析するためのフレームワークです。

• 競合他社との敵対
• 買い手の交渉力
• 売り手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入の脅威

5F分析によって、自社にとっての脅威を明確化し、その脅威に基づいた戦略を立てることが可能です。また、競争環境を正確に把握し、競合他社に対抗するための戦略を構築するためにも、5F分析は非常に有用です。

4P分析は、商品やサービスのマーケティング戦略を策定する際に活用されるフレームワークです。

以下の4つの視点から自社の戦略を分析します。

• Product（商品・サービス）
• Price（価格）
• Place（販売場所・提供方法）
• Promotion（販促活動）

4P分析によって、「どのように市場で商品を位置づけるか」「価格設定を行うのか」「販売経路を決定するのか」「プロモーションを実施するか」を計画します。さらに、マーケティング戦略を細部まで最適化でき、消費者に対して最適なアプローチを取ることも可能です。

市場分析の実施手順は、主に以下の通りです。

1. 市場分析を実施する目的を明確にする
2. 自社に適した調査計画を立てる
3. 必要なデータを多角的に収集する
4. 収集したデータを分析し戦略立案を行う

ここでは、それぞれの手順を解説します。

市場分析を実施する際、最初に重要なのは目的を明確にすることです。

市場分析の目的が不明確だと、収集するデータや分析の焦点が定まらなくなります。そのため、まず最初に、自社が市場分析によって解決したい課題や対策を明確にします。

例えば、「販促戦略の精度向上」や「新規事業の業績向上」など、具体的な目標を設定するのが大切です。このステップを踏むことで、分析結果がより実行可能で、実際の事業運営に役立つものになります。

目的が明確になったら、続いて自社に適した調査計画を立てます。

主に、調査を実施する時期や期間、予算などを具体的に決めていきます。また、調査の実行がスムーズに進むように、人員配置や社内での情報共有も重要です。

この計画段階では、調査の規模や実施方法を慎重に決定することで、無駄のない効率的な調査が実現可能です。

具体的には、調査対象の範囲やデータ収集方法を明確にし、企業内での協力体制を整えていきます。

調査計画を立てた後は、市場分析で必要なデータを多角的に収集します。

データ収集は、一次情報や二次情報を含め、さまざまな情報源から行います。さらに、企業や公的機関が公開しているデータをはじめ、民間の調査データやインタビュー結果、レポートなども活用しましょう。

重要なポイントは、収集するデータの最新性です。できるだけ最新のデータを収集することで、市場の動向や消費者のニーズを正確に把握できます。

最後に、収集したデータを分析し、実際に自社の戦略に落とし込む作業を行います。

主に市場状況や消費者ニーズ、トレンドの分析を行い、将来の予測も含めて多角的に検討することが大切です。

分析結果を基に、自社の強みや市場での立ち位置を再評価し、より実現的で効果的な戦略を立案します。この戦略立案を経て、実行可能なプランを策定し、企業の目標達成に向けたアクションを起こしていけます。

市場分析を実施する際に注意すべきポイントは、主に以下の3つです。

• 分析結果に基づいた仮説を立て検証する必要がある
• 目的や状況に応じて適切にフレームワークを使い分ける
• 継続的かつ定期的に実施する必要がある

ここでは、それぞれの注意すべきポイントを解説します。

市場分析を行う際には、分析結果に基づいた仮説を立てて検証するのが大切です。

収集したデータや情報を分析しただけでは、戦略の実行には不十分であるため、分析結果をもとに仮説を立て、その仮説を検証してみることが必要です。

仮説検証を行うことで、実際に立案した戦略の実行シミュレーションが可能です。

この段階で、「どのような結果が得られるのか」「どこに欠点があるのか」を把握できるため、改善策を立てやすくなります。このように仮説を立てて検証することで、より現実的な戦略を立てることができます。

市場調査にはさまざまなフレームワークがあり、それを目的や状況に応じて適切に使い分けることが大切です。

例えば、自社のポジションや競合との差を分析する際には、3C分析が役立ちます。3C分析では、Customer（市場・顧客）、Competitor（競合）、Company（自社）の3つの要素を分析し、市場における自社の立ち位置を明確にします。

また、SWOT分析を活用すれば、自社の強みや弱みを把握し、それを活かした戦略を立案することが可能です。

これらのフレームワークを適切に使い分けることで、より精度の高い市場分析結果を得ることができ、戦略立案に役立てることができます。

市場のトレンドや顧客ニーズ、競合状況は常に変化しています。そのため、一度市場分析を行っただけでは完了ではなく、継続的かつ定期的に実施することが大切です。

市場分析を定期的に行うことで、過去から現在にかけての市場の変化や顧客ニーズの傾向を把握できます。

このような変化を捉えた上で、常に最新の情報をもとに戦略を修正・改善するのが、企業の競争力を維持するためには不可欠な要素です。

市場調査や市場分析の実施におすすめなフォーム作成ツール「formrun」の特徴は、主に以下の通りです。

• アンケート回答の集計を自動化できる
• フォーム共有や埋め込みが簡単にできる
• 万全のセキュリティ

ここでは、それぞれの特徴を解説します。

formrun（フォームラン）では、回答がリアルタイムで集計されているため、いつでも回答結果が確認できます。

自動でデータをグラフ化、自動で回答データを一覧化できるので、簡単な集計・確認作業はformrunで完結します。

また、Googleスプレッドシートと連携したデータ集計やExcelファイルへのエクスポートも可能なので、より複雑な集計作業も可能です。

これまでアンケート回答状況の報告に集計の手間がかかっていた方は、ぜひformrunでアンケートフォームを作成し、集計作業まで効率化してみてください。

formrun（フォームラン）で作成したフォームは簡単に共有・サイトへ埋め込みできます。

フォームランではフォームを作成したあと自動でフォームのQRコードやURLを生成してくれます。発行されたURLの一部はお好きな文字列に書き換えることも可能です。

また、サイト内に設置することも可能なのでコーポレートサイトのお問い合わせページや、ファーストビューにリード獲得用フォームなどを埋め込んでご利用いただけます。

設置方法も簡単で、フォーム作成後に発行できるHTML要素（スクリプト）をサイトにコピー＆ペーストで貼り付けるだけで埋め込みできます。

セキュリティが高いのもformrun(フォームラン)の魅力のポイントです。

「ISO 27001 (ISMS)」の認証取得やプライバシーマークの付与認定、SSL/TLSによる暗号化通信、24時間365日のサーバー監視体制などさまざまな対策がとられています。

フォームは、名前や住所、メールアドレスなど重要な個人情報を取り扱います。ユーザーに安心してフォームを利用してもらうためにも、フォームのセキュリティはとても重要です。

安全なフォーム運用や個人情報の取り扱いは、顧客からの信用に大きく影響するため、セキュリティを重視している方にはformrunの利用がおすすめです。

市場調査や市場分析を効果的に実施するためには、適切な方法とツールを活用することが非常に重要です。

本記事では、市場調査・分析を成功させるための基本的な手順やポイントを解説しました。

これから市場調査や市場分析を実施する場合は、目的を明確にした上で、調査計画をしっかり立ててから実施することが重要です。

また、市場調査を効率的に実施するためには、フォーム作成ツール「formrun」がおすすめです。主に以下のような特徴があります。

• プログラミング不要でフォーム作成が完了
• アンケート回答の集計を自動化できる
• 埋め込みや共有方法が簡単
• さまざまな外部ツールと連携可能
• 万全のセキュリティ

上記の機能を活用すれば市場調査の手間を大幅に削減し、効率的なデータ収集・分析が可能です。