「formLab編集部」の記事

【2021年4月リリースまとめ】チームの管理者権限の変更や受信通知の英語対応などのアップデートを行いました?

こんにちは。formLab編集部です。いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回は2021年4月にリリースされた機能をご紹介します。 4月は、チーム管理者権限の仕様変更や自動返信…

顧客情報を一元管理し、業務効率化や生産性の向上を実現するためには、CRMを導入したマネジメントが必要です。大きな企業がCRMを利用するものだとイメージするかもしれませんが、近年は中小企業であってもCRMを導入する企業が…

CRMツールを導入することで、顧客情報の細やかな管理やダッシュボードを活用したデータ分析ができます。本記事は、既存の仕組みでは顧客管理や分析を困難に感じていても、どのCRMツールを選ぶべきか迷っている方に向けた内容です…

Shopifyストアが軌道にのってきたお客様の中には、『お問い合わせ対応漏れが発生してしまうのをなんとかしたい』、『お問い合わせの内容を迅速に収集して、傾向や改善要望をすばやくチームに共有したい』とお悩みの方も多いのでは…

Ameba Owndの利用を検討している方の中には、「お問い合わせフォームを設置したい」と考えている方も多いかと思います。しかし残念ながら、現在Ameba Owndにはフォーム作成機能が実装されていません。この時必要とな…

企業の商品やサービスの認知を拡大する手段として、プレゼント応募を集める企画は有効です。しかし、その際に必要となる「プレゼント応募フォーム」をどのような手段で作成し、どのような機能を搭載したものを設置すべきか分からない方は…

「顧客対応の業務量が膨大で人員が不足している」「問い合わせ管理が属人化していて、担当者が休みだと対応が進まない」など、顧客対応に改善が必要と感じている企業に向けて、顧客対応の課題を改善する方法を紹介します。顧客対応の重…

自社サイトにお問い合わせフォームや申し込みフォームを導入したい場面はたくさんありますが、「フォーム作成って難しそう…」と悩んでいる担当者の方も多いかと思います。そんな方におすすめなのが「ASP型のフォーム作成サービス」…

営業管理をするときには、エクセルを使うことも多いかと思います。営業には属人化やリソース不足などの課題が発生する場合があるので、エクセルで営業管理をするときには注意が必要です。エクセルを使ってどのような指標を、どう管理…

2021年4月21日に、フォーム送信後に回答者さまへ送信される自動返信メールの設定に、リッチテキスト機能が追加されました。こちらの機能がリリースされたことにより、自動返信メールにバナーの設置や文字サイズ・色の変更が可能…

こんにちは。formLab編集部です。いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます Shopify(ショッピファイ)にフォームを作成することを決めたものの、『どのような項目やデザインのフ…

WordPressのContact Form 7（コンタクトフォーム7）を導入して問い合わせフォームを作成したいと考えているた方も多いかと思います。しかし、なかなか思った通りのデザインや項目のフォームを作成できずに悩んで…