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「解約・退会受付」は、顧客が製品やサービスの解約や退会手続きを行うためのフォームです。特に顧客サポート部門や会員管理部門など、解約や退会手続きを担当する部門の方々におすすめです。
このフォームを利用することで、顧客はオンライン上で解約や退会の申し込みを行うことができます。また、解約理由や退会時のフィードバックなどの情報を収集し、サービスの改善や顧客対応の向上に活用することができます。
さらに、解約手続きの自動化や適切な処理の確認により、顧客の要求に迅速に対応し、円滑な退会プロセスを提供することが可能です。
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