「商品・サービスの利用状況アンケートフォーム」では、顧客の満足度やニーズを把握し、商品やサービスの改善に活用できます。
具体的には、顧客の評価や意見を収集し、製品やサービスの強みや改善点を特定します。また、顧客の利用頻度や購買動向を把握し、マーケティング戦略の改善に役立ちます。
商品やサービスを提供する企業や組織、特に製品改善やサービス向上を重視する業界の方におすすめです。また、マーケティング担当者や製品開発チーム、顧客サポート担当者など、顧客との関係性を重視するすべての業務関係者に利用をおすすめします。