【初心者向け】CRMとは？機能と導入メリット、活用法を丁寧に解説
formLab編集部企業が存続していくためには利益を出し続ける必要があり、そのためには顧客一人ひとりに合ったアプローチによって、良好な関係を築いて維持していくことが欠かせません。そこで注目されているのが、CRM（顧客関係管理）です。 CRM…
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Tips集「独自ドメインメールアドレス」を設定して、エンドユーザーに安心感を届けよう！
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は、formrunでの独自ドメインメールアドレスの設定方法をご紹介します。 formrunでは個別に返信するメ…
業務効率化【2025年決定版】採用管理システム（ATS）22選！無料から有料のものまで紹介
formLab編集部人手不足が叫ばれる中、人材の確保は企業の存続に関わる大きな課題でもあります。 ですが、採用活動は掲載する求人の用意や応募者の管理などで多くの工数を割く必要があり、「採用ばかりに時間をかけていられない…」とお困りの方もいら…
マーケティングセミナー集客に利用したい！無料から始められるおすすめサービスと集客のコツを紹介
formLab編集部セミナーやイベントの開催において最も大変とも言える集客。狙ったターゲットにできるだけ多く参加してもらうためにもしっかりと対策を講じたい一方で、できるだけコストをかけずに集客できる方法をお探しの方も多いのではないでしょうか…
新機能追加2019年4月にリリースされたformrun新機能まとめ
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回は2019年4月にリリースされた機能をご紹介します。 4月は管理画面全体とメール機能に関するUXの…
マーケティングWordPressの問い合わせフォームに最適なツール3選＋プラグイン6選
formLab編集部WordPressはプラグインをインストールして機能を追加できる、カスタマイズ性に優れたツールです。 問い合わせフォームもプラグインを追加することで、手軽に設置できます。 しかし、「WordPressを使ってるけど、どう…
お知らせformrun受信通知メールの仕様改善に関しまして
formLab編集部2019年1月21日より、エンドユーザからフォームの送信が行われた際の通知を一部停止させていただいておりましたが、このたびの機能改善により通知を再開する運びとなりました。 詳細は以下の通りです。 ■ご利用可能になった通知…
業務効率化【保存版】コピペで使える自動メール返信の例文まとめ！用途別に8つのテンプレートを紹介
formLab編集部フォームからの問い合わせに対する一次対応を担う自動メール返信。 自動メール返信の活用は、顧客の満足度やロイヤリティを高めることにつながります。 ですが、中には「自動メール返信をイチから作るのは面倒…」「問い合…
お知らせ全て見せます！2019年2月に実施したformrunユーザーアンケートの結果を大公開
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。 formrunでは、2019年2月27日から3月6日までの7日間で「formrunユーザー20,000人突破キャン…
問い合わせ管理formrunのメールテンプレート機能で問い合わせ対応の高速化・効率化を実現しよう！
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回の記事では、問い合わせ対応の高速化・効率化に役立つ、formrunのメールテンプレート機能について解説していき…
アンケートアンケート集計を効率化！初心者でもできるExcelピボットテーブルの使い方
formLab編集部急な会議で自社商品の売上データを集計して資料として提出しなければならなくなったり、前任者からの引き継ぎがしっかりと行われておらずデータ分析が必要になったりと、大量のデータをどう扱えばいいのかわからずあたふたしてしまった経…
お知らせ2019年5月に旧管理画面を新管理画面へ完全移行いたします
formLab編集部2019年5月をもちまして、formrun（フォームラン）の管理画面（ログイン後に閲覧可能な画面）の仕様が、新管理画面に切り替わることになりました。 ※当初切り替え時期を4月15日（月）に予定しておりましたが、 品質向上…
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