【FREEプランのご利用者様へ】formrunのご提供機能の一部変更に関するお知らせ

formrun_logo お知らせ

※こちらのお知らせはFREEプランのご利用者様向けとなっております。有料プラン(STARTER・PROFESSIONAL)をご利用中の方は、こちらのお知らせよりご確認ください。

日頃よりformrunをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2020年8月3日(月)より、FREEプランのご提供機能が一部変更となりますため、お知らせいたします。

formrunでは、これまでフリーミアムサービスとして無料でもご利用可能なサービスを提供し続けており、サービスをより便利に利用いただくために、さまざまな機能アップデートや、外部サービスとの連携などに取り組んでまいりました。2020年6月には60,000ユーザーを突破し、今後さらにサービス開発・連携を加速すべく、提供内容を変更する運びとなりました。

新旧プランの主な変更点

FREEプランとしては、フォームの作成数個別メールの送信数の項目で変更があります。(※2020年8月2日以前よりFREEプランをご利用のお客様は、2020年8月3日以降もこれまで作成いただいたフォームはご利用可能のためご安心ください。詳細は下記の「例)FREEプランにて2020年8月2日時点で3フォームを有している場合」をご覧ください。

フォーム作成数

FREEプラン

  • 2020年8月2日以前:3フォームまで
  • 2020年8月3日以降:1フォームまで

例)FREEプランにて2020年8月2日(日)時点で3フォームを有している場合

2020年8月2日(日)以前に作成したフォームにつきましては、フォームからの送信、管理画面のカードからの個別メールの送受信、フォームの編集は2020年8月3日(月)以降も3フォーム全てで引き続きご利用し続けることが可能です

ただこの場合、2020年8月3日(月)以降に、フォームを新規作成することができません。2020年8月3日(月)以降のFREEプランではフォームの上限保存数が1フォームとなるためです。

新たなフォームを作成するためには、保有フォームを全て削除する必要があります。(フォームの削除方法はこちら)。

そのため、既存のフォームを削除せずに新たなフォームを作成する場合には、有料のプラン(BEGINNERプラン、STARTERプラン、PROFESSIONALプラン)に、それぞれアップグレードする必要があります。

 

個別メール送信数

FREEプラン

  • 2020年8月2日以前:月ごとの送信数が上限100送信まで
  • 2020年8月3日以降:月ごとの送信数が上限50送信まで

※月ごとの送信数の上限は毎月1日にリセットされます。
※ボード画面からの個別のメール送信を指すため、自動返信メール、受信通知のメールは上記の数に含まれません。

 

現在の「フォーム数」「個別メール送信数」をご確認いただく方法

現在のご利用状況をご確認いただく場合は、「プラン変更画面」に遷移していただき、「現在の契約状況」のページより確認が可能となっております。

また、それぞれの機能をご確認いただき、有料のプランにご変更いただく場合には、こちらよりご確認ください。

今後の移行スケジュールにつきまして

2020年8月2日(日)までにformrunのFREEプランにご契約いただきました場合、2020年8月3日(月)からは新FREEプランでのご利用となります。

PROFESSIONALプランの無料トライアルについて

2020年8月3日(月)より、新たにチームを作成した場合にPROFESSIONALプランで全機能を無料でお試し可能なトライアルサービスを開始する運びとなりました。

※既に2020年8月2日(日)までにアカウントを保有している場合はトライアル機能を利用することができません。新しく、別のメールアドレスをご登録いただき、お試しください。トライアルサービスの詳細につきましてはこちら

これまで、たくさんのformrunユーザー様から「導入前に有料プランの使用感を確かめたい」というご意見をいただいており、こちらのご要望にお応えするために、14日間はPROFESSIONALプランを無料でご利用可能となります。

詳細はお知らせページ、もしくはFAQより、ご確認ください。

お知らせ詳細はこちら
FAQはこちら

今回の料金改定に至った経緯

このたびの料金プラン改定の背景としましては、今後さらにサービス開発・連携を加速させるためです。

月を経るごとに機能の開発・改善を積み重ね、2020年の7月を迎えることができたことに、この場をお借りし、改めまして感謝申し上げます。

また、下記に記載した開発・改善内容にとどまらず、現在お客様からお寄せいただいている多数のご要望・ご懸念点の解決を目指すにあたり、今回のご利用料金の改定を行うことになりました。

FREEプランでも使える機能としては、サービス開始以降に様々な機能開発/改善を行なっております。まだ新機能等を試してない方は、是非に一度設定してみてください。

フォーム作成/編集管理

表示パフォーマンス/通知管理

 

今後のformrunにつきまして

formrunでは、今後ともフリーミアムサービスを提供するために必要な機能開発・改善を取り組み続けます。また、これまで同様に、フォーム作成、設問項目を始めとする機能を中心的にFREEプランご利用者様に提供し続ける予定です。

なお、2020年を通して有料プラン向けの提供機能として以下を予定しており、今後のformrunをよりご活用いただくためにも、メールマガジン、お知らせ欄からのアナウンスをご確認ください。

 2020年度内でのリリースを予定している機能

update_schedule

2020年7月時点で、年内を目処に上記機能の開発・改善に現在取り組んでおります。また、上記に記載がなくともアップデートを検討している機能も多数ございますので、こちらにつきましても日を追ってリリースが行われたタイミングで、formrunのメールマガジン、お知らせページ等で案内を行ってまいります。

また、formrunをご利用いただく上で上記等の改善、新機能開発のご要望もお受付できればと考えておりますので、こちらのフォームよりご意見、ご感想をお寄せいただけますと幸いです。

本件に関するご質問等は、こちらよりお問い合わせください。
今後とも、formrunをよろしくお願い申し上げます。