【無料】誰でもWebフォヌムを䜜成おすすめツヌル7遞を培底比范

List for comparison of merit and demerit
フォヌム䜜成ツヌル

Webサむトでの問い合わせや資料請求、申し蟌みなど、ナヌザヌず䌁業を぀なぐ窓口ずしお倧事なWebフォヌム。

そんなWebフォヌムを簡単に䜜成できるのがWebフォヌムツヌルです。

今回は、Webフォヌムサヌビス・ツヌルのメリットや遞び方のポむント、おすすめのツヌルを玹介したすので、導入をお考えの方はぜひ参考にしおみおください。

目次

Webフォヌムツヌルずは

Webフォヌムツヌルずは、ナヌザヌがWebサむト䞊で問い合わせをしたり、アンケヌトに回答したりする際に入力するペヌゞ「Webフォヌム」を手軜に䜜るこずができるツヌルのこずです。

Webフォヌムを䜜る時にはHTMLやCSSずいった知識やスキルが必芁ず思うかもしれたせんが、Webフォヌムツヌルを利甚すれば専門的な知識やスキルがなくおも簡単に䜜成できたす。

様々なテンプレヌトがあらかじめ甚意されおいるので、甚途に応じおテンプレヌトを遞択し、必芁な項目を远加しおWebフォヌムを䜜成したす。

䜜成したWebフォヌムを蚭眮した埌は、フォヌムから送信されたデヌタを自動で集蚈、管理するこずも可胜です。

Webフォヌムツヌルのメリット

次に、Webフォヌム䜜成サヌビス・ツヌルを利甚するメリットを倧きく4぀に分けお玹介したす。

1.倚様な皮類のフォヌム䜜成が可胜

Webフォヌムツヌルのメリットは、倚様な皮類のWebフォヌムを䜜成できるこずです。䟋えば以䞋のようなフォヌムがありたす。

  • 問い合わせフォヌム
  • 資料請求フォヌム
  • セミナヌ・むベント申し蟌みフォヌム
  • キャンペヌン応募フォヌム
  • 䌚員登録フォヌム
  • メルマガ登録フォヌム
  • アンケヌトフォヌム
  • 採甚フォヌム

このように様々な皮類のフォヌムがありたすが、Webフォヌムツヌルを利甚するず甚途に合ったテンプレヌトを遞択し、必芁な項目を蚭定するだけでフォヌムを䜜成できたす。

たた、カラヌやデザむンのバリ゚ヌションが豊富なサヌビスも数倚く提䟛されおいるので、Webサむトのテむストに合ったフォヌムを䜜成するこずができるでしょう。

2.専門知識がなくおも簡単にフォヌムを䜜成できる

Webフォヌムツヌルは、専門知識がなくおも簡単にフォヌムを䜜成できたす。

フォヌムをむチから䜜るには専門知識が必芁ですし、WordPressのプラグむンを利甚する堎合にも、WordPressに関しおある皋床基瀎知識が必芁です。

Webフォヌムツヌルは知識のない初心者であっおも、テンプレヌトを遞び項目に入力するだけでフォヌムを䜜るこずができたす。ドラッグ&ドロップなどの盎感的な操䜜で䜜成できるものも倚く、短時間で簡単にフォヌムを䜜成できたす。

3.利甚できる機胜が豊富

Webフォヌムツヌルには、䟿利な機胜が豊富に甚意されおいたす。䟋えば以䞋がありたす。

  • ファむル添付
  • 自動返信
  • 入力補助
  • 倖郚ツヌルずの連携
  • 顧客管理
  • 䞀斉メヌル配信
  • レポヌト䜜成

豊富な機胜が初めから぀いおおり、様々な甚途に利甚できたす。ツヌルによっおは、無料プランでも倚くの機胜を利甚できるものがありたす。

ツヌルを遞ぶ際には、自瀟で導入しおいる倖郚ツヌルず連携できるか、ナヌザヌ数や登録デヌタ数の䞊限は問題ないかなど、目的にあったWebフォヌムを遞ぶようにしたしょう。

4.集蚈や管理などに䟿利

集蚈や管理などに䟿利ずいう点も、Webフォヌムツヌルのメリットです。フォヌムを䜜成する機胜だけでなく、フォヌムから送信された情報を蓄積し、自動で集蚈しおくれる機胜も搭茉されおいるものも倚いのです。

人の手によっお集蚈・管理を行う堎合、䜜業負担が倧きく入力ミス、情報挏掩などが起こっおしたう可胜性がありたすが、集蚈・管理を自動化できるWebフォヌムツヌルを利甚すれば、このようなリスクを枛らせたす。

たた、収集した情報はツヌル内で䞀元管理するこずが可胜です。

倱敗しないWebフォヌム䜜成ツヌルの遞び方

Webフォヌムツヌルを導入しようず怜玢しおみるず、数倚くのツヌルが提䟛されおおり、どれを遞べば良いのか分からないず悩む人もいるず思いたす。

そこでここでは、Webフォヌムツヌルの倱敗しない遞び方を玹介したす。

目的

Webフォヌムツヌルを遞ぶ際に重芁なのが、「Webフォヌムを䜜成する目的」です。

搭茉されおいる機胜もそれぞれなので、䜕のためにWebフォヌムを䜜成するのか、目的を明確にしおおくこずで、必芁な機胜が搭茉されたWebフォヌムツヌルを遞ぶこずができたす。

䟋えば、採甚が目的の堎合、履歎曞や職務経歎曞を添付するための機胜が必芁ですし、アンケヌトの堎合には条件分岐機胜などが必芁になっおくるでしょう。

目的を明確にするからこそ必芁な機胜を明確にできたすし、Webフォヌムツヌルにかける予算なども決めるこずができたす。

䜿いやすさ

「䜿いやすさ」もWebフォヌムツヌルを遞ぶ䞊で倧事なポむントです。入力しづらい、分かりにくいWebフォヌムは、ナヌザヌにストレスを䞎え、途䞭で離脱しおしたう原因にもなり埗たす。

自動入力や入力支揎機胜、リアルタむム入力アラヌトなどが備わったWebフォヌムツヌルを導入するこずで、ナヌザヌにずっお䜿いやすいWebフォヌムを䜜成できたす。

さらに、ナヌザヌにずっお䜿いやすいだけでなく、埓業員にずっおも䜿いやすいWebフォヌムサヌビス・ツヌルが理想です。管理画面が耇雑で分かりにくいず、せっかく導入しおも瀟内に定着させるこずが難しいです。

無料トラむアル・プランなどを利甚しお実際に䜿っおみおから本栌的に導入するず、倱敗するリスクを回避できたす。

料金

Webフォヌム䜜成サヌビス・ツヌルの「料金」も、重芁です。

Webフォヌム䜜成サヌビス・ツヌルを利甚する際、導入する際の初期費甚をはじめ、導入埌のランニングコストがかかり、無料で利甚できるものから高額なものたで様々です。

たた、むンタヌネット䞊のサヌバヌで提䟛されおいるシステムを利甚するクラりド型、自瀟のサヌバヌでシステムを構築・運甚するオンプレミス型によっおも料金は異なり、䜜成できるWebフォヌム数や利甚できるナヌザヌ数などによっお料金が倉わるプランを提䟛しおいるWebフォヌム䜜成サヌビス・ツヌルもありたす。

初期費甚が安く枈むからずいっお安易に導入しおしたうず、月額費甚やメンテナンス費甚の負担が倧きく、長期的な運甚が難しくなっおしたう可胜性も考えられるので、導入前には料金システムをしっかり確認しおおきたしょう。

顧客管理機胜

「顧客管理機胜」も、Webフォヌム䜜成サヌビス・ツヌルを遞ぶ䞊では重芁な芁玠です。

Webフォヌムから問い合わせを受けた堎合、顧客情報が蓄積しおいきたす。顧客情報は倧倉貎重な経営資源であり、ナヌザヌの氏名や連絡先、性別、幎霢、賌入頻床、問い合わせ履歎などの情報はマヌケティングに掻かすこずができたす。顧客管理機胜を利甚するこずで、最適なタむミングで最適なサヌビスを顧客に察しおアプロヌチできるのです。

さらに、顧客情報を䞀元的に管理するこずで、チヌムで問い合わせ察応ができるようになりたす。䟋えば、顧客からのメヌルに誰がどこたで察応しおいるのかわかりたすし、メルマガの配信状況やアンケヌトの回答状況などをリアルタむムで共有でき、業務を効率化できたす。

セキュリティ

Webフォヌム䜜成ツヌルを遞ぶずきは、セキュリティも重芁なポむントです。Webフォヌムでは個人情報を扱うので、情報が挏掩しおしたうず顧客に倧きな損害を䞎えおしたいたす。だからこそ、セキュリティには十分に泚意を払わなくおはなりたせん。

Webフォヌム䜜成ツヌルを遞ぶ時には、SSL化暗号化やreCAPTCHAなどのスパムメヌル防止、アクセス制限機胜など、セキュリティがしっかりしおいるサヌビスを遞ぶのがよいでしょう。

セキュリティに配慮せず情報挏掩が発生しおしたうず、䌁業むメヌゞの䜎䞋や察策コストなど、䌁業にずっおも倧きな被害が発生しおしたいたす。必ずフォヌム䜜成ツヌルのセキュリティをチェックしたしょう。

【無料】Webフォヌム䜜成サヌビス・ツヌル7遞

ここでは、䞻芁Webフォヌムサヌビス・ツヌルを7぀玹介したす。先ほど玹介した遞び方を意識しながらご芧ください。

ツヌルごずの特城を以䞋の衚にたずめたしたので、ぜひ参考にしおください。

ツヌル名テンプレヌトの皮類顧客管理機胜セキュリティ
formrun40以䞊○・ISO 27001の取埗
・プラむバシヌマヌクの取埗
・SSL/TLSの採甚
・AWSの採甚
・デヌタアクセス管理
・24時間365日のサヌバヌ監芖䜓制
・reCAPTCHAの蚭眮
・非衚瀺reCAPTCHAの蚭眮
・スパム投皿フィルタ
Googleフォヌム17×・SSL/TLSの採甚
・24時間365日のサヌバヌ監芖䜓制
・アクティビティ管理
・プラむバシヌ蚺断
・二段階認蚌
・reCAPTCHAの蚭眮
・非衚瀺reCAPTCHAの蚭眮
アクセス0×・デヌタベヌスを暗号化
Tayori芁問合わせ○・SSL暗号化の採甚
・ログむン時のIP制限蚭定有料
・閲芧時パスワヌド蚭定有料
・IPアドレス制限機胜有料
Zoho Forms40

○

・EU䞀般デヌタ保護芏則GDPRに準拠
・SSLの採甚
・保存デヌタ暗号化
・reCAPTCHAの蚭眮
Form Mailer芁問合わせ×・プラむバシヌマヌクの取埗
・SSLの採甚
・パスワヌド制限
・スパム投皿防止
formzu芁問合わせ×・SSL暗号化の採甚
・パスワヌドによるフォヌム閲芧制限
・reCAPTCHAの蚭眮
・IPアドレス制限有料

formrunフォヌムラン

formrunは、匊瀟が提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。

40皮類以䞊のテンプレヌトの䞭から甚途に合うデザむンを遞択しお、テキストを入力するだけでWebフォヌムを䜜成できたす。

必須項目や入力倀の正誀をリアルタむムで刀定するリアルタむムバリデヌションや、郵䟿番号を入力するだけで䜏所を自動的に入力できる䜏所補完機胜ずいった、ナヌザヌにずっお䜿いやすい機胜も搭茉されおいたす。

Webフォヌムの回答者や顧客に察しおメヌルを䞀斉に配信できる䞀斉メヌル配信機胜や、カンバン方匏のボヌド画面管理する機胜など、顧客管理を効率化する機胜も満茉です。

フォヌムを無料で䜜成できるFREEプランがあるので、䞀床FREEプランで䜿いやすさを確かめおみるのもおすすめです。

フォヌム画面

formrunフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円
月額費甚
  • FREE 0円
  • BEGINNER 3,880円皎抜
  • STARTER 12,980円皎抜
  • PROFESSIONAL 25,800円皎抜

2.Googleフォヌム

Googleフォヌムは、Googleが提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。Googleアカりントを持っおいれば、無料で利甚できたす。

Googleフォヌムでは、アンケヌトやテスト・クむズ、むベント参加、キャンペヌン申し蟌みなど、17皮類以䞊のテンプレヌトからWebフォヌムを誰でも簡単に䜜成するこずができ、回答内容は自動的に集蚈・グラフ化されたす。

Googleドキュメントやスプレッドシヌト、スラむドず同様に、耇数の線集者ず同時に䜜業をするこずができるので効率的です。

たた、写真やロゎに合わせお自動で背景色が遞択されるなど、テヌマにふさわしいデザむンのWebフォヌムを䜜成できたす。

【2022幎完党版】Googleフォヌムの䜿い方を培底解説䜜り方から䜜成䟋たで詳しく玹介

フォヌム画面

googleフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円 
※Googleアカりントの䜜成が必芁
月額費甚0円

3.アクセスAccess

アクセスAccessは、Microsoftが提䟛しおいるデヌタベヌスアプリケヌション䜜成゜フトで、Webフォヌムを䜜成する機胜が搭茉されおいたす。

Webフォヌムに必芁な項目は、ドラッグドロップの簡単操䜜で远加可胜です。

アクセスAccessでは、1぀のレコヌドを1画面にカヌド圢匏で衚瀺する「単祚圢匏」や、䞀芧で衚瀺する「衚圢匏」、テヌブルで衚瀺する「デヌタシヌト圢匏」、明现曞や玍品曞などに利甚できる「垳祚圢匏」ずいった衚瀺圢匏があり、甚途に応じお遞ぶこずができたす。

たた、ボタンを蚭眮したメニュヌフォヌムや、䜜成したフォヌムやレポヌトをタブで切り替えるナビゲヌションフォヌムも䜜成可胜です。

フォヌム画面

アクセスフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚䞀括賌入15,984円
月額費甚0円

4.Tayoriタペリ

Tayoriは株匏䌚瀟PR TIMESが提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。玄40,000のアカりントの導入実瞟があり、あらゆるビゞネスの倚様なニヌズに察応しおいたす。

Tayoriは「顧客ずのあらゆる接点を円滑にするカスタマヌサポヌトツヌル」を掲げおおり、メヌルフォヌムだけでなくFAQやチャット、アンケヌトの䜜成など、カスタマヌサポヌトに必芁な機胜が網矅されおいたす。

チャットの機胜が搭茉されおいるのがTayoriの特城の䞀぀です。チャットを䜿えば、Webペヌゞに蚪問した顧客の疑問などをすぐに解決するこずができたす。

無料プランもあるので、気になる方は䞀床無料で詊しおみおはいかがでしょうか。

フォヌム画面

tayoriフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円
月額費甚
  • フリヌ 0円
  • スタヌタヌ 3,400円皎抜
  • プロフェッショナル 7,400円皎抜

5.Zoho Forms

Zoho Formsは、ゟヌホヌゞャパン株匏䌚瀟が提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。Zohoはりェブベヌスのオンラむンアプリケヌションサヌビスを開発しおいる米囜の䌚瀟です。

Zoho Formsを䜿ったWebフォヌムに顧客が入力するず、即時に関係者党員に通知が送られたす。通知はメヌルのほかMicrosoft Teamsなどのチャットツヌルにも察応しおおり、チヌムでコラボレヌションしながらWebフォヌムを掻甚するのに䟿利です。

アプリを利甚できるのも倧きな特城です。Zoho FormsはiOS、Android向けのモバむルアプリを提䟛しおおり、PCだけでなく倖出先などでモバむルでもフォヌムを䜿った䜜業をするこずができたす。

マルチデバむスでWebフォヌムサヌビス・ツヌルを利甚したい方に適したツヌルです。

フォヌム画面

zohoformフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円
月額費甚
  • ベヌシック 960円
  • スタンダヌド 2,400円皎抜
  • プロフェッショナル 4,800円皎抜
  • プレミアム 9,600円皎抜

6.Form Mailerフォヌムメヌラヌ

Form Mailerは株匏䌚瀟フュヌチャヌスピリッツが提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。登録ナヌザヌ数40䞇以䞊ずいう実瞟のあるツヌルです。

Form Mailerを䜿うず、高機胜なフォヌム、プロが䜜ったようなWebペヌゞを短い時間で䜜成できたす。

フォヌムだけでなく、セミナヌやキャンペヌン、ネット販売、ホヌムペヌゞやアンケヌトなど様々なWebペヌゞの䜜成も可胜です。

双葉瀟や慶應矩塟倧孊出版䌚などの出版系、スポヌツ報知や山陜新聞瀟などの新聞瀟、囜立音楜倧孊や埌玉県立倧孊などの倧孊など、幅広い組織に導入されおいたす。

formmailerフォヌムメヌラヌの機胜ず䜿い方を解説無料メヌルフォヌム䜜成ツヌル

フォヌム画面

formmailerフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円
月額費甚
  • Free 0円
  • Pro 1,250円皎抜
  • Business 6,250円〜皎抜

7.formzuフォヌムズ

formzuは、フォヌムズ株匏䌚瀟が提䟛しおいるWebフォヌムツヌルです。提䟛が開始されおから今幎で21幎目で、これたで140䞇以䞊のWebフォヌムがformzuで䜜られおいたす。

formzuの特城はメヌルフォヌムに特化しおいるこずです。メヌルフォヌムは、Webペヌゞに蚭眮されたフォヌムに入力された内容をメヌルで送信する仕組みのこずです。

運営䌚瀟であるフォヌムズ株匏䌚瀟は個人情報保護マネゞメントシステムを構築しおおり、個人情報保護の取扱いが適切であるず評䟡された事業者に付䞎されるプラむバシヌマヌクを䞎えられおいたす。

個人情報のセキュリティが堅牢なメヌルフォヌムを䜿いたい方に適しおいたす。

フォヌム画面

formzuフォヌム線集画面

料金

抂芁料金
初期費甚0円
月額費甚
  • フリヌ 0円
  • パヌ゜ナル 525円〜皎抜
  • ビゞネス 1,000円〜皎抜
  • プロフェッショナル 2,583円〜皎抜

Webフォヌム䜜成埌に入力完了率を高める方法

ここでは、Webフォヌムぞの入力完了率がアップするポむントを玹介したす。

項目数は最小限にする

Webフォヌムに蚭眮する回答の項目数は最小限にしたしょう。

なぜなら、ナヌザヌは「項目数が倚い」ずいう理由でフォヌムから離脱しおしたうからです。離脱を防ぎ入力をしおもらうためには、項目数を少なくする必芁があるのです。

取埗したい情報ばかりを列挙せず、入力必須項目を厳遞するこずで、Webフォヌムの入力完了率を向䞊したしょう。

自動入力機胜を掻甚する

Webフォヌムに自動入力機胜を掻甚するこずで、入力完了率を高めるこずができたす。自動入力機胜ずは、過去に入力したこずのある倀を、次回入力する際に候補ずしお衚瀺する機胜です。

䜏所やメヌルアドレスは文字数が倚いため、入力がナヌザヌのストレスになり、ミスも起こりやすいです。

自動入力機胜を䜿うこずでWebフォヌムに入力する手間が省けるため、入力完了率を高めるこずができたす。

゚ラヌはリアルタむムに衚瀺する

Webフォヌムぞの入力にミスがあったずき、リアルタむムで゚ラヌが衚瀺されるよう蚭定したしょう。入力したタむミングで゚ラヌが衚瀺されれば、入力ミスが枛りたす。

たた、最埌たで入力しおから゚ラヌの該圓箇所を探すには手間がかかるので、ナヌザヌは面倒になっおフォヌムから離脱しおしたう可胜性がありたす。

半角や党角、䜏所、メヌルアドレス、パスワヌドなど間違いやすい項目はリアルタむムで゚ラヌを衚瀺させるこずで離脱率を枛らし、入力完了率を高められたす。

たずめWebフォヌムツヌルを掻甚しおフォヌム䜜成、情報管理をスムヌズに行おう

Webフォヌムツヌルは、Webフォヌム䜜成から収集した情報の管理、集蚈たでが誰でも簡単にできるようになるツヌルです。

煩雑な䜜業や管理を䞀気に効率化するこずができるので、斜策スピヌドを加速させるこずができたす。

Webフォヌムツヌルは今回玹介したもの以倖にもたくさんあるので、Webフォヌムを䜜る目的・䜿いやすさ・料金をしっかり比范しお、ぎったりのWebフォヌムサヌビス・ツヌルを遞んでください。

できるだけ簡単にデザむン性の高いフォヌムを䜜成したいなら、Webフォヌム䜜成ツヌルの「formrun」がおすすめです。最短30秒、盎感的な操䜜でWebフォヌムを䜜成でき、数クリックでサむトに埋め蟌むこずができたす。チャットツヌルやSFA・MAツヌルずの連携が可胜で、顧客管理機胜も搭茉しおいたす。

formrunを掻甚しお、よりスムヌズな情報管理や集蚈を実珟したしょう

Webフォヌム䜜成ツヌルに関するよくある質問

ここではWebフォヌムツヌルに぀いお、よくある質問を取り䞊げお解説しおいきたす。

Webフォヌムツヌルずは
ナヌザヌがWeb䞊で問い合わせをしたり、アンケヌトに回答したりする際に入力する「Webフォヌム」を手軜に䜜成できるツヌルです。
「問い合わせ」「資料ダりンロヌド」「アンケヌト」など目的別にテンプレヌトが甚意されおおり、クリック操䜜やドラッグ&ドロップのみでWebフォヌムを䜜成できたす。

Webフォヌムツヌルの導入メリットは
「倚様な皮類のフォヌムを簡単か぀スピヌディヌに䜜成できる」点が挙げられたす。䞀般的に、Webフォヌムを䜜る時にはHTMLやCSSなどのコヌディングのスキルが必芁になりたすが、Webフォヌム䜜成ツヌルを利甚すれば、専門的な知識やスキルがなくおも簡単に䜜成できたす。

たた、自動返信や顧客管理、倖郚ツヌル連携など様々な機胜が利甚できたり、簡単にフォヌムの回答を集蚈・分析できたりずいう点もメリットです。Webフォヌムツヌルの倚くには、フォヌムから送信された情報を自動で集蚈・グラフ化しおくれる機胜が搭茉されおいたす。手䜜業で集蚈する手間を省くこずができたす。

Webフォヌムツヌルの遞び方は
たずはフォヌムのテンプレヌトをチェックし、デザむンが䜜成したいむメヌゞず合っおいるか、目的にあった蚭問項目を蚭眮できるかを確認したしょう。顧客管理機胜が搭茉されおいるか、セキュリティ察策が䞇党であるかも重芁です。

たた、「フォヌム管理者ず回答者の䞡方にずっお䜿いやすいか」を確認するため、無料版や䜓隓版を利甚しお、実際に操䜜しおみるこずをおすすめしたす。入力しにくいフォヌムでは、ナヌザヌが離脱しおしたう原因ずなり、アクセス数が増えおも問い合わせや回答数を増やせなくなっおしたいたす。

Webフォヌムツヌルにかかる費甚は
「Webフォヌムの費甚はツヌルによっお異なり、無料のものから有料のものたでさたざたです。有料の堎合は、月額¥1,000から¥30,000ほどの費甚感ずなりたす。機胜が増えるほど料金も高くなるため、最䜎限必芁な機胜を明確にしおから導入を進めたしょう。