formrunのメールテンプレート機能で問い合わせ対応の高速化・効率化を実現しよう!
こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回の記事では、問い合わせ対応の高速化・効率化に役立つ、formrunのメールテンプレート機能について解説していき…
こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回の記事では、問い合わせ対応の高速化・効率化に役立つ、formrunのメールテンプレート機能について解説していき…
急な会議で自社商品の売上データを集計して資料として提出しなければならなくなったり、前任者からの引き継ぎがしっかりと行われておらずデータ分析が必要になったりと、大量のデータをどう扱えばいいのかわからずあたふたしてしまった経…
2019年5月をもちまして、formrun(フォームラン)の管理画面(ログイン後に閲覧可能な画面)の仕様が、新管理画面に切り替わることになりました。 ※当初切り替え時期を4月15日(月)に予定しておりましたが、 品質向上…
自社のマーケティングを効率化するために導入する企業が増えているマーケティングオートメーション(以下MA)ツールですが、高額なツールも多い中で「できるだけ費用を抑えて使ってみたい」とお考えの方も多いのではないでしょうか。 …
Webの申し込みフォームは集計や申し込みがしやすいのが特徴です。業務効率化だけでなくマーケティングの面から見ても効果的で、メリットが大きいコンタクト手段です。 本記事では、申し込みフォームを作成する方法や、無料・有料のフ…
こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回は2019年3月にリリースされたformrunの新機能をご紹介します。 3月は「ページ離脱時のアラ…
こんにちは。formLab編集部です。 いつもformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回は、formrunを使って問い合わせ対応を行う際、対応漏れを防ぐためのTipsをご紹介します。 formrun…
「資金集めを民主化し、世界中の誰しもが声をあげられる世の中をつくる。」をミッションに掲げる株式会社CAMPFIREは、日本最大のクラウドファンディング・プラットフォームを運営し、社会に対する希望を描いた個人個人が小さな火…
自社サイトやサービスサイトへ来るユーザーからの問い合わせに対して、迅速かつ丁寧に対応したいというWeb担当者の方は多いはず。 しかし一方で、他の業務がある中でスピーディに対応できない、似たような内容の問い合わせ対応に時間…
こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 編集部ではユーザーの皆さんの業務に役立つ情報を定期的にお届けして参ります。 今回ご紹介するのは、新しく追加され…
セキュリティを考える上で欠かせないISMS認証。 意味は知らなくても、名前を聞いたことがあるという方は多いのではないでしょうか。 本記事では、主に以下の3つについてまとめています。 ISMS認証・ISO27001の意味 …
こんにちは。formrun編集部です。 いつもformrunをご利用いただき、ありがとうございます。 今回は、formrunの「カードラベル機能」活用法を紹介します。 ボード画面にカードが蓄積され、数が多くなると、カード…