2019年7月にリリースされたformrun新機能まとめ

新機能追加

こんにちは。formLab編集部です。

いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。

今回は2019年7月にリリースされた機能をご紹介します。

7月は、テンプレートを利用して作成したフォーム(クリエイターフォーム)に広告タグを埋め込める機能の開発や、フォームやメールの管理をしやすくなるよう、管理画面内のUI/UXを改善しました。

気になるものがあればぜひ使ってみてください。

フォーム一覧画面

最新の受付表示

最新の受付日が表示されるようになりました。

これにより、フォーム一覧画面から、どのフォームに直近でお問い合わせが発生したのかを確認できます。

フォームの並び順を受付順に変更

今まで、フォームは「作成日順」に並び替えができる仕様となっておりました。

しかし、フォーム一覧画面で「最新の受付日」を確認できるようになったことに伴い、フォームを受付順に表示するよう変更いたしました。

フォームの受付順は「昇順」「降順」に並び替えることも可能です。

フォームの削除ボタンを設置

以前より「フォームの削除方法が分からない」というお問い合わせをいただいていたため、フォーム一覧画面に「フォーム削除」ページへの導線を追加しました。

なお、これまでと同様、フォームを削除できるのは「フォームオーナー」のみです。

権限周りの解説につきましては、こちらをご確認ください。

カード

カード詳細のデザイン変更

カード画面内のタイムラインについて、アップデートを行いました。

「送信準備中/予約中/送信済み」などの視認性を高め、直感的に過去のやりとりを閲覧できる仕様へとアップデートしております。

▼ 「カード詳細」の画面におけるデザイン変更について詳しくはこちら

formrunの「カード詳細」の画面におけるデザイン変更のお知らせ

チームで初めてフォームを作成した場合のみサンプルのカードを設置

初めてフォームを作成された方でも、formrunのご利用方法を簡単にご理解いただけるよう、ボード画面にサンプルのカードを設置いたしました。

このカードは、チームで初めてフォームを作成した場合のみ、ボード画面に設置されます。

宛先(To)の自動入力受信通知自動返信メールも設定すると、より一層formrunを便利にご活用いただけるかと思いますので、ぜひご活用ください。

▼ 未対応の問い合わせを確認する方法について詳しくはこちら

未対応の問い合わせを確認する方法は?ボード・リスト画面の見方を解説

▼ 自動返信メールの用途別・例文テンプレートついて詳しくはこちら

コピペで使える!自動返信メールの例文テンプレートを用途別に紹介

個別のメール機能

メールテンプレートの並び替え機能

メールテンプレートの並び順を変更できるようになりました。

これにより、テンプレートを多数作成されている方がテンプレートを探す手間を省くことができます。

使用頻度の高いテンプレートを上部に表示させるなど、使い勝手を向上させられる並び順に替えてみるのも良いでしょう。

設定方法:「設定>メール>メールテンプレート」

設定画面

広告タグの設置(PROFESSIONALプランのみ)

PRODESSIONALプランをご利用いただいている方であれば、Google広告、Facebook広告、Yahoo!ディスプレイアドネットワークのタグを設置できるようになりました。

これにより、

「広告からformrunのクリエイターフォーム(テンプレートを活用して作成したフォーム)にアクセスしたエンドユーザー様が、どれだけフォーム送信(コンバージョン)につながっているか」

を計測することができます。

▼ 広告タグの設定方法や効果について詳しくはこちら

【マーケティング担当者必見!】広告タグ(コンバージョンタグ)を設置してCV数を計測しよう(Google広告・Yahoo!プロモ・Facebook広告)

チーム設定画面にて、チーム名を表示

これまでは「設定>チーム」内でチーム名が表示されていなかったため、お客様がプラン変更するチームを誤ってしまうことがありました。

そのため、「設定>チーム」内でもチーム名が表示されるようにいたしました。

ボード画面

速度改善

ボード画面の速度改善を行いました。

これまでステータスやカードが多数ある場合、サーバーからの表示速度が遅くなっていました。しかし、今回の機能改善により、ステータスやカードを多数作成している場合でも、安定した速度でステータスやカードが表示されるようになりました。

今後も速度改善に努めてまいります。

不具合修正

メール、カード、その他の微修正

メール機能やカードのUIについてなど、軽微な不具合を修正しました。

また何か、不具合等を発見された場合は、ご連絡くださいませ。

おわりに

今月は7月にリリースした機能についてご紹介しました。

今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします!