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¥ 0
  • フォーム数 3つまで
  • チームメンバー 1人まで
  • 個別メール送信 (月100通まで)
  • 転送によるメールの取り込み
  • データ検索
  • formrunクレジット非表示
  • ファイル添付 (合計100MBまで)
  • CSVインポート
  • CSVエクスポート
  • ラベル機能
  • Google Analytics 連携
  • フォームの公開期間設定
  • メールテンプレート変数機能
  • 独自ドメインのメールアドレスの設定
  • 優先的なメールサポート

STARTER

¥ 4,980⁄ 月
  • フォーム数 無制限
  • チームメンバー 3人まで
  • 個別メール送信 無制限
  • 転送によるメールの取り込み
  • データ検索
  • formrunクレジット非表示
  • ファイル添付 (合計10GBまで)
  • CSVインポート
  • CSVエクスポート (最新1000件まで)
  • ラベル機能
  • Google Analytics 連携
  • フォームの公開期間設定
  • メールテンプレート変数機能
  • 独自ドメインのメールアドレスの設定
  • 優先的なメールサポート

PROFESSIONAL

¥ 12,800⁄ 月
  • フォーム数 無制限
  • チームメンバー 10人まで(※1)
  • 個別メール送信 無制限
  • 転送によるメールの取り込み
  • データ検索
  • formrunクレジット非表示
  • ファイル添付 (合計30GBまで)
  • CSVインポート
  • CSVエクスポート (最新1000件まで)
  • ラベル機能
  • Google Analytics 連携
  • フォームの公開期間設定
  • メールテンプレート変数機能
  • 独自ドメインのメールアドレスの設定
  • 優先的なメールサポート

(※1) 追加メンバーは1人あたり月額800円で追加可能。メンバー数に応じて自動的に請求されます。

ご契約やお支払いに関してのよくある質問

FREEプラン(¥0プラン)の場合でも、クレジットカードの登録は必須ですか?

FREEプランでは、クレジットカードの登録は必要ございません。

FREEプラン(¥0プラン)の場合に利用可能な日数制限などはありますか?

FREEプランご利用時における日数制限はございませんが、メール送信数ならびにファイル総容量には使用制限がございます。

利用可能なクレジットカードを教えてください。

2018年7月1日現在、formrunで利用可能なクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、American Expressとなります。
尚、領収書はお支払確認ページから都度、ダウンロードいただけます。

請求書払いには対応していますか?

請求書払いには現在対応しておりません。

契約書を取り交わすことはできますか?

formrunは、利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただいてのご利用とさせていただいており、
個別の NDA(機密保持契約書)の締結、業務委託契約書等の締結にはご対応しておりません。

プランの単位は「チーム」ごとですか?

チームごとにご登録いただき、ご契約を行うサービスとなります。

契約は自動更新ですか?

全プランともに、ご契約は一ヶ月間毎の自動更新となります。

年間契約の締結や、12ヶ月分の一括のお支払いは可能ですか?

現在のところ、年間利用料金の一括のお支払いには対応しておりません。将来的な年一括プランへの対応は現在検討中でございます。

1ヶ月間の契約期間途中で解約した場合、払い戻しはありますか?

払い戻しにはご対応しておりません、ご了承ください。

有料プランを利用時に決済が失敗した場合、公開中のフォームと問い合わせデータはどうなりますか?

フォームの公開やフォーム入力には影響ございません。但し、ログイン後の管理画面がご利用できない状況となりますので、期日を過ぎてしまった際は、弊社へお問い合わせください。尚、クレジットーカードに起因する有効期限切れや限度額に関しては弊社ではご対応できかねますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

プランの切り替え時に、過去に作成したデータ(フォームやお問い合わせ情報)はどうなりますか?

プランをご変更後でも、データは引き続き保持され続けます。