カスタマイズを簡単に！フォームの最適化方法をご紹介します
formLab編集部Webサイト上でユーザーが商品を購入したり、イベント参加のための申し込みをしたりするために欠かせない入力フォーム。 コーディングなどの専門的な技術を用いて作る他、最近では専門知識がなくても簡単にフォームを作成できるツール…
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フォーム作成フォーム作成ツール「Qubo」とは？特徴と無料体験の使い方
formLab編集部ユーザーから資料請求や問い合わせを受けたり、アンケートやキャンペーンを実施したりなど、マーケティングを行う上で欠かせないWebフォーム。 簡単かつ効率的に運用するために、フォーム作成ツールの導入を検討されている方も多いの…
マーケティングSaaSのオンボーディングとは？ユーザーに利用を継続してもらうポイントを解説します！
formLab編集部SaaSなどのサービスやアプリを提供している企業にとって、「ユーザーにサービス利用を継続してもらうこと」は事業として成功させるためには欠かせない要素です。 しかし、新しいサービスやアプリを継続して利用してもらうことは想像…
業務効率化【無料あり】プロが選ぶイベント受付管理システム9選！選び方と特徴を解説
formLab編集部自社でイベントを開催する際、Webサイトの準備や参加者リストの整理、問い合わせ対応、当日の参加者受付、アフターフォローなどするべきことがたくさんあります。そこで活用したいのが、イベント受付管理システムです。 そこで活用し…
機能改善2019年6月にリリースされたformrun新機能まとめ
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回は2019年6月にリリースされた機能をご紹介します。 6月はメール機能、ボード・リスト画面、設定画…
お知らせ【受講無料！】チームビルディングに“これ”さえあれば成功間違いなし！注目SaaS企業3社による共催セミナーを開催します。
formLab編集部2019年7月11日(木) 、フォーム作成・顧客管理サービス「formrun（フォームラン）」を開発・提供するベーシックは、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk（ワウトーク）」を提供するワウテック株式会社（以下、…
お知らせformrunの「カード詳細」の画面におけるデザイン変更のお知らせ
formLab編集部2019年6月25日（火）より、formrunの管理画面における個別メール作成画面にて、このたびデザインのアップデートを段階的に行う運びとなりました。 第1弾となる6月のアップデートを行なったのち、7月上旬から半ばを目処…
マーケティング【基礎】カスタマーサポートのクレーム対応方法と役立つツールを紹介
formLab編集部カスタマーサポートは、顧客との関係を築き、企業の信頼を維持するための重要な役割を果たしています。しかし、顧客からのクレーム対応は、サポートスタッフにとって非常にストレスフルな業務でありながら、適切な対応が求められます。 …
新機能追加2019年5月にリリースされたformrun新機能まとめ
formLab編集部こんにちは。formLab編集部です。 いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回は2019年5月にリリースされた機能をご紹介します。 5月はフォーム編集画面のUI変更、カード内の…
フォーム作成formrun（フォームラン）とは？その特徴や機能、使い方を徹底解説
formLab編集部数あるフォーム作成ツールの中で「formrun（フォームラン）」に興味を持ったものの、具体的な機能や使い方、実際の評判などがわからないために、導入に踏み切れない方もいるのではないでしょうか。 本記事では、formrunの…
導入事例集学習コストゼロで運用開始！引き継ぎ1日目からformrunを活用できた理由とは？（HiCustomer株式会社 様）
formLab編集部「カスタマーサクセスを事業成長のエンジンに」をキーワードに事業を推進するHiCustomer株式会社。 同社は、カスタマーサクセス管理ツール“HiCustomer” を通じ、 （1）ヘルススコアの可視化 （2）ヘルススコ…
業務効率化無料のタスク管理ツールおすすめ7選！導入メリットと選ぶポイント
formLab編集部仕事の数が増えたり、複雑になったりすると、タスクの抜け漏れが発生しやすくなります。 滞りなく仕事を進めるためには、自分やチームが受け持っているタスク内容を正しく把握し、優先順位をつけながら対応していくべきです。 メモ帳や…
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