プラン・価格

「はじめやすい」「試しやすい」契約形態

フォームランは実際に使っていただいて価値を感じていただけるよう

はじめやすい、試しやすい契約形態になっております。

ポイント

初期費用¥0

初期費用はありません。
リスクなくはじめられます。

ポイント2

永久無料プラン

無料で使い続けられます。
基本機能のお試しにも。

ポイント3

無料トライアル

有料プラン限定の機能も
14日間体験いただけます。

ポイント4

契約不要

契約手続き不要!登録だけで
今すぐ利用開始できます。

プラン別の料金

おすすめ!

FREE

無料で使いたい
試したい方

¥ 0

1フォームあたりの月間フォーム回答数(※1)
30件

フォーム作成数(※2)
1個

チームメンバー数
1人

添付ファイルの保存容量(※4)
100MB


基本機能

  • 顧客管理に役立つ機能
    進捗管理機能/メール通知設定など)


     

BEGINNER

フォームを作り込みたい
メール対応を効率化したい方

¥ 3,880
⁄ 月(税抜)

1フォームあたりの月間フォーム回答数(※1)
100件

フォーム作成数(※2)
5個

チームメンバー数
2人

添付ファイルの保存容量(※4)
5GB


フリープランに加え

  • 顧客管理をスムーズにする便利な機能
    (自動返信メール設定/重複回答防止など)

     

STARTER

フォームをたくさん作りたい
大量の顧客データを扱う方

¥ 12,980
⁄ 月(税抜)

1フォームあたりの月間フォーム回答数
無制限

フォーム作成数(※2)
50個

チームメンバー数
5人

添付ファイルの保存容量(※4)
10GB


ビギナープランに加え

  • データ分析に役立つ機能(Googleアナリティクス連携など)
  • リード獲得・顧客対応を効率化する機能
    (一斉メール配信など)

PROFESSIONAL

多人数で運用したい
本格的な業務プロセス構築に

¥ 25,800
⁄ 月(税抜)

1フォームあたりの月間フォーム回答数
無制限

フォーム作成数
無制限

チームメンバー数(※3)
10人

添付ファイルの保存容量(※4)
30GB


スタータープランに加え

  • ビジネス向けの専用機能
    独自ドメインメール設定、IP制限、広告タグ設置など)

     

(※1) 月間フォーム回答数は上限追加オプションの購入が可能です。(詳しくはこちら)
(※2) フォーム1個あたり月額1,980円(税抜)で追加可能です。(詳しくはこちら)
(※3) 追加メンバーは1人あたり月額1,280円(税抜)で追加可能です。(詳しくはこちら)
(※4) 追加容量は1GBごとに月額980円(税抜)で追加可能です。(詳しくはこちら)

プランの詳細

回答受付数 FREE BEGINNER STARTER PROFESSIONAL
1フォームあたりの月間フォーム回答数 30件 100件 無制限 無制限
フォームの項目 FREE  BEGINNER  STARTER   PROFESSIONAL
ファイルアップロード項目 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
条件分岐選択項目 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
マトリクス形式回答項目 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
日程調整項目(bookrun連携) チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
商品購入(決済機能)項目(※5) チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
フォームの機能設定  FREE  BEGINNER STARTER  PROFESSIONAL
サイトへの埋め込み設定
(iframe埋め込み)
チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
スパム投稿対策(reCAPTCHA)設定 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
入力エラーのリアルタイム表示設定 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
EFO機能 オプション オプション オプション オプション
回答受付数の上限設定 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
公開期間設定   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
フォーム送信前の確認画面表示   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
formrunクレジット非表示設定   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
独自ドメインフォーム(※6)   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
資料請求フォーム作成      チェックマーク チェックマーク
コード型フォーム作成  オプション(※) チェックマーク チェックマーク チェックマーク
メール機能設定 FREE BEGINNER STARTER PROFESSIONAL

個別返信メール機能

月10通まで  月250通まで   無制限 無制限 
自動返信メール設定   無制限  無制限  無制限 
一斉送信メール設定(※7)     チェックマーク チェックマーク
独自ドメインのメールアドレス設定       チェックマーク
顧客管理機能 FREE BEGINNER STARTER PROFESSIONAL
CSVインポート チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
進捗管理機能(ステータス機能) チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
回答のラベル機能 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
アカウントの権限管理機能   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
回答集計機能   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
CSV/Excelエクスポート     チェックマーク チェックマーク
Googleスプレッドシート連携(自動)       チェックマーク
外部ツール連携 FREE BEGINNER   STARTER PROFESSIONAL 
メール通知 チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
チャット通知(Slack / Chatwork / Microsoft Teams / LINE WORKS   チェックマーク チェックマーク チェックマーク
Googleアナリティクス連携     チェックマーク チェックマーク
広告タグの設置設定(※8)       チェックマーク
マーケティング支援ツール連携
SalesforcekintoneHubspot
オプション  オプション  オプション  オプション 
クラウドサイン連携 オプション オプション オプション オプション

(※5) 売上に対して連携するオンライン決済サービスに手数料の支払いが発生します。

(※6) 独自ドメインフォームはお試し版(β版)として提供しており、ご利用には申込みが必要です。(詳しくはこちら

(※7) メール配信数により、お支払い金額が変動しますのでご注意ください。(詳しくはこちら

(※8) Google広告、Yahoo!広告(検索広告・ディスプレイ広告)、Facebook広告が対象です。

基本プランの追加オプション

オプション名

金額

FREE BEGINNER STARTER PROFESSIONAL
ファイル保存容量追加 月額980円
(税抜)/GB 
チェックマーク チェックマーク チェックマーク チェックマーク
フォームの追加 月額1,980円(税別)/本  チェックマーク チェックマーク    
1フォームあたりの月間フォーム回答数 月額380円
(税抜)~
※詳細こちら 
チェックマーク チェックマーク    
コード型フォーム作成 月額980円
(税抜)/本
チェックマーク      
メンバー追加  月額1,280円(税抜)/人       チェックマーク

大規模組織向け(カスタム開発ご相談可能)
エンタープライズプラン

<お見積り項目例>
・サイトに対する独自ドメイン設定

・権限管理カスタマイズ
・webhook機能(外部データ連携)

・フォーム添付容量増加(300MB〜)
・マルチテナント機能
・ログの閲覧
・オンボーディングサポートプログラム

キャンペーンなどの用途でご利用予定の方へ

瞬間的に多数のフォーム送信が発生するご利用方法(例. インセンティブが発生するようなプレゼントキャンペーンetc.)を検討している場合、サービス運営における品質を担保するため、フォームのご利用に制限が掛かる可能性がございます。上記ご利用方法を想定している場合は、ご利用開始前にFAQをご覧ください。

※お問い合わせ内容に「キャンペーンでの利用について」と記載していただくとスムーズです。

まずは気軽にformrunをお試しください

お見積書ご希望の方はこちら

お支払い方法

利用できる支払い方法

クレジットカード払い / 銀行振込(請求書払い) 
に対応しています。
※銀行振込(請求書払い)は、STARTERプラン、PROプランの場合のみ可能

まとめ払いにも対応

複数月まとめてのお支払いに対応しています。
ご希望の場合は、こちらよりお問い合わせください。
※STARTERプランまたは、PROプラン且つ銀行振込(請求書払い)でご契約の場合

ご利用の流れ

まずは、無料でお試ししてみませんか?

formrunで
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お役立ち資料は
こちらから

ご導入前によくある質問

▼formrunの始め方

契約前に有料プランを試すことはできますか?

お試しいただけます。formrunでは各アカウントに1回限り、全ての有料プランを14日間無料でご利用いただけます。FREEプランを登録後、プラン変更ページから無料トライアルをご選択ください。

無料トライアルする方法を教えて下さい。

まずはformrunに無料登録が必要です。その後フォーム一覧画面にて無料トライアルボタンをクリックすると、14日間無料でトライアルを開始します。有料プランでのみご利用いただける機能をクリックいただいても、無料トライアルを開始できます。

有料プラン(BEGINNER・STARTER・PROFESSIONAL)を利用したいです。契約方法を教えて下さい。

契約書類等はなく、ご自身で管理画面からプラン変更を行っていただくと利用開始できます。まずはformrunに無料登録が必要です。その後左上のチーム名からプラン変更をクリックします。その後、契約するプランをクリックし、お支払い方法をご登録ください。

導入にあたり機能を比較したいため、無料トライアル期間中に他のプランのトライアルに変更できますか?

はい。無料トライアル期間中であれば、何度でもトライアルを行うプランを変更できます。 なお、上位のトライアルプランから下位のトライアルプランへ変更する際は、下位トライアルプランの機能上限を超えている場合、プラン変更はできません。

無料登録後、登録したメールアドレスは後から変更できますか?

メールアドレスとパスワードを登録する場合は変更が可能です。無料登録には、「メールアドレスとパスワードを登録」する方法と「Googleアカウントを連携して登録」する方法があり、Googleアカウントを連携して登録する場合は変更できませんのでご注意ください。詳しくはこちら

▼契約について

契約は自動更新ですか?

全プランともに、ご契約は一ヶ月間毎の自動更新となります。詳しくはこちら

契約書を取り交わすことはできますか?

formrunは、利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただいてのご利用とさせていただいており、個別の NDA(機密保持契約書)の締結、業務委託契約書等の締結にはご対応しておりません。

FREEプラン(¥0プラン)の場合に利用可能な日数制限などはありますか?

FREEプランご利用時における日数制限はございませんが、有料プラン(BEGINNER・STARTER・PROFESSIONAL)に比べて利用いただける機能が制限されます。例えばメール送信数ならびにファイル総容量には使用制限がございます。

導入に当たり、自社独自のセキュリティシートに回答してもらえますか?

弊社では、formrunのセキュリティに関する情報をまとめた「セキュリティチェックシート」を公開しております。

こちらには基本的なセキュリティ内容ととよくご質問いただく項目についてまとめておりますので、ぜひご確認ください。
セキュリティチェックシートのダウンロードはこちら
※セキュリティチェックシートに記載されていない項目は、非公開情報となっております。予めご了承下さい。

▼お支払いについて

FREEプラン(¥0プラン)の場合でも、クレジットカードの登録は必須ですか?

FREEプランでは、クレジットカードの登録は必要ございません。

利用可能なクレジットカードを教えてください。

formrunで利用可能なクレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressとなります。なお、領収書はお支払確認ページから都度、ダウンロードいただけます。

請求書払いには対応していますか?

STARTERプランおよびPROFESSIONALプランのみ、銀行振込によるお支払い(請求書払い)にも対応しております。ただし、クレジットカード払い同様前払い制をとっており、月末締め翌月末払いなどには未対応となっておりますのでご留意ください。詳しくはこちら

年間もしくは複数月まとめての一括のお支払いは可能ですか?

STARTERプランおよびPROFESSIONALプランのみ、複数月/年間払の一括払いのお支払いに対応しております。年間支払による値引き等はございません。詳しくはこちら

有料プランを利用時に決済が失敗した場合、公開中のフォームと問い合わせデータはどうなりますか?

フォームの公開やフォーム入力には影響ございません。但し、ログイン後の管理画面がご利用できない状況となりますので、期日を過ぎてしまった際は、弊社へお問い合わせください。なお、クレジットカードに起因する有効期限切れや限度額に関しては弊社ではご対応できかねますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

1ヶ月間の契約期間途中で解約した場合、払い戻しはありますか?

払い戻しにはご対応しておりません、ご了承ください。

▼その他

チームの概念がよくわかりません。プランの単位は「チーム」ごとですか?

チームとは複数のフォームを管理するグループのことです。formrunではチームごとに料金プランをご契約いただきます。BEGINNER・STARTER・PROFESSIONALプランの場合は複数人のメンバーをチームに追加することができます。

プランの切り替え時に、過去に作成したデータ(フォームやお問い合わせ情報)はどうなりますか?

プランをご変更後でも、データは引き続き保持され続けます。

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