こんにちは。formrun運営事務局です。
いつも弊社サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回は2019年1月にリリースされたformrunの新機能をご紹介します。
フォーム作成と顧客管理画面に関して、機能を追加しました。
気になるものがあれば、ぜひ使ってみてください。
フォーム作成に関する機能
「評価ボタン」パーツが追加されました
フォーム作成パーツとして、5段階評価ができる「評価ボタン」を追加しました。
スターとハート、四角の3種類からアイコンを選択できます。
サービスへの満足度調査やアンケートなど、ユーザーに評価を求めるフォーム用途でご利用ください。
イメージにより直感的に回答を促すことができる「画像選択コンポーネント」と併せて使うのもおすすめです。
左メニューの【フォーム】、カスタム項目から「評価ボタン」をクリックして項目の追加を行えます。
「尺度ボタン」が追加されました
5段階(0〜4)から11段階(0〜10)まで評価ができる「尺度ボタン」が実装されました。
“とても悪い”、“とても良い”といったラベルの表示・非表示やテキストの変更も可能です。
アンケートや顧客満足度調査、NPS(ネットプロモータースコア)の計測など、ユーザーの感覚的な要素を数値化したい場合に便利なパーツです。
【フォーム】のカスタム項目に並んでいる「尺度ボタン」をクリックし、用途に応じて編集してご利用ください。
※補足:NPS(ネットプロモータースコア)は顧客ロイヤルティを数値化する指標で、
「あなたはサービスをどの程度友人に勧めたいと思いますか?」といった質問によりブランドに対する愛着や信頼の度合いを調べるものです。取得した数値はサービスの改善や販促活動に役立てます。
「数字」が追加されました
データ型を(半角)数字に制限する「数字」が追加されました。
“数字”と“ドロップダウン”の2種類の入力形式を選択できます。
上限と下限の数字も設定でき、対象の範囲外の数字もしくは半角数字以外のデータ型で入力された場合、バリデーションが働きエラーを表示するようになっています。
年月日や商品の発注希望数など、入力を数字に限定したい項目にご利用ください。
また、“ドロップダウン”の入力形式では、間隔を設定できるので、偶数や10刻みでの表示が可能です。
参加人数を2名1組としたい、商品を10個単位で注文してもらいたい、といった場合に設定すると良いでしょう。
こちらも【フォーム】のカスタム項目、「数字」をクリックして項目の追加を行い、ご利用ください。
管理画面に関する機能
【詳細検索】で期間指定が 時 / 分 単位で可能になりました
期間指定はこれまで「今年」「3ヶ月以内」「先月」「今月」「先週」…といった規定の期間からの指定・任意の日付の指定が可能でしたが、
今回の機能追加により、時間や分単位での指定ができるようになりました。
数多くの顧客を管理されている場合は、こちらから詳細な日時検索を行なってください。
また【詳細検索】では、キーワードやステータス、担当者、対応状況、ラベルといった括りでの顧客抽出が可能です。
まとめ
今回のリリースでは、フォーム作成に役立つ3種類の新しいパーツを追加しました。
アンケートや顧客満足度調査、NPS、注文フォームなど、様々な用途でformrunのフォームをご活用いただけますと幸いです。
来月も機能追加・改善のリリースを数多く予定しております。ご期待ください!