こんにちは。formLab編集部です。
いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は2021年 10月にリリースされた機能をご紹介します。
10月は、一斉メール配信機能のリリースや、フォーム作成時のテンプレート選択画面のアップデートを行いました。
気になるものがあれば、ぜひ使ってみてください。
新機能
一斉メール配信機能をリリースしました
formrunで作成したフォームやその他の方法でメールアドレスを取得した顧客に対して、一斉メールの配信が可能になりました。
これまで、フォームに集まった回答に対して一斉にメールを送りたい、顧客と効率的にコミュニケーションをとりたいなどのご要望を多くいただいていました。
この度のリリースにより、以下のセグメントで配信リストを作成し、メール配信が可能です。
- フォーム回答全て
- フォームのステータスごと
- フォームのラベルごと
- フォームの回答内容ごと
- 複数フォームの回答やステータスごと
- 顧客データをインポートした際に付与したラベルごと
イベント・セミナーの参加者へのリマインドメール・サンクスメール、特定のホワイトペーパーをダウンロードした方に対するナーチャリングメールなどで、ぜひご活用ください。
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▼一斉メール配信機能について詳しくはこちら
https://form.run/media/update/bulk-email/
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フォームを跨いだ顧客の管理ができる「顧客画面」を追加しました
一斉メール配信の提供に伴い、同一チーム内に存在する全フォームの顧客データをメールアドレスを軸に管理できる顧客画面を追加しました。
顧客画面で管理可能な配信ステータスやラベルは、メールの配信リストを作成する際に活用できます。
ぜひ、一斉メール配信機能とあわせて顧客画面をご活用ください。
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▼顧客画面について詳しくはこちら
https://faq.form.run/client
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フォーム作成・回答画面
「フォームテンプレート選択画面」のデザインを改善しました
フォームテンプレート選択画面のデザインをよりわかりやすく改善しました。
サイドバーの配置を右側から左側にするなど、これまで分かりにくかった動線を整備し、初めての方でもスムーズに用途に合わせたフォームを作成できるようになりました。
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▼フォームの編集について詳しくはこちら
https://faq.form.run/creatorform
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公開期間設定時に表示される文言を変更しました
フォーム回答の期日を設定した際にフォームタイトル下に表示される文言を「応募締め切り」から「回答締め切り」に変更しました。
これまでの「応募」という表記が、アンケートなどの用途では適切でないために、回答期間設定が利用しづらい場合がございました。
この度、幅広い用途でも利用できる「回答」という表記に変更しましたので、この機会に是非ご利用ください。
なお、回答期間設定はBEGINNERプラン以上からご利用可能です。
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▼回答期間設定について詳しくはこちら
https://faq.form.run/configurationtab#
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設定画面
「言語設定」の位置を移動しました
「言語設定」の影響範囲をよりわかりやすくするため、設定画面「フォーム>フォーム設定」にあった「言語設定」を設定画面「フォーム>受信通知」に移動しました。
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▼受信通知の言語設定について詳しくはこちら
https://faq.form.run/notification#
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その他
パスワード再設定時に必要なメール入力のバリデーションを強化しました
アカウントのパスワードを再設定する際に誤ったメールアドレスを入力した場合、エラーメッセージが表示されるようになりました。
この度の改善により、formrunに登録されていないメールアドレスを入力した場合にエラーメッセージが表示されるようになり、パスワードの再設定がよりスムーズになりました。
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▼パスワードの再設定について詳しくはこちら
https://faq.form.run/accountsettings#
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不具合修正
「条件分岐選択」項目の回答が正常に回答集計画面へ反映されない不具合などの修正を行いました。
まとめ
今回は10月にアップデートされた機能をご紹介しました。
今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、今回実装された新機能も含めて、formrunをご活用いただけますと幸いです。