アンケートの回答率を上げるデザインとは?作成時のポイントについて徹底解説!
アンケートは、顧客の意見や感想を収集するための重要なツールです。デザインがユーザーフレンドリーであればあるほど、回答者はアンケートに対して肯定的な印象を持ち、より正確で有益なデータを収集することができます。 本記事では、…
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Webアンケートを実施し、振り返りを行うためには、Webアンケートの回答率の目安を知ることが必須です。回答率の目安を知ることで、自社のWebアンケートの回答率が適正かを判断できます。 この記事では、Webアンケートの回答…
アンケートサイトの大手である「マクロミル」の姉妹サイト「ミルトーク」。ミルトークを利用することで、企業はインターネット上のユーザーと気軽に直接コミュニケーションをとることができます。 商品の企画やサービス運用、マーケティ…
Webアンケート作成ツール・システムを選ぶ際、違いがわからずに迷ってしまったことはありませんか。 自社にとって最適なツール・システムを導入するには、それぞれの特徴を理解して、比較検討することが大切です。 本記事では、おす…
「顧客満足度を知りたい」「サービス改善につながる意見を聞きたい」「社内の状況を把握して離職率を下げたい」など、アンケートを活用できる場面は数多くありますが、どうやってアンケートを作ろう…とお悩みの方もいるのではないでしょ…
急な会議で自社商品の売上データを集計して資料として提出しなければならなくなったり、前任者からの引き継ぎがしっかりと行われておらずデータ分析が必要になったりと、大量のデータをどう扱えばいいのかわからずあたふたしてしまった経…
製品やサービスをより多く売るためには、消費者がどんな製品やサービスを求めているのか、というニーズを知る必要があります。そのニーズを探るために行うのが「アンケート調査」です。 一方、近年のマーケティング傾向として、単純に消…
「自社サービスの顧客満足度を知りたい」「イベント参加者の率直な意見を聞きたい」と思いながらも、アンケート用紙をどのように設計したらよいかわからずに困っている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、アンケート用紙を作…