EC事業で売上をあげるために、Shopify(ショッピファイ)でストアを構築している方の中には、「初動で失敗したくない」「ストアをオープンしてから後悔したくない」と考えていることが多いのではないでしょうか。
今回はストアを導入する段階でインストールしておいた方が良いアプリ選びについてご紹介します。
ECストアの構築を初めて行うformrun編集部のメンバーが実際にアプリインストールから設定まで行ってみて、使いやすかったアプリを用途別に10個厳選しているので、アプリ選びに時間をかけたくないけれど使いやすいアプリを探したい、という方はぜひ参考にしてみてください。
目次
Shopifyとは
2004年にカナダで操業された、世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォームです。
ネットショップの立ち上げから販売、成長に必要なすべてのEコマース機能と在庫や売上管理ができるPOS機能を1つのプラットフォームで提供しています。
「シンプルで高機能」なことを理由に世界中に広まり、2021年2月現在175ヵ国で100万以上のショップが日々運営されています。
日本でも、ファッション、雑貨、食品などを中心に、様々な商品のストアがShopifyで構築されています。
Shopifyの基本機能と価格については、こちらの記事をご確認ください。
Shopifyアプリとは
Shopifyでは何千種類ものアプリが提供されており、必要な機能をShopify アプリストアからインストールするだけで、構築中のストアに機能を追加することができます。
例えば、デザイン性の良いフォームをエンジニアのリソースなしで作成し、ストアに埋め込みたい場合、弊社で提供している「formrun連携」アプリを追加することで、簡単にフォームを作成可能です。
Shopifyでアプリを選ぶポイント
Shopifyには何千種類ものアプリがあり、有料アプリも少なくありません。そのため、以下の2点に留意して、アプリ選びをしましょう。
- アプリを使う用途を明確にする
- 無料プランやトライアルを利用してから運用にのせるアプリを選定する
1. アプリを使う用途を明確にする
今、自分たちが何を解決したくてアプリを導入しようとしているのかを明確にしましょう。目的を明確にし、優先順位をつけるといいでしょう。
(例)
(1)やりたいことを明確にする
- お問い合わせフォームや会員登録、返品対応の申し込みフォーム等を作成したい。
- お客様の満足度を高めるために、お問い合わせの対応漏れを防ぎたい。
- リピーターのお客さんはどのくらいお問い合わせしているのかを可視化したい。
(2)やりたいことの優先順位を決める
(1)の中から緊急度や重要度の高い順に優先順位をつけましょう。
2. 無料プランやトライアルを利用してから運用にのせるアプリを選定する
目的を明確にしたら、優先順位が高い条件を満たせるようなアプリを探してみましょう。
アプリを選定する際には口コミ(レビュー)を確認することも重要ですが、運用担当者がアプリを試してみることをおすすめします。
なぜなら、実際に運用する方が使いやすいアプリでないと、運用の軌道に乗せることが難しくなるからです。
Shopifyのアプリには、有料のものもありますが、無料でお試し可能なトライアル期間を設けているアプリも多いです。
そのため、アプリをインストール後、以下の2点に留意しながらアプリを触れてみるのが良いでしょう。
- 本当に目的を果たせるのか
- 使いやすいか
Shopifyでおすすめのアプリまとめ
formrun編集部で実際に17個のShopifyアプリのインストールを行い、使いやすかったアプリを用途別に2個ずつ厳選しました。ぜひ参考にしてください。
用途 | 価格 | 日本語 | 設定の容易さ | |
問い合わせフォーム | 月額3,880円(税抜)〜 | ◯ | ★★ | |
問い合わせフォーム | 月額$4.99〜 | ✖️ | ★★ | |
集客数UP | サービスによって | ◯ | ★★ | |
集客数UP | 月額$19〜 | ◯ | ★★ | |
購入率UP | 月額$15 | ✖️ | ★ | |
購入率UP | 月額$13〜 | ✖️ | ★★ | |
客単価UP | 月額$9.99 | ✖️ | ★★★ | |
客単価UP | 月額$49.99 | ✖️ | ★ | |
越境EC対応 | 月額$17.90〜 | ✖️ | ★★★ | |
越境EC対応 | 月額$9.95 | ✖️ | ★ |
設定の容易さ: 難しい★/ 簡単★★/とても簡単★★★
今回、アプリを試したformrun編集部のメンバーの特徴
<特徴>
- ITの仕事に携わるのが初めてで、PC操作にやや抵抗がある
- ECストアの構築は今回が初めて
- 海外留学の経験あり
<今回のアプリ選定基準>
- アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
- アプリインストールから実装までがスムーズか(動画や写真を駆使して、わかりやすくガイドしてくれているか、自分で検索する必要性がないか、今どこまで設定が完了したかがわかるか)
それではformrun編集部で厳選したアプリの詳細をご説明します。
【お問い合わせフォーム】のアプリ
formrun(フォームラン)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ | |
formrun | お問い合わせフォーム作成 | 月額3,880円(税抜)〜 | ◯ | ★★ |
<アプリの概要>
コーディングやデザインの知識がなくても、30秒でデザイン性の高いフォームを作成し、API連携により簡単にShopifyにフォームを埋め込むことができます。
①フォームの作成、②対応状況の確認、③メールの送信 までをformrunだけで完結でき、Googleスプレッドシートなど外部ツールとの連携もできるため、ツールの横断コストやチーム内での確認コストを抑えることができます。
Shopify初の日本向けフォーム作成アプリのため、英語が苦手な方でも安心してご利用いただけます。
<料金>
インストール:無料。
アプリ内課金:月額3,880円(税抜)・月額12,980円(税抜)・月額25,800円(税抜)
無料トライアル:あり(14日間)
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
メイン機能であるフォーム作成と顧客管理が動画で大まかに説明されていてどんなサービスなのか雰囲気が伝わりました。
画像は実際の編集画面のスクリーンショットに説明が添えられていたのでインストール前からフォーム作成の手順が想像できました。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
用途によってフォームデザインをテンプレートから選べるため、初心者でも簡単にデザイン性の高いフォームを作成できます!
フォーム作成中でもプレビューボタンをクリックすることで、公開フォームと同じ画面を随時確認でき、修正点があればすぐに修正できるため、一人でダブルチェックできる安心感があります。
Contact Form(コンタクトフォーム)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
Contact Form | お問い合わせフォーム作成 | 月額$4.99〜 | ✖️ | ★★ |
<アプリの概要>
コーディングの知識がなくてもポップアップ形式のフォームを作成できるアプリです。現在は、日本語での直接的なサポートを提供しておらず、サポートが必要な場合は、英語での対応となります。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$4.99/月・$9.99/月・$12.99/月
無料トライアル:あり(3日間)
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
動画や日本語での解説はありませんが、2種類の質問フォームと管理画面の写真が添付されていて、どのようなフォームを作成できるのかイメージできました。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
5ステップでフォームを作成でき、挿入したいフォーム項目を簡単に探すことができました。ただし、フォームのデザイン数は少ないです。
また全て英語で記載されているため、英語に苦手意識がある方は難しいかもしれません。
【集客数】を上げるアプリ
アフィリエイト連携
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
アフィリエイト連携 | 集客数UP | サービスによって変動 | ◯ | ★★ |
<アプリの概要>
国内最大手、主要アフィリエイトサービスプロバイダー(ASP)とコーディングなしで簡単に連携できます。
従来はShopifyでアフィリエイトを開始する準備として「タグ」をECサイトに設定する必要があり、この作業がプログラムの知識が必要だったため、初期設定ハードルの高さで開始できない事業者さんも多数いらっしゃいました。
ただし、このアプリを使うことでプログラムの知識がなくても、すぐにアフィリエイトを始めることが可能です。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:サービスによって変動
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
複数の写真や動画で、サービス内容と強み、導入までのステップが簡潔に紹介されています。そのため、アカウント登録後も戸惑うことなく設定を進めることができました。
支払い料金が売上に比例する点は、他のアプリと異なりますが、具体的な数字とグラフを使った説明によりスムーズな理解につながりました。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
契約は、用途によって最適なアフィリエイトサービスプロバイダー(サービス提供会社)を選ぶことができます。
アフィリエイト導入成果によって支払額が変動する契約があるため、初めてアフィリエイト契約をする方も高額な固定費用を支払うより比較的気軽に契約できそうだと感じました。
2021年2月現在は条件付きで初期費用無料キャンペーン中のようです!
PAGEFLY(ページフライ)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
PAGEFLY | 集客数UP | 月額$19〜 | ◯ | ★★ |
<アプリの概要>
商品詳細ページなどのランディングページをノーコードで作成できます。
60種類のテンプレートから好きなページを作成でき、全てのデバイスでページでレスポンス化することも可能です。
分析レポート機能も提供しており、ストアの最適化を図ることで、高いコンバージョンを獲得できます。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$19/月・$39/月・$99/月
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
ECストアを構築する上で問題になりがちな点が説明された上で、解決方法としてPageFlyアプリが紹介されており、思わずインストールしたくなりました。
また、動画ではランディングページの編集方法が、アプリページ内の文章では作成可能なランディングページが箇条書きで羅列されているため、何をどのように作れるのかを短時間で理解できました。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
アプリをインストールしてからランディングページの作成までがとてもスムーズでした。
インストール後、クレジットカード情報入力や会社名入力、サービス導入理由などの入力が一切なく、すぐにランディングページの作成を行うことができたため、気持ち的に楽でした。
また、直感的な操作でページ作成ができたため、簡単に感じました!デザインレイアウト多く、慣れてしまえば簡単に自分の好みにあったページを作成できそうです!
【購入率】を上げるアプリ
Judge.me(ジャッジミー)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
judge.me | 購入率UP | 月額$15 | ✖️ | ★ |
<アプリの概要>
サイトと製品のレビューアプリです。テキスト、写真、ビデオ、自動リマインダー付きの製品レビューページを作成することができ、顧客に対して商品配達後にレビューリクエストを無制限に送信することも可能です。
メールマーケティングアプリ「Klaviyo」と連携し、メルマガ施策を講じることもできます。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$15/月
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
インストールページの説明だけではこのサービス内容を全て理解することは難しかったです。ただ、インストールページにあるサンプルストアを触ることで、サービスを理解できました。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
レビュー画面のデザインを選んだり、選んだデザインをどこに反映させるかなどの設定は画像で解説されていてわかりやすかったです。
ただ、有料アカウントのみが使える項目が無料アカウントユーザーにも表示されるため、設定しなければならない箇所がたくさんあるように感じ、少しハードルが高かったです。
最低限8つ設定すれば完了するため、どの設定が必要かをよく読んで設定してみてください!
Privy(プリビー)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
Privy | 購入率UP | 月額$13〜 | ✖️ | ★★ |
<アプリの概要>
Shopifyストアにクーポンなどのポップアップを表示したり、カートに入れたまま購入していない商品がある場合の自動メール送信などを行うことができるアプリです。メール本文をカスタマイズすることも可能です。
これらを行うことで、商品の購買率を高めることができます。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$13/月・$20/月・$30/月
無料トライアル:あり(15日)
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
動画だけではPrivyのサービス概要を理解することはできませんでしたが、詳細情報を細かく読むことで理解できました。
ただ時間をかけて読むより、実際に触ってみた方が早く理解できるので、触ってみることをお勧めします!
②アプリインストールから実装までがスムーズか
3ステップでポップアップを作成でき、実装まで数十分しかかかりませんでした。
どのようなポップアップを作成すると顧客に響くかなどのアドバイス動画があるため、初めての作成でも心強かったです。
ただし、全て英語解説で動画の日本語字幕もないため、英語が苦手な方は理解に時間がかかるかもしれません。
ポップアップ作成以外でも、一括で顧客情報をPrivyにインポートする方法が動画で説明されたりと、初心者に優しいサービスだと感じました!
【客単価】を上げるアプリ
Free Shipping Bar(フリーシッピングバー)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
Free Shipping Bar | 客単価UP | 月額$9.99 | ✖️ | ★★★ |
<アプリの概要>
Shopifyストアの任意の場所に、どのくらい商品を購入したら送料が無料になるか(送料無料バー)を表示できます。
バーの背景色や文字のカスタマイズが可能で、ストア訪問者のカート内が送料無料金額に達した際に、「おめでとう」などのメッセージを表示させることも可能です。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$9.99/月・$99/年
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
インストールページ内にある写真と、サンプルストアを確認することでサービス内容を理解できました。
アプリインストールページ内の詳細情報欄には、アプリでできることが細かく記載されていますが、実際にサンプルストアを触ってみた方が早く理解できるので、こちらを確認することをお勧めします!
②アプリインストールから実装までがスムーズか
サービス理解から作成完了まで10分で完了し、アプリ使用中に不安を感じることはありませんでした。
言語は英語ですが、設定項目は文章ではなく数単語で示されているので、英語があまりわからない方でも意味を検索しながら作成することができそうです。
編集画面と同じページ内で、送料無料バーが公開画面でどのように反映されるかを確認できるため、安心感に繋がりました。
Bold Subscriptions(ボールドサブスクリプションズ)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
Bold Subscriptions | 客単価UP | 月額$49.99 | ✖️ | ★ |
<アプリの概要>
定期購入機能(サブスクリプション機能)をShopifyストアに導入できます。商品を購入したお客様は、それぞれの商品の定期購入期間の調整を行うことも可能です。
こちらを導入することで、毎月、確実に売上を積み立てることができます。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:$49.99/月
無料トライアル:あり(60日)
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
イメージはあまり湧きませんでした。
インストールページでは簡潔な説明がないので、アプリの詳細説明をしっかり読む必要がありました。サンプルストアも最低限の仕様のみだったので、サービスがどんなものか確認できる程度です。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
作成自体は5分で可能です。
ただし、チュートリアルがないため、どこから作業を始めていいかわからず手間取りました。(Set Upにそってサブスクリプショングループを作成するのが良いと思います!)
ヘルプを押しても、聞きたい内容がすぐ出てこないのも少し残念でした。
理解するまでに時間はかかってしまいましたが、定期購入設定では、定期購入可能な商品をカテゴリ分けすることができ、カテゴリ内から複数選択できるようです!
【越境EC】に対応するアプリ
Transcy(トランシー)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
Transcy | 越境EC対応 | 月額$17.90~ | ✖️ | ★★★ |
<アプリの概要>
独自の翻訳機能により、Shopifyストアの商品を多国語に翻訳するアプリです。
販売国と購入者の居住する国の通貨が異なる場合に購入者が手動で計算する手間を省き、商品ポリシーや商品の詳細を自動翻訳することで、顧客体験を向上させ、注文量を増やすことが可能です。
また、Shopifyストアに商品情報等を新たに追記した場合、ストア全体を更新しなくてもTranscyが数分で自動翻訳してくれます。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$17.90/月・$39.90/月
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
動画で全てが説明されています。音声は英語ですが、日本語字幕設定ができるので問題なく理解できます。
サービス内容が「翻訳」に絞られているため、内容理解でつまずくことはありません。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
サイトで使っている言語と翻訳したい言語や通貨を選ぶだけなので2分で設定可能でした。設定後すぐに自分のオンラインストアに反映され確認できたので速さにびっくりしました。
このアプリでは、Shopifyの有料アカウントに登録をしていないと翻訳を行うことができないので注意が必要です。
商品ページだけでなく、プライバシーポリシーや利用規約、ブログなども翻訳可能なので日本語話者にとどまらずターゲットを広げることができそうだと感じました。
私自身海外でオンライン購入をする時、現地の友人に確認してもらうやりとりを何度も繰り返したことがあるため、サービスの必要性も感じました。
BEST Currency Converter(ベストカーレンシーコンバーター)
用途 | 価格 | 日本語対応 | 設定の容易さ(formrun編集部の所感) | |
BEST Currency Convertor | 越境EC対応 | 月額$9.95 | ✖️ | ★ |
<アプリの概要>
複数の通貨のレートを表示することが可能です。有料プランの場合は、訪問者の位置情報を検出して、当該国の通貨を自動で表示させることが可能です。
無料プランの場合は5種類の通貨、有料プランの場合は164種類の通貨に変換することが可能です。
<料金>
インストール:無料
アプリ内課金:無料・$9.95/月
無料トライアル:なし
<formrun編集部より>
① アプリインストールページで、サービス内容を理解でき、設定完了のイメージが湧くか
インストール前にサンプルストアを見ることで、完成形を先に確認することができ、安心してアプリをインストールできました。サービス内容もシンプルで、わかりやすかったです。
②アプリインストールから実装までがスムーズか
Shopifyに複数国の通貨を反映させるためにはShopifyの設定画面からコードをコピー&ペーストする作業が必要で、手間がかかり、PC操作に慣れていない私には少しハードルが高いと感じました。
マイナーな国の通貨もあるため、販売したい国が多岐にわたる方には汎用性のあるアプリかと思います。
ただ設定方法についての説明がかなり長い英文なので、英語に苦手意識がある方にとっては難しいと思います。
今回、調査したアプリ一覧(17個)
【お問い合わせフォーム】のアプリ
formrun
Form Builder
Contact Form
【集客数】を上げるアプリ
google channel
AdSIST
アフィリエイト連携作成
PAGEFLY
LINEトーク販売
【購入率】を上げるアプリ
Messent
judge.me
Privy
【客単価】を上げるアプリ
Appify
Bold Subscriptions
Free Shipping Bar
【越境EC】に対応するアプリ
Transcy
langify
BEST Currency Converter
最後に:使いやすいShopifyアプリを選ぼう
今回は10個のShopifyアプリを厳選しました。
初めてアプリを使うときには、戸惑いが発生したり、不安が生じたりすることも多いと思います。今回、紹介したアプリは、実際にformrun編集部のメンバーがアプリインストールから設定までを行ってみて、使いやすかったものをご紹介しています。
アプリ選びに迷ったときにはぜひ参考にしてみてください。