会社の抱えている課題や不満を的確に把握して改善できている企業は、多くありません。十分に対策できていると感じている場合でも、実際には多くの不満や課題があるケースがほとんどです。 サーベイは、なかなか発見できない組織や従業員…

アイコンやイラストは、視覚的な印象を与えられるため、多くのサイトで見かけます。 実際に、アイコンのないサイトよりもアイコンがあるサイトの方が、多くのユーザーに覚えてもらいやすく、アクセスを集めるには最適です。 アンケート…

顧客満足度を把握し、サービスや製品の改善に役立てるために、アンケート調査は有効な手段です。しかし、満足度調査の具体的な聞き方や、どの項目を含めるべきか、さらには回答率を高めるための方法を知りたいと考えている方も多いのでは…

アンケートの目的を設定することは、調査の成功に欠かせません。しかし、なぜ目的を明確にする必要があるのか、その重要性を理解していない方も多いのではないでしょうか。 「アンケートの目的を知りたい」 「アンケートの重要性を知り…

従業員満足度調査をアンケートで実施したい、または簡単に作成したいと考えている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。従業員満足度は、職場環境の改善や従業員の定着率向上に直結する重要な指標です。 「従業員満足度調査をアン…

NPS®アンケートを作成する方の中には「NPS®アンケートで何を質問すればいいか分からない」「効率的にNPS®アンケートを作成したい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 NPS®アンケートの作成は質問例を参考にす…

看護業務改善アンケートを実施しようとしている方の中には「看護業務改善アンケートで何を質問すればいいか分からない」「効率的に看護業務改善アンケートを作成したい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 看護業務改善アンケ…

アンケートを実施する人の中には「アンケートの共有に手間がかかる」「アンケートをQRコードで共有する方法が分からない」と悩んでいる方も多いでしょう。 結論から言うと、formrunやGoogleフォームでアンケートを作成す…

「アンケートの属性の重要性を詳しく知りたい」「アンケート調査の属性の聞き方が気になる」このようにアンケート調査の属性に関して気になる方が多いのではないでしょうか。アンケート調査の属性とは、回答者の年齢や性別、職業などの基…

「展示会アンケートの重要性を詳しく知りたい」「展示会アンケートに必要な項目や項目の決め方を詳しく知りたい」など、展示会アンケートに関する疑問を抱えている方も多いでしょう。 展示会アンケートは、見込み客の購買フェーズや課題…

アンケートに協力した顧客にアンケートのお礼メールを送る場合は、今後の顧客との関係性や行動につながります。 お礼メールの書き方や内容はしっかりと理解していないと、お礼メールの効果がほとんど期待できなくなってしまうため、気を…

答えたくなる仕掛けをアンケートにすると、回答率の向上や離脱率の低下が期待できます。 また、回答率が上がると多くの情報を得られるため、顧客の意見や行動を分析して業務改善や品質向上につながります。 ただ、具体的に答えたくなる…