フォームランは実際に使っていただいて価値を感じていただけるよう
はじめやすい、試しやすい料金形態になっております。
ポイント1
初期費用¥0
ポイント2
永久無料プラン
ポイント3
無料トライアル
FREE
無料で使いたい
試したい方
1フォームあたりの月間フォーム回答数(※1)
30件
フォーム作成数(※2)
1個
チームメンバー数
1人
添付ファイルの保存容量(※4)
100MB
BEGINNER
フォームを作り込みたい
メール対応を効率化したい方
1フォームあたりの月間フォーム回答数(※1)
100件
フォーム作成数(※2)
5個
チームメンバー数
2人
添付ファイルの保存容量(※4)
5GB
フリープランに加え
おすすめ!
STARTER
フォームをたくさん作りたい
大量の顧客データを扱う方
1フォームあたりの月間フォーム回答数
無制限
フォーム作成数(※2)
50個
チームメンバー数
5人
添付ファイルの保存容量(※4)
10GB
ビギナープランに加え
大規模組織向け(カスタム開発ご相談可能)
エンタープライズプラン
<お見積り項目例>
・サイトに対する独自ドメイン設定
・権限管理カスタマイズ
・webhook機能(外部データ連携)
・フォーム添付容量増加(300MB〜)
・マルチテナント機能
・ログの閲覧
・オンボーディングサポートプログラム
瞬間的に多数のフォーム送信が発生するご利用方法(例. インセンティブが発生するようなプレゼントキャンペーンetc.)を検討している場合、サービス運営における品質を担保するため、フォームのご利用に制限が掛かる可能性がございます。上記ご利用方法を想定している場合は、ご利用開始前にFAQをご覧ください。
※お問い合わせ内容に「キャンペーンでの利用について」と記載していただくとスムーズです。
Case 01
FREE
・ユーザーが入力しやすいフォームを簡単作成
・ご利用のサイトに簡単埋め込み
BEGINNER
・条件分岐機能で表示する項目を最小限に
・チャットツールに通知して素早い返信対応を
STARTER
・一斉メール配信で一括でステップメール送信
・リード獲得を増やす資料DLボタン
PROFESSIONAL
・お使いのメールアドレスドメインでやり取り
・Google広告、Yahoo!広告のLPとして活用
\ まずはお気軽にお試しください /
Case 02
FREE
・問い合わせはラベル機能で分類分けして管理
・個人情報も安心のセキュリティ対策
BEGINNER
・自動メール返信で返信業務を削減
・メールテンプレートで本文作成も不要に
STARTER
・添付された画像ファイルを一括ダウンロード
・顧客情報を一括CSV/Excelエクスポート
PROFESSIONAL
・Googleスプレッドシートへ自動出力して、簡単集計
・管理画面を設定したIPアドレス以外からのアクセスを制限
\ まずはお気軽にお試しください /
契約前に有料プランを試すことはできますか?
お試しいただけます。formrunでは各アカウントに1回限り、全ての有料プランを14日間無料でご利用いただけます。FREEプランを登録後、プラン変更ページから無料トライアルをご選択ください。
無料トライアルする方法を教えて下さい。
まずはformrunに無料登録が必要です。その後フォーム一覧画面にて無料トライアルボタンをクリックすると、14日間無料でトライアルを開始します。有料プランでのみご利用いただける機能をクリックいただいても、無料トライアルを開始できます。
有料プラン(BEGINNER・STARTER・PROFESSIONAL)を利用したいです。契約方法を教えて下さい。
契約書類等はなく、ご自身で管理画面からプラン変更を行っていただくと利用開始できます。まずはformrunに無料登録が必要です。その後左上のチーム名からプラン変更をクリックします。その後、契約するプランをクリックし、お支払い方法をご登録ください。
導入にあたり機能を比較したいため、無料トライアル期間中に他のプランのトライアルに変更できますか?
はい。無料トライアル期間中であれば、何度でもトライアルを行うプランを変更できます。 なお、上位のトライアルプランから下位のトライアルプランへ変更する際は、下位トライアルプランの機能上限を超えている場合、プラン変更はできません。
無料登録後、登録したメールアドレスは後から変更できますか?
メールアドレスとパスワードを登録する場合は変更が可能です。無料登録には、「メールアドレスとパスワードを登録」する方法と「Googleアカウントを連携して登録」する方法があり、Googleアカウントを連携して登録する場合は変更できませんのでご注意ください。詳しくはこちら
契約は自動更新ですか?
全プランともに、ご契約は一ヶ月間毎の自動更新となります。詳しくはこちら。
契約書を取り交わすことはできますか?
formrunは、利用規約およびプライバシーポリシーに同意いただいてのご利用とさせていただいており、個別の NDA(機密保持契約書)の締結、業務委託契約書等の締結にはご対応しておりません。
FREEプラン(¥0プラン)の場合に利用可能な日数制限などはありますか?
FREEプランご利用時における日数制限はございませんが、有料プラン(BEGINNER・STARTER・PROFESSIONAL)に比べて利用いただける機能が制限されます。例えばメール送信数ならびにファイル総容量には使用制限がございます。
導入に当たり、自社独自のセキュリティシートに回答してもらえますか?
弊社では、formrunのセキュリティに関する情報をまとめた「セキュリティチェックシート」を公開しております。
こちらには基本的なセキュリティ内容ととよくご質問いただく項目についてまとめておりますので、ぜひご確認ください。
セキュリティチェックシートのダウンロードはこちら
※セキュリティチェックシートに記載されていない項目は、非公開情報となっております。予めご了承下さい。
FREEプラン(¥0プラン)の場合でも、クレジットカードの登録は必須ですか?
FREEプランでは、クレジットカードの登録は必要ございません。
利用可能なクレジットカードを教えてください。
formrunで利用可能なクレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressとなります。なお、領収書はお支払確認ページから都度、ダウンロードいただけます。
請求書払いには対応していますか?
STARTERプランおよびPROFESSIONALプランのみ、銀行振込によるお支払い(請求書払い)にも対応しております。ただし、クレジットカード払い同様前払い制をとっており、月末締め翌月末払いなどには未対応となっておりますのでご留意ください。詳しくはこちら。
年間もしくは複数月まとめての一括のお支払いは可能ですか?
STARTERプランおよびPROFESSIONALプランのみ、複数月/年間払の一括払いのお支払いに対応しております。年間支払による値引き等はございません。詳しくはこちら。
有料プランを利用時に決済が失敗した場合、公開中のフォームと問い合わせデータはどうなりますか?
フォームの公開やフォーム入力には影響ございません。但し、ログイン後の管理画面がご利用できない状況となりますので、期日を過ぎてしまった際は、弊社へお問い合わせください。なお、クレジットカードに起因する有効期限切れや限度額に関しては弊社ではご対応できかねますので、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
1ヶ月間の契約期間途中で解約した場合、払い戻しはありますか?
払い戻しにはご対応しておりません、ご了承ください。
チームの概念がよくわかりません。プランの単位は「チーム」ごとですか?
チームとは複数のフォームを管理するグループのことです。formrunではチームごとに料金プランをご契約いただきます。BEGINNER・STARTER・PROFESSIONALプランの場合は複数人のメンバーをチームに追加することができます。
プランの切り替え時に、過去に作成したデータ(フォームやお問い合わせ情報)はどうなりますか?
プランをご変更後でも、データは引き続き保持され続けます。
メガメニューを一時的に格納するセクション(削除しないでください)
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