こんにちは。formLab編集部です。
いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は2021年3月にリリースされた機能をご紹介します。
3月は、カード担当者が割り振られているカードに返信があった際に担当者へメール通知される機能やエクスポート機能を利用する際に指定した項目のみをエクスポート可能にする機能の追加など、新たにアップデートを行いました。
気になるものがあれば、ぜひ使ってみてください。
管理画面
カードに返信があった際にカード担当者へメール通知される機能
担当者が割り振られているカードから送信したメールに返信があった際に、カード担当者へメール通知される機能を追加しました。
こちらの機能により、既に割り振られた担当者がメール対応の進捗を把握しやすくなったことから、返信に気付けずにメールに対応するまでに時間が掛かるなどの対応漏れを削減できるようになりました。
なお、通知設定にて「通知先メールアドレス」にもメールアドレスが設定されている場合、担当者のメールアドレスと通知先メールアドレスの両方に通知メールが届く仕様となっております。
※こちらの機能はSTARTERプラン以上でご利用いただけます。
───────────────────
▼メール通知について詳しくはこちら
https://faq.form.run/notification
───────────────────
エクスポート時に指定した項目のみをエクスポートする機能の追加
リスト画面にてエクスポートする際に、リスト画面に表示されている項目のみを出力する機能を新たに実装しました。
これまでは、存在するデータ項目全てがエクスポートされていたため、必要なデータ項目のみをエクスポートすることができない仕様でした。
今回のアップデートにより、エクスポートできる項目を「すべての項目」に加え「現在表示されている項目」を選択できるため、必要な項目だけを選択して、出力したいデータをエクスポートできるようになりました。
なお、こちらの機能は、Excel（xlsx）、CSV for Excel、CSV UTF-8、Googleスプレッドシート（手動出力）の出力に対応しており、Googleスプレッドシート （自動出力）には対応しておりませんので、ご留意ください。
※こちらの機能はSTARTERプラン以上でご利用いただけます。
───────────────────────
▼データエクスポートについて詳しくはこちら
https://faq.form.run/data
───────────────────────
フォーム招待時に複数アドレスの招待と権限選択を追加
設定画面「フォーム＞メンバー設定」にて、複数のアカウント招待、アカウントの権限設定が可能になりました。
こちらの仕様変更により、複数のアカウントをフォームに招待する際に、1名ずつ何度も招待する工数を減らすことができ、招待したのちに権限を変更する手間も省くことができるようになりました。
複数人でフォームを利用したい場合や、エクスポート機能などの管理者権限が必要な機能をご利用の場合に、ご活用くださいませ。
──────────────────
▼メンバー設定ついて詳しくはこちら
https://faq.form.run/formsettings
──────────────────
ファイルライブラリ画面における詳細検索機能に「期間」を追加
「ファイルライブラリ」画面内 検索窓
「詳細検索」画面
期間を選択
指定した期間内で受信したファイルを絞り込んで表示
「ファイルライブラリ」画面にて、詳細検索機能に「期間」で検索できる機能を追加しました。
これまでは、「キーワード」と「添付種別」のみでの検索機能となっておりました。
今回のアップデートにより、該当の期間で取得したファイルデータの削除やダウンロードが可能となりました。
ぜひ効率的なファイルの検索方法をお試しくださいませ。
──────────────────────
▼ファイルの検索機能について詳しくはこちら
https://faq.form.run/file_library
──────────────────────
フォーム一覧画面にて対応待ちのカード数を表示
フォーム一覧画面にて、対応待ちのカード数を表示しました。
これまでは、フォーム一覧画面にて各フォームへの回答数のみを表示しておりましたが、今回のアップデートにより、対応できていないカードの数も表示するようになりました。
そのため、フォーム一覧画面にて、ひと目で対応できていないカード数を認識し、対応できていないフォームの確認が一覧でできるようになりました。
今後は、カードの見落としや対応漏れを防ぐために、ぜひフォーム一覧画面を利用くださいませ。
─────────────────────
▼フォーム一覧画面について詳しくはこちら
https://faq.form.run/formsettings
─────────────────────
不具合の修正や仕様の変更
回答集計機能で「条件分岐選択」の回答項目の順序が場合によって変更されてしまう不具合の修正、フォーム編集画面にて「送信」ボタンのテキストが未入力であった場合に注意喚起のアラートを表示する仕様を追加しました。
まとめ
今回は3月にアップデートされた機能をご紹介しました。
今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、今回実装された新機能も含めて、formrunをご活用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
formrunやフォーム作成や顧客管理に関する情報を発信しております。
EFO（エントリーフォーム最適化）や問い合わせ対応など、
フォームに関するお悩みを解決します。
