【重要】FREEプランにおけるコード型フォームの有料化のお知らせ

formlab編集部
お知らせ

日頃より、formrunをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年10月24日（火）より、現在FREEプランにてご利用いただける「コード型フォーム」を有料オプション化いたします。

FREEプランのお客様が現在ご利用されている「コード型フォーム」を引き続きご利用いただくためには、2023年11月30日（木）までにオプションの申込予約が必要になります。

本記事の最後までご確認下さい。

コード型フォームとは？

formrunでは

  • クリエイターフォーム（通常通りフォーム編集画面から作成するフォーム）
  • コード型フォーム

の2種類のフォームがあります。

コード型フォームではHTMLコードを入力/埋め込みを行うことができるため、クリエイターフォームよりもフォームの入力項目やデザインを自由に設計することが可能です。

コード型フォームは下記画面より作成・確認できます。

参考：コード型フォームとは？

コード型フォーム有料化の概要

1. 対象のユーザー様

FREEプランでコード型フォームをご利用のユーザー様

2. 料金

プラン旧料金新料金
FREE追加料金なしオプションとして提供
月額980円（税抜）
BEGINNER追加料金なし追加料金なし
STARTER追加料金なし追加料金なし
PROFESSIONAL追加料金なし追加料金なし

現在FREEプランのお客様が引き続きコード型フォームをご利用いただくためには、

  • FREEプランに有料オプションを申込いただく（2023年10月24日（火）より申込開始）
  • 有料プランにアップグレードいただく

どちらかが必要になります。

3. 有料オプション提供開始日

2023年10月24日（火）より順次開始いたします。
有料オプションのお申し込み手続きは、2023年11月30日（木）が期限となります。

※BEGINNERプラン、STARTERプラン、PROFESSIONALプランにご契約中のお客様につきましては、特別ご対応いただく必要はございません。

4. 有料オプションのお支払いスケジュール

2023年10月24日（火）以降にコード型フォームを新規作成する場合

2023年10月24日（火）以降にコード型フォームを新規作成する場合は、有料オプションを契約した日からご利用料金が発生します。

2023年10月24日（火）までに作成したコード型フォームを継続利用する場合

2023年10月24日よりも前にコード型フォームを利用されている方は、移行猶予期間の翌日2023年12月1日（金）からご利用料金が発生します。

ご利用料金の請求は契約更新日時に発生しますので、詳しくはformrunの管理画面よりお支払い履歴ページをご参照ください。

※こちらの画像はサンプルです。

現在FREEプランでコード型フォームをご利用されている方の対応事項

現在FREEプランでご利用いただいているコード型フォームを引き続きご利用頂く場合は、2023年11月30日（木）までに以下2つのどちらかをご対応ください。

  1. 有料オプションの申込予約
  2. 有料プランへのアップグレード

1. 有料オプションの申込予約

以下の手順に従って、有料オプションの申込予約を行ってください。

手順1. formrunの管理画面から予約ページにアクセスする

コード型フォームの事前申し込みが可能なお客様には、管理画面の上部に青帯のバナーが表示されます。

予約ページにアクセスするためには、こちらの青帯バナーをクリックしてください。

青帯バナーをクリックすると、有料オプションの予約ページにアクセスできます。

手順2. 「オプション契約の予約をする」ボタンをクリックする

予約ページの「オプション契約の予約をする」ボタンをクリックすると、予約確認画面が表示されます。

有料オプションの契約をされる場合は、お支払い同意のチェックボックスをクリックしていただき、契約ボタンを押してください。

クレジットカードが登録されていないお客様の場合は、予約確認画面の代わりに、クレジットカード登録画面が表示されます。指示にしたがって決済用のクレジットカードをご登録ください。

手順3. 予約完了

有料オプション予約が完了すると、画面左上に「予約が完了しました」という通知が表示されます。

2023年11月30日（木）までに申込予約を完了いただければ、2023年12月1日（金）より自動で有料オプションのご利用が開始となります。

申込予約を行わない場合、FREEプランのまま料金は発生せず、フォーム回答はできますが、コード型フォームに届いた回答がformrun上で確認ができなくなります。

11月30日を過ぎてからお手続きいただいた場合も、有料オプション開始日までに受付した回答データをご確認いただけます。

補足：オプション予約をキャンセルしたい場合

後からオプション予約をキャンセルされたい場合は、「フォーム設定」ページの下部からキャンセルページへ再度アクセスすることができます。

「予約のキャンセルはこちら」テキストをクリックしていただき、移動先のページの指示にしたがって有料オプション予約をキャンセルしてください。

2. 有料プランへのアップグレード

有料プラン（PROFESSIONAL、STARTER、BEGINNER）のいずれかにアップグレードいただくと、引き続きコード型フォームをご利用いただけます。

アップグレードの方法については、FAQ：プランを変更する方法をご覧ください。

いずれのお手続きが無いまま移行期限を過ぎた場合は、フォーム回答はできますが、フォームに届いた回答がformrun上で確認できなくなります。あらかじめご了承ください。

移行期限を過ぎてからお手続き頂いた場合も、それまで受け付けた回答データをご確認いただけます。

現在有料プランでコード型フォームをご利用のお客様

有料プラン（PROFESSIONAL、STARTER、BEGINNER）をご契約中のお客様は、コード型フォームがプランの機能に含まれるため、引き続き無料でご利用いただけます。

ただし、今後FREEプランへダウングレードされる場合は、コード型フォームの利用に別途有料オプションの契約が必要になります。

有料化以降、新たにコード型フォームをご利用開始されるお客様

10月24日の有料化開始以降に新たにコード型フォームを作成される場合は、FREEプランに別途オプション契約の追加もしくは有料プラン（PROFESSIONAL、STARTER、BEGINNER）のご契約が必要になります。

よくある質問

Q.FREEプランのチーム（複数）で作ったコード型フォームを、1つのチームにまとめたい（移行したい）が可能か

いいえ、フォームの移行はできません。

FAQ：作成したフォームを別のチームに移行したいです。

Q.チーム単位で980円（税抜）かかるのか

はい。

オプション課金の場合、1チームに対して月額980円（税抜）が請求されます。

Q.11月30日（木）までに予約しなかった場合どのようになりますか？

formrunの管理画面内にて、注意のお知らせを表示いたします。

Q.12月1日（金）に自動的に課金されるのか

何もお手続きをされなかった場合は課金は発生しません。

コード型フォームオプションのご予約をいただいたチームのみ、12/1に自動課金が発生いたします。

Q.支払い方法の種類やサイクルは？

クレジットカードでお支払可能です。

※請求書（銀行振込）は未対応です。
契約中は1ヶ月ごとに自動的に課金が発生いたします。

Q.サンプルコード集は更新されるのか

有料化に伴いサンプルコードが更新される部分はございません。

今後お客様のご利用状況などに応じて都度更新されることがあります。

Q.コード型フォームの設置について技術的な相談がしたいのですが、課金すればサポートしてもらえるか

大変恐れ入りますがコード型フォームはユーザー様の作業環境に依存するため、作成・設置にかかわるサポートは下記以外できかねます。

FAQ：コード型の新規フォーム作成について

別途有償でのサポートや、作成も承っておりませんので、ご理解いただけますと幸いです。

本日のお知らせは以上となります。

この度の機能有料化に関して、一部のお客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

formrunでは、「チーム」で使いやすいフォームサービスを目指し、引き続きサービス開発・改善に取り組んでまいります。

今後とも、formrunをどうぞよろしくお願い申し上げます。

関連記事・FAQ

コード型フォームについてのFAQ