顧客関係管理（CRM）とは？SFA・MAとの違いや主な機能・メリット・デメリットを解説
formLab編集部日々の業務を行う中で、以下のお悩みはありませんか？ 「顧客関係管理とは何か知りたい」 「顧客関係管理を導入すべきか判断したい」 本記事では、顧客関係管理（CRM）の概要やSFA・MAとの違いをわかりやすく解説します。CR…
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顧客管理Zoho（ゾーホー）とは？特徴やおすすめアプリ7選・活用のメリット・デメリットまで解説
formLab編集部Zoho（ゾーホー）に興味のある方で、以下のようなお悩みはありませんか？ 「Zoho（ゾーホー）とは何か知りたい」 「自社に合った顧客管理ツールを探している」 Zohoは、ビジネスのさまざまな側面を支えるクラウド型アプリ…
問い合わせ管理お問い合わせ管理システム10選｜選び方やメリット・デメリットまで解説【2025年最新版】
formLab編集部「お問い合わせ管理におすすめのシステムを知りたい」 「対応漏れをなくしたい」 「複数のチャネルをまとめて効率的に管理したい」 このようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？ メールや電話、チャット、SNSなど、…
フォーム用途LPとサービスサイトの6つの違い｜各特徴や使い分け方・ツール利用の魅力も解説
formLab編集部「自社に最適なのはLPかサービスサイトかどちらか分からない」 「コンバージョンを重視すべきか、情報提供を優先すべきか悩んでいる」 このようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？ LPとサービスサイトは、目的や構…
EFOスマートフォンEFO（スマホEFO）の重要性を解説！7つの対策・施策方法も紹介
formLab編集部「スマートフォン向けのEFOは重要？」 「スマートフォン向けのEFOの具体的な施策は？」 このようなお悩みをお持ちではありませんか？ スマートフォン向けのEFOは、スマートフォンユーザーの「フォーム入力」を促す施策です。…
EFOEFOのCVR改善施策5選！成功事例や改善手順を解説
formLab編集部「EFOでCVRを改善するための施策は？」 「EFOで実際にCVRを改善する手順は？」 このようなお悩みをお持ちではありませんか？ EFOはエントリーフォーム最適化の略で、ユーザーが資料請求や会員登録、商品購入などを行う…
注文決済会費徴収に使える集金アプリ6選！選び方や無料で使えるサービスも解説
formLab編集部「会費の徴収業務に毎月手間がかかっている」 「集金ミスや未納が発生しやすくて困っている」 このように感じている方も多いのではないでしょうか。 部活動・PTA・地域団体・サークル・スクールなど、会員制の団体や組織にとって、…
注文決済リンク型決済とは？仕組みや種類・選び方・代表的なサービス5選も紹介【徹底比較】
formLab編集部「リンク型決済とはどのようなものか知りたい」 「自社に最適なリンク型決済を導入したい」 このようなお悩みをお持ちではありませんか？ リンク型決済は、ECサイトや個人事業主にとって、売上拡大や業務効率化を実現するために欠か…
注文決済クレジットカード決済システムとは？仕組みやメリット・デメリット、導入費用を解説
formLab編集部「クレジットカード決済システムの基本知識を知りたい」 「クレジットカード決済システムを導入するメリデメを知りたい」 このようなお悩みをお持ちではありませんか？ クレジットカード決済システムは、ECサイトや実店舗の売上の拡…
注文決済オンラインサロンのプラットフォームおすすめサービス5選！利用できる機能と選び方も解説
formLab編集部「オンラインサロンを始めたいけれど、どのプラットフォームを選べばいいか分からない…」 このようなお悩みはありませんか？ オンラインサロンのプラットフォームは、会員管理や決済、コンテンツ配信など、運営に必要な機能が揃ったサ…
googleformGoogleフォームで申込書を作成する方法は？5つのメリットと4つのデメリットを解説
formLab編集部Googleフォームは簡単・無料で申込書をはじめとした各種フォームを作成できます。 しかし、Googleフォームで申込書を作成する方法が分からない方も多いのではないでしょうか。 本記事では、Googleフォームで申込書を…
アンケート社員満足度アンケートとは？実施する目的やメリット、項目例・作成する際の4つの注意点を解説
formLab編集部多くの企業では、社員の抱えている不満や企業全体の課題を解決させるための取り組みを進めています。ただ、なかなか改善されずに悩んでいる企業も少なくありません。 中でも、社員満足度アンケートを実施して職場環境や人間関係の改善を…
