2019年4月にリリースされたformrun新機能まとめ

新機能追加

こんにちは。formLab編集部です。
いつも弊社サービスformrunをご利用くださり、誠にありがとうございます。

今回は2019年4月にリリースされた機能をご紹介します。
4月は管理画面全体とメール機能に関するUXの改善を行ないました。

気になるものがあればぜひ使ってみてください。

管理画面に関する機能

「ヘルプ」ボタンが設置されました

今月より、管理画面(ボード・リスト・チーム画面)内上部に
「ヘルプ」リンクが追加されました。

formrunを使用するうえで、わからないことがあった際は、
管理画面にあるリンクよりヘルプページをご参照ください。

リスト画面で、テーブル表示項目を表示・非表示できるようになりました

これまでリスト画面には全ての情報が表示されていましたが、
項目数が多い場合に見たい情報が一覧で確認できないという問題がありました。

そこで今回、表示したい項目のみを選択できるようにし、
情報の把握を容易にすることで、リスト画面のユーザビリティ向上を実現しています。

表示項目の選択は「その他の設定>表示項目の変更」から行うことができます。
表示項目の順番を変更したい場合は、「テーブル表示項目設定」の右上にある
「データ項目設定」より行うことができます。

また、ログインユーザーごとにテーブルの表示・非表示設定が保存されるので、
複数人で同時にリスト画面を見ていても急に表示設定が変更される心配はありません。

なお、CSVエクスポートを行う際は、リスト画面での表示・非表示に関わらず、
全ての項目がエクスポートされますのでご注意ください。
一部のデータを出力させたくない場合は、「テーブル表示項目設定>データ項目設定」より設定の変更が可能です。

速度改善を行いました

以前より、ユーザーの皆さまから
「管理画面の動作が重い」とお声をいただいていたため、
新管理画面の表示速度の改善を行いました。

新管理画面への移行は、2019年5月21日(火)を目処に行いますので、
ご認識のほど、よろしくお願いいたします。

▼ 新管理画面への移行について詳しくはこちら(2019年5月に旧管理画面を新管理画面へ完全移行いたします)

2019年5月に旧管理画面を新管理画面へ完全移行いたします

メールに関する機能

ラベル作成時にランダムでカラーリングされるようになりました

これまで管理画面内のカード上でラベルを作成した際に、
作成されるラベルの色はグレーのみでしたが、
新規ラベル作成時に、ランダムで色付けされるようになりました。

この機能によりラベルの視認性が向上し、
よりラベルの活用を進めていただけることでしょう。

ラベル数が多い方で、より細かくラベルの色を設定したい方は、
「設定<ラベル設定」より変更してください。

▼ ラベルの活用方法について詳しくはこちら

カードの整理・データ分析にも!formrunのラベル機能を紹介

メール送信時に、ファイルを合計5MBまで添付できるようになりました

メール送受信を円滑に行うため、メール送信時のファイルの容量に上限を設けました。
1回の送信につき5MBまで添付することが可能です。

5MBを超える大容量のファイルをメールにて送信したい場合は、
外部ストレージサービスをご利用ください。

Google Drive
firestorage

メールテンプレートの編集画面内で「変数コピー」をできるようになりました

formrunには、テンプレート機能があり、
必要な定型文や添付ファイルを入力・登録することが可能です。

そのため、顧客対応時にカード上でテンプレートを挿入することで、
入力量の負担を軽減することができます。

さらに有料プランの場合には、テンプレートに変数をご利用いただけます。
変数を使うことによりエンドユーザーがフォームに入力した内容や、
規定の項目(チーム名やフォーム名、受付番号、担当者名など)を挿入することが可能です。

今まではFAQを参照していただいていましたが、
今回の機能により、1クリックで挿入できるようになりました。

ぜひメールテンプレート機能と併せて変数コピーもご活用ください。

▼ メールテンプレートについて詳しくはこちら

formrunのメールテンプレート機能で問い合わせ対応の高速化・効率化を実現しよう!

メール受信時の受信通知メールを再開しました

2019年1月21日よりエンドユーザからフォームの送信が行われた際の通知を
一部停止させていただいておりましたが、
2019年4月12日より通知を再開する運びとなりました。

この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
再度、受信通知設定を見直していただけますと幸いです。

▼ 受信通知について詳しくはこちら(formrun受信通知メールの仕様改善)

formrun受信通知メールの仕様改善に関しまして

まとめ

今回は4月にリリース・改善された機能のうち、「管理画面」「メール機能」に関わるものを取り上げてご紹介しました。

今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします!