フォームランでは、HTMLやCSSの知識がなくても、必要な項目を選択してドラッグアンドドロップするだけで、簡単に高品質な注文フォームを作成することができます。また、40種類以上のテンプレートをご用意!豊富なテンプレートがあるから、デザイン性の高いフォームをすぐ簡単に作成でき、作業時間を節約できます。
メールはもちろん、Slack、Chatwork、Teams、LINE WORKSに連携できます。
通知によって瞬時に検知できるため、申請対応がスピーディに可能です!
未対応 / 対応中 / 対応完了など、ステータス別にお問い合わせを管理できます。
もちろんステータスの追加もカスタマイズ可能なので問い合わせへの対応状況を一目で確認できます。
申請1つ1つに対応担当者を設定できます。メモ機能を使えば時系列で対応履歴・追加情報を記録できます。別の担当者に変更されても、情報共有が用意に進みます。
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請求書発行で使っています。依頼状況を共有していれば、担当が変わったりしても、新しい担当者が簡単に確認ができ、業務がスムーズになります。
特に、本社におらず、私とは別のオフィスで働いている従業員とのコミュニケーションが円滑に進むことは、業務上大変助かっています。
「マネージャーが確認しづらかったチームメンバーの仕事量」が可視化されるようになりました。formrunの場合、「誰が何名の顧客対応をしたのか」を、全てformrun管理画面から確認できます。
そのため、マネージャーは適切な評価を与えることができるようになり、結果的にメンバーのモチベーションアップに繋がりました。
申し込み一覧や住所一覧などをGoogleスプレッドシートに出力しています。正直、なかった場合、業務にならないと思うくらいありがたい機能です。
また、Microsoft Teamsでお問い合わせの専用のチャンネルを作成して、Cast Me!のお問い合わせフォームとMicrosoft Teamsを連携しています。
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セキュリティ、データ出力など 本格的な業務プロセスの構築に
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フォーム作成数 無制限 | 50個 | 5個 | 1個 |
回答データ数 無制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
チームメンバー数(※1) 10人 | 5人 | 2人 | 1人 |
添付ファイルの保存容量(※2) 30GB | 10GB | 5GB | 100MB |
個別メール送信数 無制限 | 無制限 | 月250通まで | 月10通まで |
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