こんにちは。formLab編集部です。
いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は2022年5月にリリースされた機能をご紹介します。
5月は、一斉メール配信機能の正式リリースに伴う変数機能の追加や「条件分岐選択」項目のリニューアルを行いました。
気になるものがあれば、ぜひ使ってみてください。
一斉メール配信
β版の終了と正式リリースに伴う従量課金の開始
2022年5月31日(火)に一斉メール配信機能のβ版を終了し、大幅な機能アップデートを伴った正式リリースを行いました。
また、正式リリースをもって、一斉メール配信機能の利用に対し、従量課金型で料金をいただく運びとなりました。
詳細は以下の記事をご確認ください。
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▼一斉メール配信機能の正式リリースの詳細はこちら
https://form.run/media/news/bulkemail-official-release/
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顧客に19種類の項目情報を付与する機能の追加
名前「姓」 | 名前「名」 |
名前(フリガナ)「姓」 | 名前(フリガナ)「名」 |
会社名 | 部署名 |
役職 | 従業員数 |
電話番号 | 携帯電話番号 |
FAX番号 | 郵便番号 |
都道府県 | 市町村 |
番地 | 建物名・部屋番号 |
リードソース | 性別 |
生年月日 |
顧客画面において、元々「メールアドレス」「配信ステータス」「ラベル」のみであった顧客情報に対し、上記の19項目が付与できるようになりました。
また、顧客の項目情報と各フォームの項目情報を紐づけるマッピング機能を追加しました。
各顧客への項目情報の付与とマッピング設定を行うことで、一斉メール配信に変数を差し込み、個人に適したメール文面を作成できるようになります。ぜひご活用ください。
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▼顧客の項目情報について詳しくはこちら
https://form.run/media/news/bulkemail-official-release/
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各顧客の顧客情報・ラベル情報の追加・削除が可能に
顧客画面における各顧客の詳細画面から、顧客情報の修正や顧客に対するラベルの付与および削除などが行えるようになりました。
顧客情報を最新化したい際に柔軟に対応でき、メール配信を行う上で必要なより詳細な顧客管理が実現可能になりました。
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▼顧客管理について詳しくはこちら
https://form.run/media/news/bulkemail-official-release/
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変数機能の追加
正式リリースに伴い、顧客の項目情報をもとにメール文面への変数の差し込みをする変数機能を追加しました。
変数をメール文面や件名に挿入することで、メールが顧客ひとりひとりに適したものとなり、開封率やCVRの向上が見込めます。
より便利になった一斉メール配信機能をぜひご活用ください。
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▼一斉メール配信の変数機能について詳しくはこちら
https://faq.form.run/variable
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フォームテンプレート選択画面・フォーム編集画面
画面の表示が分かりやすく
フォームテンプレート選択画面とフォーム編集画面に、ステップバーおよび各画面について説明する見出しを追加しました。
今回の改善により、formrumを使い慣れていないユーザー様でも、よりスムーズにフォームを作成いただけるようになりました。
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▼フォーム編集画面について詳しくはこちら
https://faq.form.run/newform
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「条件分岐選択」項目において2回の分岐が可能に
「条件分岐選択」項目において、条件に応じた項目の出し分けが、従来1分岐までしかできなかったところ、2分岐まで対応可能になりました。
こちらの機能を利用することで、フォーム回答者に不必要な項目の表示を大幅に省略でき、フォーム回答率の更なる向上が見込めます。
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▼「条件分岐選択」項目のリニューアル内容について詳しくはこちら
https://form.run/media/update/3step-conditional-branch/
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公開期間設定機能の改善
公開期間設定機能において、以下4つの改善を行いました。
- 過去の日時を選択不可に
- 一度指定した日時を削除可能に
- 開始日時と終了日時が矛盾するような日時の選択を不可に
- 時間表記を12時間表記から24時間表記に
今回の改善により、より直感的に本機能をご利用いただきやすくなりました。
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▼公開期間設定機能について詳しくはこちら
https://faq.form.run/configurationtab
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設定画面
チームオーナーのみがファイル保存総容量の追加・削除可能に
チームオーナーのみがファイル保存総容量の追加・削除をできるようになりました。
今回の改善により、チームオーナー以外のユーザー様が追加料金の発生する機能追加などを誤って行うことを防止できます。
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▼ファイル容量について詳しくはこちら
https://faq.form.run/file_storage
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クレジットカード情報入力画面のボタンの文言を変更
クレジットカード情報を入力するモーダルのボタンの文言を「OK」からプラン変更時は「支払う」、クレジットカード情報変更時は「変更する」に変更しました。
今回の改善により、クレジットカードに対する決済のタイミングが明確となり、ユーザー様に安心してクレジットカードを登録・変更いただけるようになりました。
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▼クレジットカード決済について詳しくはこちら
https://faq.form.run/billing
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不具合修正
ページ分割しているフォームをiframe埋め込みした際に適切にスクロールできない不具合やフォームコピーが正常に行えない不具合などの修正を行いました。
まとめ
今回は5月にアップデートされた機能をご紹介しました。
今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、今回実装された新機能も含めて、formrunをご活用いただけますと幸いです。