【無料】注文フォーム作成ツール11選！作り方や選ぶ際のポイントを徹底解説

HTML、CSS、PHPを使って注文フォームを作成する際には、HTMLでフォームの基本構造を作り、CSSでデザインを整え、PHPでデータの処理を行います。

例えば、HTMLで名前や住所などの入力フィールドを作成し、CSSでレイアウトやスタイルを設定し、PHPで入力データを処理してデータベースに保存したり、確認メールを送信したりします。

この方法は高度なカスタマイズが可能なのでオリジナルのフォームを作成できますが、コーディングの知識が必要で、不具合が発生した場合の対応が難しいというデメリットがあります。

また、セキュリティ対策も自分で行う必要があるため、たくさんの時間と知識が必要です。上記の知識がない方や、作成に時間をかけられない方は、以下のどちらかの方法をオススメします。

WordPressのプラグインを利用する

WordPressのプラグインを利用して注文フォームを作成する方法では、まず適切なプラグインをインストールし、設定を行います。

WordPressプラグインは、コーディングの知識がなくても簡単に注文フォームを作成できる便利なツールです。例えば、Contact Form 7やWPFormsなどのプラグインを使えば、ドラッグ＆ドロップのインターフェースでフォームを作成し、必要なフィールドを追加できます。また、プラグインの設定画面からメールアドレスや支払い情報などの入力フィールドを簡単にカスタマイズし、フォームのスタイルやレイアウトを調整できます。

この方法のメリットは、簡単に導入できることと、無料で利用できるプラグインが多いことです。また、追加機能として、自動返信メールの設定やデータベースへの保存、セキュリティ機能の強化などが可能です。

ただし、プラグインを多用するとサイトの表示速度が低下する可能性があるので、必要最低限のプラグインに抑えることをおすすめします。さらに、プラグインによっては有料版でないと特定の機能が使えない場合もあります。

WordPressのプラグインについて詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
>> 【無料あり】WordPressおすすめプラグイン18選！初心者でもわかる使い方

フォーム作成ツールを利用する

フォーム作成ツールを利用して注文フォームを作成する方法は、最も手軽でおすすめです。これらのツールは、コーディングの知識がなくても簡単に使えるよう設計されており、多くの便利な機能が搭載されています。

代表的なフォーム作成ツールには、formrun、Googleフォーム、tayoriがあります。これらを利用すると直感的なインターフェースでフォームを作成し、多様なテンプレートから選択できます。

ドラッグ＆ドロップで入力フィールドを追加し、デザインやレイアウトも簡単にカスタマイズ可能です。さらに、EFO機能や顧客情報の管理・分析機能も充実しており、自動返信メールの設定やデータベースへの自動保存ができます。

フォーム作成ツールは、専門知識が不要で誰でも簡単に使える点と、時間と労力を大幅に節約できる点が特徴です。無料プランや試用期間があるツールも多いため、導入コストを抑えられます。これにより、効率的に高品質な注文フォームを作成できるため、非常におすすめです。

注文フォーム作成ツールを選ぶ際の3つのポイント

注文フォーム作成ツールを導入したいが、たくさんあるツールの中でどれを使えば良いか分からないという方も多いと思います。
ここでは、注文フォームにあると便利な機能を3つ紹介します。この中から必要な機能を確認し、ツールを選ぶ際の参考にしてみてください。

決済機能

フォームの決済機能とは、注文した商品の支払いをオンラインで行える機能です。クレジットカード決済、PayPal、Stripeなど、ツールによって対応する決済方法が異なります。オンライン決済は、注文者がクレジットカード情報を直接事業者に伝える必要がないため、セキュリティが高まる点が特徴です。

また、銀行決済や代金引換よりも手間がかからないため、キャンセル率が下がる可能性があります。その場で決済することの必要がないがない場合は、決済方法のメリットを確認しながら選ぶことが重要です。

▼ formrunでは豊富な決済方法があり、注文者にとって最適な方法を選択できます。これにより、支払いプロセスがスムーズになり、注文者の手間を大幅に軽減します。
>> 決済機能付きフォームで支払いまで完結させましょう！

CRM（顧客管理機能）

CRMとともに注文フォームを管理することによって顧客情報を一元管理できるため、パーソナライズされた対応が可能になり顧客満足度を向上させることができます。

また、マーケティング活動の効率化や自動化による業務効率の向上にも寄与します。CRMを活用することで、顧客の行動パターンを分析し、ターゲットを絞った効果的なキャンペーンを実施できます。さらに、データの整合性が保たれ、手動入力のミスを減らすことで正確な情報管理が可能になります。

セキュリティ対策

注文フォームでは、注文者の名前、住所、メールアドレス、カード情報などを扱うため万全なセキュリティが必須となります。

特にSSL/TLSへの対応、プライバシーマークの取得、ISMSの取得等をしているかどうか確認することが大切です。

▼ formrunではSSL/TLSの採用、プライバシーマークの取得、ISMSの取得以外にもたくさんの技術的対策、組織・人的対策を行っています。
>> formrunのセキュリティを詳しく見る

無料あり｜おすすめ注文フォーム作成ツール11選

ここからは、無料プランからも利用できる注文フォーム作成ツールを中心に、11個のサービスを比較して紹介します。

決済機能や顧客管理（CRM）、セキュリティ対策など、注文フォームに必要な機能が揃っているかを中心にチェックしましょう。

formrun（フォームラン）｜テンプレート豊富で顧客管理も簡単

formrun（フォームラン）は、弊社が提供するフォームツールです。

多様な決済方法に対応しており、初期費用0円・業界最安値水準の2.99％〜（PayPal連携時）で決済機能を利用できます。導入コストを抑えつつ、商品購入機能付きのフォームをすぐに作成できます。

オンライン決済を設定すれば、フォーム回答と支払いを一度に完了できるため、ユーザーの利便性が高まり、事業者側もキャンセルを防ぎやすくなります。スクールやジムの月謝などのサブスク決済にも対応しています。

また、クレジットカード・コンビニ・口座振替・PayPayなど、豊富な支払い方法に対応している点も特徴です。

セキュリティ面では、SSL/TLS暗号化通信や24時間365日の監視体制を整えており、安心して利用できます。

主なポイントは以下の4点です。

• 業界最安値水準2.99％〜のオンライン決済に対応
• 120種類以上のテンプレートでデザインを柔軟に設定
• Slack・Chatwork・Teams連携でリアルタイムに通知
• カンバン方式で注文ステータスをわかりやすく管理

※ECプラットフォーム業界大手3社の2024年6月時点の決済手数料を比較（当社調べ）

FormMailer（フォームメーラー）｜簡単操作で高セキュリティ

formzu（フォームズ）｜低コストで多機能なフォーム作成

formzu は、低価格で多機能なフォームツールです。無料プランでもフォーム作成数は無制限で、PayPal決済にも対応しているため、有料級の機能を無料で利用できます。

プライバシーマークも取得しておりますので、お客様の情報を安心して管理していただけます。

さらに、有料版には EFO 機能が付属しているため、データ収集中にフォームを変更できます。フォームの改善と検証を繰り返すことで、フォームのパフォーマンスを最大化できます。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• SSL通信による安全な注文を簡単に設定可能
• 注文情報はExcelで読み込めるCSVファイルで取得可能
• 無料でもファイル添付機能を利用可能

Googleフォームは、Googleアカウントがあれば誰でも簡単にフォームを作成できます。

スプレッドシートなどの Google サービスと連携でき、さまざまな機能をすべて無料で利用できます。ただし、決済機能は標準搭載されていないため、注文フォームとして使う場合は外部サービスの併用が必要です。

フォームで集めた情報は自動で集計され、グラフとして表示されます。 デザインの自由度は低いですが機能が豊富なため、多用途のフォームに利用できるツールです。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• スマートフォンやタブレットでもフォームを編集できる
• すべての機能を無料で利用可能
• 注文情報をリアルタイムでスプレッドシートに反映可能

SuguForm｜初心者に優しい高セキュリティ

SuguFormは、AWSを活用した高いセキュリティ仕様を持ち、安心感のあるフォーム利用を提供しています。

初心者にも優しいリアルタイムエラー表示や住所自動補完機能が搭載されており、入力時の手間を大幅に軽減可能です。
ただし、決済機能の有無は記載がないため、注文フォームとして利用する場合は用途を限定する必要があります。

また、無料プランでもフォーム作成数や項目数に一切の制限がないため、誰でも自由に利用可能です。さらに、スパム投稿を防止するための連続投稿制限やスパム対策機能が充実しており、回答メールの送信回数も月30回まで無料で利用できます。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• 初心者でも安心の簡単操作
• 無料プランでも十分な機能を備える
• セキュリティを重視した運用が可能

Form Answer｜EFO機能と不正対策が充実

Form Answerは、PayPalやStripeを利用したオンライン決済機能（有料プラン）を備えており、スムーズな取引が可能です。また、EFO（入力フォーム最適化）機能を搭載しており、入力エラーを軽減する設計がなされているため、ユーザーにストレスのない操作性を提供します。

不正な注文やスパム対策として、ブラックリスト設定やスパム防止機能も完備されています。モバイル対応フォーム作成も簡単に行え、どのデバイスからでも快適に使用可能です。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• 入力補助機能が充実
• モバイルデバイスに適したフォームが作成可能
• 不正対策が徹底されている

SECUE FORM｜簡単操作で安心のセキュリティ

SECUE FORMは、SSL暗号化通信を標準で搭載しており、高いセキュリティが魅力です。

初心者にも配慮されたシンプルな操作設計が特徴で、無料プランでも3つまでフォームを作成できる柔軟性を持っています。
ただし、決済機能の有無については公式情報がなく、注文フォームとして利用する際は事前の確認が必要です。

ドラッグ＆ドロップ形式の直感的な操作でフォーム作成が可能なため、特別なスキルを必要としません。有料プランを利用することで、スマートフォン対応のフォームも作成できます。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• 簡単操作でフォーム作成が可能
• 無料プランで基本機能を利用できる
• セキュリティ対策が標準装備

SELECTTYPE｜顧客管理に強い予約フォーム

SELECTTYPEは、美容院や教室向けの豊富な予約テンプレートが用意されており、業種に応じた柔軟なフォーム作成が可能です。

顧客情報を一元管理できるデータベース機能を備えており、運営者の負担を軽減します。無料プランから決済機能を利用できますが、手数料はプランによって異なり、たとえば無料プランの場合はクレジットカード・コンビニ決済で5.6％〜となるため、事前の確認がおすすめです。

また、統計画面を通じて注文データを分析でき、サービス改善やマーケティングに役立てることができます。フォーム内で自動的に料金を算出する機能や、複数スタッフでの対応が容易になる設計もあり、業務効率化に適したツールです。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• 顧客管理に優れた設計
• 複雑な料金設定にも対応可能
• 予約管理にも最適

オレンジフォーム｜連携機能が便利で自由度高い

オレンジフォームは、チャットワーク通知やスプレッドシートとの連携が可能で、他のツールと組み合わせることで作業効率を向上させます。操作性も優れており、5分程度でフォームを作成できる手軽さが魅力です。

ただし、決済機能については公式で明記されていないため、注文フォームとして利用する場合は事前に確認する必要があります。 無料プランでもフォーム作成数に制限がなく、コストを気にせず利用できます。

メール配信サービスとの連携やカスタマイズ性の高い自由なデザインが可能で、独自のブランドイメージに合わせたフォームを作成できます。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• 簡単操作でスムーズに作成可能
• 他ツールとの連携が便利
• デザインの自由度が高い

Movable Type.net｜スマートフォン対応でCMS機能完備

Movable Type.netは、CMS機能を持つフォーム作成ツールであり、サイト運営者にとって柔軟な選択肢を提供しています。

スマートフォンを基準に設計されたデザインテンプレートを採用しており、モバイルフレンドリーなフォームを簡単に作成可能です。ただし、決済機能は提供されていないため、注文フォームとして利用する場合は用途が限られます。

また、スパム防止機能が優れており、悪質なプログラムからの不正アクセスをブロックします。管理者権限の設定やIP制限機能を活用することで、セキュリティを強化できます。テクニカルサポートも充実しているため、安心して利用できるサービスです。

主なポイントとして以下の3点が挙げられます。

• スマートフォン対応に優れたデザイン
• スパム対策が充実
• サポートが充実しており初心者も安心