アンケート調査は、企業が顧客のニーズや意見を直接把握するための重要な手段です。しかし、近年はジェンダーに関して問題になることも多く、性別に関する質問を作成する際に、どのように設問を作成すればよいのか迷っている方も多いのではないでしょうか。
「アンケートの性別の聞き方を知りたい」
「ジェンダーに配慮したアンケートを作成したい」
こんな悩みにお答えするために、本記事では、アンケート調査で必要な性別の選択様式の基本から、ジェンダーに配慮した作成方法まで詳しく解説します。性別の聞き方を学ぶことで、すべての回答者が安心して答えられるアンケートを作成し、正確なデータ収集とその後のビジネスの改善につなげましょう。
アンケートを作成するなら、フォーム作成ツール「formrun（フォームラン）」がおすすめです。
「formrun（フォームラン）」は、以下のような特徴を持っています。
- プログラミング不要で、誰でも簡単にフォームを作成可能
- アンケートの回答の集計が自動で行えるため、手間を大幅に削減
- 自動返信メールでサンクスメールや回答内容の送信も簡単に設定可能
- フォームの共有や埋め込みが簡単で、すぐに活用可能
- 条件分岐機能を使えば、回答者に合わせた質問を出し分けることが可能
- マトリクス形式の回答もサポートし、複雑なアンケートにも対応無料プランは永久で利用可能で、コストを抑えて長期利用可能
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ビジネス用フォーム作成ツール「formrun」では、複数人でデザイン性の高いフォームを管理できます。クリック操作で手軽にフォームの作成ができ、回答の集計も簡単です。詳しくはこちらをご覧ください。
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目次
アンケートにおける性別確認の聞き方とは
アンケートにおける性別確認の聞き方は、時代とともに変化しており、従来の「男性」「女性」の2択では対応しきれない状況が増えています。現代では、性別の多様性を考慮し、より柔軟な選択肢の提供が求められています。
「その他」や「回答したくない」などの選択肢が追加されることで、すべての回答者が自身に適した回答を選択可能です。
特に、LGBTQ+コミュニティへの配慮が重要視されており、アンケート作成者はこれらの視点を取り入れることで、より正確なデータ収集が可能となります。
アンケートで性別を聞く意味
アンケートで性別を聞く理由は、調査対象のニーズや行動を予測するためです。
性別そのものが知りたいわけではなく、あくまで補助的な情報として用いられます。そのため、性別に関する質問は、回答者が違和感なく答えられるように配慮することが重要です。
「男性」「女性」の2択の課題
「男性」「女性」の2択のみの性別選択肢は、現代の多様な性自認を反映していないため、課題が指摘されています。特に、Xジェンダーやその他の非二元的な性自認を持つ方々にとって、この2択のみでは自己を表現できません。
この問題は、アンケートの信頼性やデータの質にも影響を与える可能性があります。そのような場合には、「その他」や「回答したくない」などの選択肢を追加しましょう。回答者が無理に性別を選択する必要がなくなり、より正確で信頼性の高いデータを収集可能です。
ただし、非標本誤差が生じるリスクもあるため、選択肢の作成には慎重な考慮が必要です。
アンケートで用意すべき性別の回答欄・項目・選択肢
近年のアンケートでは、性別に関する質問は多様な選択肢の用意が必要です。従来の「男性」「女性」の二択に加えて、「どちらでもない」や「回答しない」などの選択肢を設けることで、より多様な性自認を持つ方々に対応できます。
「男性」「女性」の選択肢は、社会的に広く受け入れられていますが、非二元的な性自認を持つ方々にとっては、自身を表現できる場が限られてしまいます。そのため、「どちらでもない」の選択肢を追加することは、Xジェンダーやその他の非二元的なアイデンティティを持つ回答者に対する配慮として重要です。
また、「回答しない」の選択肢を設けることで、性別に関する質問に答えることに抵抗を感じる方々や、性別に関する情報を開示したくない方々への配慮が可能となります。このような選択肢を用意することで、回答者が自身に適した選択を行えるようになり、結果としてアンケートの信頼性とデータの質が向上します。
ジェンダーに配慮するなら性別を聞く質問（性別欄）を除くアンケートも考慮
ジェンダーに配慮したアンケート作成では、性別を尋ねる必要がない場合も考慮するべきです。特に、調査の目的が性別に依存しない場合、性別欄を設けないことで、回答者が自由に意見や経験を共有できます。
性別を尋ねないアンケートは、性自認に関する情報を必要としない、あるいはその情報が分析に大きな影響を与えない調査で有効です。このアプローチにより、回答者が自身のジェンダーに関するプレッシャーを感じることなく、より率直な回答を引き出すことが可能になります。
また、性別を尋ねないことで、性別によるバイアスを排除し、データが純粋に調査対象のテーマに関するものであることを保証できます。ジェンダー平等やLGBTQ+コミュニティへの配慮が求められる場面で有効であり、性別に関する不必要な分類やラベリングを避けられるでしょう。
アンケートを作成するならformrunがおすすめ！
formrunにはアンケートの作成に活用できる以下の特徴があります。formrunを利用するメリットは下記の3点です。
- アンケートフォーム作成が簡単にできる
- EFO（フォーム最適化）に役立つ
- アンケート回答の集計も自動でできる
アンケートフォーム作成が簡単にできる
formrunのアンケートテンプレートはそのまま利用できるリッチな見た目で、用途に合わせて必要な設問が最適な順番で配置されているため、設問タイトルを少し修正するだけで簡単に高クオリティなアンケートを作成できます。
テンプレートの設問に項目の追加・削除・順番の変更などもワンクリックで簡単に修正できます。
ぜひformrunのテンプレートを使用して高クオリティなアンケートフォームを作成してみてください。
テンプレートはこちらをご覧ください。
>> テンプレート一覧
EFO（フォーム最適化）に役立つ
送信する際のエラーや、項目数が表示されていない、ブラウザを間違えて閉じてしまうなど、
フォームにまつわるよくある上記のようなストレスが原因でフォームから離脱するユーザーは7割を超えると言われています。
ユーザーの離脱を防ぐため、回答者が便利にフォームを利用できる取り組みとして、残項目数表示や、ページ分割機能、入力途中保存、リアルタイムでのエラー表示機能などがあります。
そのためユーザーは、「自分の入力内容に間違いがないか」「あと何分で完了するか」などを常に把握できるため、回答負担が大幅に減ります。
EFO機能を導入するには約30,000円の費用がかかることが一般的ですが、formrunでは、わずか3,000円〜EFO機能を導入可能です。ぜひformrunでEFO機能を導入し、フォームの通過率が上がる経験をしてみてください。
アンケート回答の集計も自動でできる
formrun（フォームラン）では、回答がリアルタイムで集計されているため、いつでも回答結果が確認できます。
自動でデータをグラフ化、自動で回答データを一覧化できるので、簡単な集計・確認作業はformrunで完結します。
また、Googleスプレッドシートと連携したデータ集計や、Excelファイルにエクスポートも可能なので、より複雑な集計作業も可能です。
これまでアンケート回答状況の報告に集計の手間がかかっていた方は、ぜひformrunでアンケートフォームを作成し、集計作業まで効率化してみてください。
ジェンダーに配慮して、アンケートを作成しよう！
本記事では、アンケートの性別の聞き方や、ジェンダーに配慮した質問の作成方法を詳しく解説しました。
アンケートで性別を正確に聞き取ることは、回答者の多様なニーズや意見を反映させ、調査の精度を高めるために重要です。また、性別の選択肢を設定することで、すべての回答者が問題なく回答できるアンケートを作成できます。
ジェンダーに配慮したアンケート作成を行うためには、性別欄の有無や選択肢の内容に十分な注意を払い、LGBTQ+コミュニティを含むすべての方々の視点を取り入れることが必要です。本記事で紹介したポイントを参考にしながら、アンケート結果を上手に集計・分析し、多様な顧客の声をビジネス戦略に活かしていきましょう。
アンケートを作成するなら、フォーム作成ツール「formrun（フォームラン）」がおすすめです。
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