イベント・セミナーなどの参加・不参加（出欠確認）を取るために、アンケートを活用する場面は少なくありません。 しかし、「参加・不参加を問うアンケートの作成方法がわからない」と悩んでいる方も多いでしょう。 参加・不参加を問う…

「アンケートデータの基本的な分析方法を知りたい」 「分析結果を正しく解釈し、意思決定に活かす方法を知りたい」 アンケートの分析をしようとしている方は、上記のような悩みを抱えている場合も多いのではないでしょうか。 そこで、…

多くの企業では、社員の抱えている不満や企業全体の課題を解決させるための取り組みを進めています。ただ、なかなか改善されずに悩んでいる企業も少なくありません。 中でも、社員満足度アンケートを実施して職場環境や人間関係の改善を…

商品・サービスがどれだけ顧客ニーズを満たせているのか調査するためには、解約した顧客から解約アンケートを使って調査するのがおすすめです。 解約アンケートを実施すると、どのような理由で解約したのか明確になり、解約理由から顧客…