Pardot(パードット)のメリットとは?事例や口コミを元に解説
近年、BtoB事業のマーケティングにおいてほぼスタンダードとなったマーケティングオートメーション(MA)の活用。日本でも国内外のMAツールの選択肢が出そろい、その中でも代名詞的な存在として導入が急増しているのが、セールス…
近年、BtoB事業のマーケティングにおいてほぼスタンダードとなったマーケティングオートメーション(MA)の活用。日本でも国内外のMAツールの選択肢が出そろい、その中でも代名詞的な存在として導入が急増しているのが、セールス…
「マーケティングオートメーション」といえばデジタルマーケティング、Webマーケティングに関わっている方なら一度は聞いたことのある単語でしょう。「MAツール」と呼ばれることもあります。 ここ数年日本の上場企業でもMAを提供…
業種を問わずBtoCからBtoBまで、さまざまな顧客接点を管理できるSFA(Sales Force Automation=営業支援)ツール。中でもその代名詞ともいえるSalesforce(セールスフォース)はクラウド型の…
営業支援サービス「Salesforce(セールスフォース)」、あなたの会社では使っていますか?営業や顧客管理をする企業にとっては知名度ナンバーワンともいえるCRMツールです。SaaS(Software as a Serv…
今やWebサイト構築やWebマーケティングの業務では当たり前となりつつあるGoogleスプレッドシート。 以前まで、表計算やグラフ作成においてはExcel(エクセル)がほぼスタンダードでした。しかし、今やExcelを活用…
「Googleスプレッドシートって何?」と聞かれると、「Googleが提供しているExcelのようなもの」と答える人は少なくないでしょう。 以前まで表計算やグラフ作成においてはMicrosoft社の提供する「Excel(…
formrun(フォームラン)を始めとするクラウドサービスは、無料から使えるフォーム作成管理サービスということもあり、場所を問わず、どこからでもフォームや管理画面にアクセスができ、情報の入力やログインが可能という環境を前…
Webサイトでの問い合わせや資料請求、申し込みなど、ユーザーと企業をつなぐ窓口として大事なWebフォーム。 そんなWebフォームを簡単に作成できるのがWebフォーム作成ツールです。 今回は、Webフォーム作成ツールを導入…
ビジネス用のコミュニケーションツールとして広く知られている「Slack(スラック)」。 2019年2月にはユーザー数が全世界で1000万人を突破し、有料プランで登録している企業は85,000社を超えたと報告されています。…
「うちの会社、案件管理してるはずなんだけど情報の抜け漏れが多くて…」とお悩みの方はいませんか? ひと昔前まではExcelを利用した案件管理が一般的でしたが、近年ではクラウド化が進み、案件管理の手間や負担を大きく軽減できる…
「どうすれば自社製品やサービスが売れるのか」と日々模索している企業は多いでしょう。 製品やサービスは一度販売してしまえば終わりではなく、利用者がより快適に使えるように日々の改良が求められます。 そのために有効な手段の1つ…
顧客管理(Customer Relationship Management)とは、顧客と良好な関係を構築・維持するための仕組みです。管理が不十分であれば、顧客への対応を放置したり、とるべきアプローチが遅れたりして、会社の…