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【例文あり】カスタマーサポート問い合わせメールの書き方とポイント

カスタマーサポートへの問い合わせメールを書く際には、適切な形式と内容が重要です。「商品が破損していたけど、どう問い合わせればいいのかわからない」「アカウントにログインできないときにどうメールすればいいのか知りたい」 …

登録フォームとは、イベントや会員登録、メールマガジン登録などで顧客と企業をつなぐとても重要なツールです。登録フォームを設置することで、24時間体制での対応が可能になるだけでなく、受付や顧客管理、分析までを一気に行うことが…

WordPressのウェブサイトを運営する際、スパムコメントやスパムメールの対策は非常に重要です。スパム対策をしないと、サイトの信頼性が低下し、ユーザー体験が悪化するだけでなく、SEOにも悪影響を及ぼす可能性があります。…

お客様アンケートは、顧客満足度を把握し、サービスの質を向上させるための重要な施策です。この記事では、アンケートを行う目的や回答率を上げる効果的な質問例、テンプレートをご紹介します。顧客からのフィードバックを適切に収集し…

セミナーや勉強会、講演会の終了後に参加者から有益なフィードバックを得るためには、効果的なアンケートの作成が欠かせません。本記事では、セミナーアンケートの重要性、作成方法、テンプレート例、質問例などについて詳しく解説します…

WordPressは世界中で広く使用されているコンテンツ管理システムで、その多機能性と拡張性の高さから、多くのウェブサイトで採用されています。中でもCocoonテーマは、そのカスタマイズのしやすさと高いデザイン性で人気…

サンクスページとは、ユーザーが商品の購入や問い合わせを終えたことを知らせるページです。 Contact form 7には、サンクスページが設けられていません。しかし、追加で設定できます。サンクスページを設置すれば、ユーザ…

「Contact form 7でチェックボックスを設定する方法は？」「Contact form 7でチェックボックスを設定すると、どのようなメリットがある？」上記のような疑問を抱えているメディア運用者もいるのではない…

「Contact Form 7」を活用してお問い合わせフォームを設定している企業様や個人のメディア運用者の中には、一方的に送られてくるスパムメールに頭を悩ませる方もいるでしょう。スパム対策をする場合は、「Contact…

「GoogleフォームのURLを取得する方法が知りたい」「URLを使用するときに気を付ける点が知りたい」このように、GoogleフォームのURLについて詳しく知りたいと思っている方もいるでしょう。ここでは、Goog…

日頃よりformrunをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。本日2024年6月3日に、クラウドサイン連携の提供を開始することをお知らせいたします。クラウドサイン連携とは？フォーム回答時に取得した顧客情報…

「Googleフォームの回答を確認したい方」「回答をまとめた表の見方や共有方法を知りたい方」このようにGoogleフォームの回答を確認する祭に困った経験がある人も多いのではないでしょうか。本記事では、Googleフォ…