業務改善アンケートを作成する方の中には「業務改善（社内）アンケートの作り方が分からない」「業務改善（社内）アンケートのテンプレート、例文が見つからない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか？ 業務改善アンケートでは業…

「5段階評価」や「7段階評価」などの回答形式は、さまざまなアンケートで使われています。 用意された選択肢から該当する選択肢を選ぶだけで回答できるため、回答者が質問から回答を考える必要がいりません。また、自由記述より比較的…

社内アンケートツールを使えば、簡単な操作や設定で社内アンケートが作れるため、導入している企業は多くいます。ただ、初めて導入する場合は、どのような観点でツールを選ぶべきか判断が難しいケースも少なくありません。 自社に最適な…

アンケートは、サービスの品質向上に欠かせない重要なツールです。しかし、どのようなアンケートを作成すれば効果的なのか、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 「サービス改善のためにアンケートを活用したい」 「どのような質…

アンケートキャンペーンは、顧客の声を直接集めるだけでなく、商品やサービスの認知度向上にもつながる有効な手段です。しかし、キャンペーンを行うことに本当に意味があるのか、メリットや具体的な効果に疑問を抱いている方もいるのでは…

会社の抱えている課題や不満を的確に把握して改善できている企業は、多くありません。十分に対策できていると感じている場合でも、実際には多くの不満や課題があるケースがほとんどです。 サーベイは、なかなか発見できない組織や従業員…

アイコンやイラストは、視覚的な印象を与えられるため、多くのサイトで見かけます。 実際に、アイコンのないサイトよりもアイコンがあるサイトの方が、多くのユーザーに覚えてもらいやすく、アクセスを集めるには最適です。 アンケート…

顧客満足度を把握し、サービスや製品の改善に役立てるために、アンケート調査は有効な手段です。しかし、満足度調査の具体的な聞き方や、どの項目を含めるべきか、さらには回答率を高めるための方法を知りたいと考えている方も多いのでは…

アンケートの目的を設定することは、調査の成功に欠かせません。しかし、なぜ目的を明確にする必要があるのか、その重要性を理解していない方も多いのではないでしょうか。 「アンケートの目的を知りたい」 「アンケートの重要性を知り…

従業員満足度調査をアンケートで実施したい、または簡単に作成したいと考えている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。従業員満足度は、職場環境の改善や従業員の定着率向上に直結する重要な指標です。 「従業員満足度調査をアン…

NPS®アンケートを作成する方の中には「NPS®アンケートで何を質問すればいいか分からない」「効率的にNPS®アンケートを作成したい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 NPS®アンケートの作成は質問例を参考にす…

看護業務改善アンケートを実施しようとしている方の中には「看護業務改善アンケートで何を質問すればいいか分からない」「効率的に看護業務改善アンケートを作成したい」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 看護業務改善アンケ…