こんにちは。formLab編集部です。
いつも弊社サービスformrunをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は2021年7月にリリースされた機能をご紹介します。
7月は、銀行振り込み（請求書払い）の対応、回答集計画面に円グラフを追加、など新たにアップデートを行いました。
気になるものがあれば、ぜひ使ってみてください。
フォーム編集画面
フォームタイトル下の文言がフォーム回答画面と回答完了画面のそれぞれで編集可能になりました
回答画面と回答完了画面それぞれで文言を編集した表示画面のサンプル
フォーム編集画面にて、回答画面トップに表示されるフォームタイトル下の文言と、回答完了画面（サンクスページ）トップに表示されるタイトル下の文言を、個別に編集できるようになりました。
これまで、回答画面と回答完了画面の両方で同じ文言を共有しており、それぞれの画面で異なる文言を表示できない仕様となっておりました。
今回のアップデートにより、案内したい内容に応じて文言を変更できるため、より回答者に違和感を与えないフォームを作成いただけるかと存じます。
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▼フォームタイトルの編集方法について詳しくはこちら
https://faq.form.run/creatorform
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数字項目に小数の入力が可能になりました
フォーム編集画面「数字」項目
フォーム回答画面「数字」項目にて、小数の入力が可能になりました。
これまでは、小数点を含む数値を回答いただくことができず、ご不便をおかけしておりました。
今回のアップデートにより、項目に小数を回答できるようになったことはもちろん、上限や下限にも小数を入力できるようになりました。
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▼フォームタブについて詳しくはこちら
https://faq.form.run/formtab
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名前（フリガナ）項目に全角カタカナのみが入力可能な仕様になりました
フリガナ項目にて全角カタカナを正しく入力できていない場合と正しく入力されている場合それぞれの表示
フォーム回答画面にて、名前（フリガナ）項目に、全角カタカナのみの入力が可能な仕様に変更しました。
これまでは、フリガナ項目に漢字やひらがなを入力しても回答が送信され、適切な回答が送信されない仕様となっておりました。
今回のアップデートにより、フォームご回答者様の正確な回答データを受信いただけるようになりました。
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▼フォームタブについて詳しくはこちら
https://faq.form.run/formtab
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入力のエラー表示を各項目ごとに変更しました
以前のフォーム回答画面とアップデートされた現在の回答画面
フォーム回答画面にて、各項目の入力内容が不適切な場合に、項目ごとに適切なエラーを表示する仕様に変更しました。
これまでは、どの項目に対しても「正しく入力してください」の文言が表示され、どのように入力すれば正しい入力になるのか具体的に分かりづらい表示となっておりました。
今回のアップデートにより、各項目ごとにエラーの文言が変わるため、どのように入力すれば良いかフォームご回答者様に伝わりやすくなり、フォームの回答率の改善にも繋がります。
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▼フォームタブについて詳しくはこちら
https://faq.form.run/formtab
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管理画面
回答集計画面にて円グラフで集計内容を確認いただけるようになりました
回答集計画面にて、グラフに「円グラフ」を追加し、縦グラフと横グラフの両方に各選択肢の回答数の割合表示を開始しました。
今回のアップデートにより、ご自身の用途に沿ったグラフを利用し、より円滑な顧客データ分析などを行っていただくことができます。
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▼回答集計画面について詳しくはこちら
https://faq.form.run/statistic
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カード担当者が割り振られている場合に、メール通知に担当者名を表示させることが可能になりました
カードに担当者が割り振られている場合に担当者に送信されるメール本文
設定画面「フォーム＞受信通知」にて、メール通知項目で「担当者宛にメール送信をする」のチェックボックスにチェックを入れていた場合に、メール通知本文にカード担当者名を表示する仕様になりました。
これまでは、フォーム全体の受信通知先と担当者宛の受信通知先の両方をご利用中で、通知先にメールアドレスが設定されている方がカード担当者でもある場合に、全く同じメールが2通届くことになり、混乱を招く仕様となっておりました。
今回のアップデートにより、カード担当者の名前が表示されるため、メール通知の本文内容を把握しやすく、スムーズに顧客対応を行っていただくことができます。
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▼メール通知について詳しくはこちら
https://faq.form.run/notification
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データ項目をまとめて削除できるようになりました
設定画面「管理者向け＞データ項目設定」
設定画面「データ管理＞データ項目設定」にて、任意のデータ項目を選択して削除ができるようになりました。
これまでは、データ項目を一つずつ選択してから削除する必要があり、手間のかかる仕様となっておりました。
今回のアップデートにより、必要ないデータ項目を一つずつ削除する手間を軽減できます。
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▼データ項目設定について詳しくはこちら
https://faq.form.run/datasettings
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銀行振り込みでのお支払いが可能になりました
formrunのお支払い方法に、たくさんご要望をいただいていた銀行振り込み（請求書払い）を追加いたしました。
以前はクレジットカード払いのみの対応となっており、会社単位でクレジットカードを発行できないお客様や行政・医療に関わる公共機関でのご利用の場合には、ご不便をおかけしておりました。
ぜひ、銀行振り込みでのお支払いを利用くださいませ。
※こちらの機能は、STARTERプラン以上でご利用いただけます。
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▼決済方法について詳しくはこちら
https://faq.form.run/billing
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不具合修正
チームメンバー数がプランの上限に達していない場合にもメンバーが追加できなくなってしまう不具合、リスト画面にて「ファイルアップロード」項目のファイル名が表示されない不具合、リスト画面が閲覧できなくなる不具合などを修正しました。
まとめ
今回は7月にアップデートされた機能をご紹介しました。
今後もお客様の声を反映しながら機能改善に努めてまいりますので、今回実装された新機能も含めて、formrunをご活用いただけますと幸いです。
formrunやフォーム作成や顧客管理に関する情報を発信しております。
EFO（エントリーフォーム最適化）や問い合わせ対応など、
フォームに関するお悩みを解決します。
