【機能リニューアル】「条件分岐選択」項目において2回の分岐が可能になりました！

日頃よりformrunをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年5月23日（月）、フォーム作成管理ツール「formrun（フォームラン）」は、「条件分岐選択」項目をリニューアルしたことをお知らせします。

今回のリリースにより、「条件分岐選択」の項目が2分岐目まで可能となりました。2分岐目まで可能になることで、フォーム回答者に不必要な項目の表示を省略でき、フォーム回答率の向上が見込めます。

今回のリニューアルの詳細につきましては、以下をご覧ください。

リニューアルの適用対象

※FREEプランをご契約中のユーザー様は、無料トライアル よりお試しいただけます。
※2024年5月7日より、FREEプラン内で「条件分岐選択」項目をご利用できるようになりました。

リニューアル内容の詳細

①2回目の分岐に対応できるよう改善

条件に応じた項目の出し分けが、従来1分岐までしかできなかったところ、2分岐まで対応できるようになりました。

回答内容に応じて項目の出し分けがより柔軟に行えるため、1つのフォームでさまざまな回答者に対応することが可能になります。

また、表示項目数の削減による回答率の向上も見込めます。

■2022月05月23日以前の「条件分岐選択」項目

■2022月05月23日以降の「条件分岐選択」項目

②分岐時に表示する項目を「表示／非表示」で出し分けるよう変更

「条件分岐選択」を利用した際の、項目の出し分け方の仕様が変更されました。

■2022月05月23日以前の「条件分岐選択」項目
同じことを質問する際にも、1分岐ずつ項目を設定をする必要がありました。

■2022月05月23日以降の「条件分岐選択」項目
同じことを質問する際には、分岐に応じて複数の項目を設定する必要がなくなり、1つの項目を用意するだけでよい仕様へと変更されました。

「条件分岐選択」項目のご利用方法

フォームの編集画面より、左メニューの「便利な項目＞条件分岐選択」の欄より、項目を追加できます。

より詳細な利用方法につきましては、こちらのFAQよりご確認ください。

利用シーン／具体的な活用例

「条件分岐選択」項目は、formrunで主に「アンケート」や「お問い合わせフォーム」を作成する方を対象とした機能となっております。

これまで、アンケートの実施時には細かな分岐を設定することができませんでしたが、今回のリリースにより、条件に応じて最大2分岐まで項目を出し分け可能になりました。

■利用可能なアンケートの例

• イベント／セミナー後のアンケート
• ユーザーリサーチにおけるアンケート
• サービスに対する満足度調査
• キャンペーン応募用のアンケート
• 社内／従業員向けのアンケート 

また、サービスサイトやコーポレートサイトにおけるお問い合わせフォームについても、「条件分岐選択」項目の利用により、1つのフォームで複数の用途での回答情報の収集が実現可能になりました。

「管理するフォームが多くて大変」といった課題感があれば、これを機にフォームを1つにまとめてみてはいかがでしょうか。

■コーポレートサイトでの利用例

今後も、さまざまなご利用シーンにおけるご意見に向き合い、サービスの開発／改善を続けてまいります。引き続きformrunをどうぞよろしくお願いいたします。

formLab編集部

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