MAツールと連携できるおすすめEFOツール！選び方・導入ポイントも解説

MAツールを活用するためには、顧客の情報を獲得できる入力フォームが重要です。
入力フォームからの離脱を防ぐためには、EFOツールが必要になり、両者を連携させることで、さらに効率的なマーケティング活動が可能になります。

今回の記事では、EFOツールをMAを連携するメリットやMA連携に対応したおすすめEFOツールを紹介します。

目次 [非表示]

EFOツールとMA（Hubspot・Pardot）を連携させるメリット
MA連携できるおすすめEFOツール3選
EFOツール選定時にチェックすべきポイント
EFOツールを連携させてMAを活用しよう

EFOツールとMA（Hubspot・Pardot）を連携させるメリット

MAツールを効果的に活用するためには、リード情報を正確かつスムーズに収集できるフォームの整備が不可欠です。

しかし、入力途中の離脱や誤入力によって、せっかくのリードが取りこぼされてしまうケースも少なくありません。

そこで有効なのが、EFO（エントリーフォーム最適化）ツールの導入です。EFOツールをMAツールと連携させることで、より多くの正確なデータを自動的に取り込み、リード獲得からナーチャリングまでのプロセスを大きく効率化できます。

ここでは、EFO×MA連携がもたらす主なメリットを3つの視点から解説します。

フォーム入力完了率が向上しリード情報を最大化できる

ユーザーがフォーム入力を途中で離脱する大きな要因は、「入力の煩雑さ」や「エラーの分かりづらさ」にあります。

EFOツールは、こうした課題を解消するために、リアルタイムのエラー表示、入力補完機能、ガイドメッセージなどを提供します。

MAツールと連携すれば、これらの支援機能を活かして入力完了率を大幅に高められ、より多くのリード情報を取得できます。

結果として、MAによるマーケティング施策の母数が増え、より精度の高いアプローチが可能になります。

データベースとの自動連携で作業負荷と人的ミスを削減できる

EFOツールを通じて取得した入力データは、MAツール側に自動で連携されます。

これにより、Excelなどでの手動転記やメール確認といった煩雑なオペレーションが不要になります。

また、手作業での転記ミスや漏れを防げるため、顧客データの正確性を維持しやすくなります。

特にリードナーチャリングにおいては、入力時の情報の正確さがその後のコミュニケーション精度に大きく影響するため、業務効率と品質を同時に向上できるのは大きなメリットです。

MA連携できるおすすめEFOツール3選

formrun（フォームラン）

formrun公式サイト

弊社の「formrun（フォームラン）」は、フォーム作成・顧客管理・チーム共有機能をワンパッケージで利用できるフォーム作成ツールです。

EFO機能には、入力途中の離脱防止やエラー通知の自動化、ステップ入力などさまざまな入力支援機能が備わっており、ノーコードでCVR改善を手軽に実現できます。

HubspotやSalesforce（Pardot）をはじめとしたMAツールとの連携にも対応しており、フォームから取得した情報を自動的にMAツールに反映させることが可能です。
設定は簡単で、MAツールの担当者でなくてもスムーズに運用を開始できます。

さらに、formrunはEFOツールにありがちな「高価格」や「複雑な導入フロー」といった障壁を排除しており、月額3,000円〜という低コストでEFO機能が導入できます。

「フォームの入力完了率を上げたい」「MAツールとスムーズにデータ連携したい」という企業にとって、コストパフォーマンスに優れた最もおすすめのEFOツールです。

hubspot
Salseforce（Pardot）
kintone
MailChimp

FREE：0円（1フォーム）
BEGINNER：3,880円（5フォーム作成可）
STARTER：12,980円（50フォーム作成可）
PROFESSIONAL：25,800円（フォーム作成無制限）

EFO機能（月額・税抜）

1フォーム：3,000円
使い放題：30,000円

formrunのEFO機能を見てみる

Gyro-n EFO

Gyro-n EFOは、Webサイト改善ツールを提供する株式会社ユニヴァ・ジャイロンのEFOツールです。
SATORIやPardot、Hubspot、MarketoなどのMA連携フォームに実装した実績があります。

Gyro-n
EFOは豊富な入力支援機能が特徴です。入力必須項目のカラー設定や、リアルタイムでエラーをチェックする機能、ガイドメッセージなど、20種類に及ぶ入力支援機能を装備しています。

ログ解析機能では、離脱率の高い項目や、エラー表示の頻度が高い項目のうち上位5つを表示します。
離脱の原因と改善ポイントの優先順位が把握でき、効率よくフォームの改善が可能です。事例の中にはCVRが2.4倍も改善したものもあります。

すでに使用しているフォームを変更せずに、設定タグを貼るだけで利用できるため、MAツールのフォーム作成機能で作ったフォームにEFOを実装したい方におすすめのEFOツールです。

契約は6か月以上となるため、一度無料トライアルを利用してから導入を決めましょう。

Marketo
Pardot
Hubspot
SATORI

初期費用：0円〜（2フォームまで無料 / 3フォーム目以降、1フォームあたり10,000円）
月額費用：15,000円（税別）〜　※利用フォームの月間ユニークユーザー数によって料金変動
無料トライアル：あり

BOTCHAN EFO Premium

BOTCHAN EFOは、チャットポッドとEFOが組み合わさったエントリーフォーム特化型のチャットボットです。
Salesforce提供のMAツール「Pardot」やSATORIとAPIで連携し、フォームに入力されたデータを自動登録します。

BOTCHAN EFO
Premiumはチャット形式のフォームが作成できます。一問一答形式で質問に答えていくため、縦に長いフォームや、ページの移動を必要とするフォームで感じるストレスがありません。

チャットツールを使いこなす若い世代にターゲットを設定しているフォームにおすすめです。

累計600社以上の導入実績と蓄積されたノウハウを活かし、自社の業界やサービスに最適なシナリオを作成してくれます。

また、回答率や回答の内容など取得されたデータを元に、カスタマーサクセスチームにより改善サポートを行ってくれるため、EFOに関する知識がない初心者でも安心です。

Pardot
SATORI

要問い合わせ

EFOツール選定時にチェックすべきポイント

EFOツール選びの4つのポイントを解説します。自社のツールを選ぶ際の参考にしてください。

欲しい機能が揃っているか

MAと連携できる機能はもちろん、その他にも自社の求める機能が揃っているかを確認が必要です。
EFOツールを導入する目的や、自社のターゲットなどによって、必要な機能は異なります。

例えば、忙しいビジネスパーソンがターゲットであるならば、フォーム入力の手間をできるだけ省ける機能が必要です。住所やフリガナの自動入力機能や、外部ID連携機能があるツールがおすすめです。

フォーム作成後は、CV率をあげるために改善していかなければなりません。そのため、レポート機能により、どのような情報が取得できるかが重要です。

どの項目で離脱しているのか、どの項目の未入力が多いのかなど、取得できるデータは詳細であればあるほど、離脱原因の把握に役立ちます。

EFOツール導入の目的を明確にし、自社に必要な機能を事前に洗い出しておくと、ツール選びの失敗を防げます。

費用対効果が見合っているか

EFOツールの導入には、初期費用と月額費用がかかります。費用に見合った効果が得られるツールを選びましょう。
ツールは多機能なものほど、費用がかかります。いくら高性能なツールでも効果が出なければ無駄になりかねません。

導入によりCVRがどの程度改善できるか、しっかり効果が出るのか、費用対効果の見当をつけた上で、無料期間があるツールを試してみるのがおすすめです。

サポート体制が整っているか

EFOツールのサポート体制もチェックポイントの一つです。ツールによってサポートの範囲や方法が異なります。
どこまでサポートしてもらえるのか、サポートはメールのみなのかなど、どのようなサポート体制を整えているか確認しておきましょう。

初心者や、自社にEFOの知識を持った人がいない企業が導入する場合には、導入から運用後の改善まで手厚くサポートしてくれるようなツールがおすすめです。

EFOツールを連携させてMAを活用しよう

MAをさらに活用するためにも、EFOは欠かせません。連携させ、EFOツールから得られた詳細な情報を活かせば、より顧客に最適なマーケティング活動が可能です。

今回紹介したEFOツールや選ぶポイントを参考に、自社に最適なEFOツールを選んでください。

弊社が提供するformrunは顧客管理・フォーム作成ができるツールです。

豊富なEFO機能を備えており、管理画面で離脱率を可視化できるため、フォームのPDCAを素早く回し、ユーザーの利便性が高いフォームへと最短で導きます。

豊富なEFO機能についてはこちら

フォームの離脱率を大幅改善！フォーム解答時の入力補助機能がオプションでご利用いただけます。

EFOツールは導入に時間がかかり、月額約30,000円の費用がかかりますが、formrunであれば、3,000円からEFO機能を利用できるのもポイントです。

低価格なツールを求めているならば、ぜひご検討ください。

formLab編集部

formrunやフォーム作成や顧客管理に関する情報を発信しております。

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